Clientpoint

Notre avis sur Clientpoint : un logiciel d’activation des ventes (sales enablement) à découvrir

Découvrir Clientpoint: fonctionnalités & intégrations

Clientpoint c’est quoi ?

Clientpoint est un logiciel d’activation des ventes (sales enablement) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 35 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Signature numérique, Marketing de contenu, Gestion des propositions, L’engagement des clients, Activation des ventes ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Signature numérique, Marketing de contenu, Gestion des propositions, Engagement des clients, Activation des ventes, Support vidéo …

ClientPoint (anciennement Paperless Proposal) est une solution cloud de génération de propositions et de vente qui permet aux utilisateurs de créer, d’envoyer, de gérer et de suivre des propositions, des contrats, des brochures et bien plus encore. Il convient aux équipes commerciales et marketing des entreprises de toutes tailles. Les fonctionnalités clés incluent des outils de création, de suivi et d’analyse de propositions et une image de marque personnalisée. ClientPoint permet aux utilisateurs de créer des propositions personnalisées à l’aide de modèles de proposition, de brochures et de devis à partir d’une bibliothèque centralisée. Les utilisateurs peuvent joindre différents types de contenu, notamment des fichiers texte, des vidéos, des brochures et des devis, et les partager avec les clients. Les utilisateurs peuvent vérifier l’état de toutes les propositions, y compris celles envoyées, non envoyées, consultées et téléchargées, à partir du tableau de bord. Les analyses en temps réel fournissent…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Notifications d’alerte
▶ Contrôle d’accès
▶ signature électronique
▶ Gestion des contacts
▶ Flux de travail d’approbation
▶ Pipeline client
▶ Branding
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Archivage et conservation
▶ Piste d’audit
▶ Gestion des enchères
▶ GRC
▶ Gestion du taux de désabonnement
▶ Portail Client
▶ Outils de collaboration
▶ La gestion de la communication
▶ Gestionnaire de communauté
▶ Gestion des contacts
▶ Livraison de contenu
▶ Bibliothèque de contenu
▶ Gestion de contenu
▶ Suivi des conversions
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Sécurité des données
▶ Analyse de documents
▶ Gestion de documents
▶ signature électronique
▶ Gestion des commentaires
▶ Contenu interactif
▶ Gestion de la base de connaissances
▶ Gestion des prospects
▶ Chat en direct
▶ Signature multipartite
▶ Gestion des pipelines

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Clientpoint peut se connecter à plus de 11 solutions tierces comme HubSpot CRM, CRM, ou encore Zoho CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’activation des ventes ? Nous avons classé Clientpoint dans la catégorie des logiciels d’activation des ventes (sales enablement) : Un logiciel d’activation des ventes (ou sales enablement) est conçu pour fournir aux équipes de vente les outils, les informations et les ressources nécessaires pour améliorer leur efficacité et leur performance.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels d’activation des ventes (sales enablement) | Logiciels BPM (business process management) | Logiciels de gestion d’entreprise | Logiciels d’engagement commercial (sales engagement) | Logiciels de gestion de contenu commercial | Logiciels collaboratifs | Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de gestion des propositions

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 35 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Clientpoint : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Clientpoint : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Clientpoint est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel d’activation des ventes (sales enablement) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (API disponible, Gestion des prospects, Multi-utilisateur, Gestion des fournisseurs…)

Le logiciel ClientPoint simplifie la création, l’envoi, le suivi et la gestion des propositions numériques. Des analyses approfondies indiquent à vos équipes quel contenu est le plus performant, et la signature électronique permet de conclure des transactions plus rapidement.

Ses avantages :

▲ Interface conviviale : les utilisateurs félicitent régulièrement ClientPoint pour son interface intuitive et facile à naviguer, qui aide les équipes de vente à créer efficacement des propositions sur mesure, ce qui leur permet de gagner du temps et d’améliorer leur productivité.
▲ Outils personnalisables : Le logiciel offre un haut niveau de personnalisation, permettant aux utilisateurs de créer des propositions et des brochures électroniques d’aspect professionnel qui peuvent être adaptées à des besoins spécifiques, aidant ainsi à gagner de nouveaux clients.
▲ Contenu multimédia interactif : les utilisateurs peuvent enrichir leurs propositions avec des vidéos et des images, les rendant ainsi plus attrayantes et visuellement plus engageantes. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée pour créer des pitchs percutants.
▲ Gestion sécurisée des documents : la possibilité de protéger les documents par mot de passe et de suivre leur partage garantit la sécurité des informations confidentielles. Cette fonctionnalité offre aux utilisateurs un meilleur contrôle sur leurs propositions.
▲ Gestion complète des propositions : le tableau de bord de ClientPoint suit l’ensemble du cycle de vie d’une proposition, fournissant des mises à jour en temps réel et des informations détaillées, ce qui aide à gérer et à optimiser le processus de proposition de la création à l’acceptation.

Ses inconvénients :

▼ Courbe d’apprentissage initiale : Certains utilisateurs ont signalé que le logiciel peut être un peu déroutant au début, notamment en ce qui concerne les actions à entreprendre pour télécharger les propositions.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Clientpoint sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Dans l’ensemble, à mon avis, je n’ai pas beaucoup d’expérience avec d’autres logiciels de vente, mais ce programme est génial et mes ventes ont considérablement augmenté en peu de temps. Je le recommande à tous ceux qui travaillent dans le domaine des ventes. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Clientpoint avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Clientpoint est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Clientpoint est de 35 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Clientpoint : Prix des versions premiums

Clientpoint est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ ClientPoint: 35 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1936 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion commerciale et ventes coute en moyenne 68,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Clientpoint dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Clientpoint offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Clientpoint: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Clientpoint offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’activation des ventes (sales enablement) :

Prise en main de Clientpoint en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

ClientPoint est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 8889727375).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (clientpoint.net), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Clientpoint : les meilleurs logiciels d’activation des ventes

Voici notre sélection d’alternatives à Clientpoint (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Responsive
– Freshsales
– HubSpot Sales Hub
– SmartCue
– Cooee
– Outplay

Lusha

Sweet Show

DocSend

Seismic

Woodpecker

Datanyze

Mailshake

Outreach

SalesScreen

Comparatif Logiciels d’activation des ventes

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Clientpoint et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’activation des ventes (sales enablement) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.2Notre avis

Notre avis Clientpoint

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Clientpoint est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel d'activation des ventes (sales enablement) à découvrir et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (API disponible, Gestion des prospects, Multi-utilisateur, Gestion des fournisseurs…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Clientpoint est un logiciel de gestion commerciale et ventes très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion des contacts, Génération de proposition, Devis/Estimations ...

Inconvénients

• En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.