Cisco Webex Teams

Notre avis sur Cisco Webex Teams : un logiciel collaboratif à découvrir

Découvrir Cisco Webex Teams: fonctionnalités & intégrations

Cisco Webex Teams c’est quoi ?

Cisco Webex Teams est un logiciel collaboratif en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de documents, Ecriture coopérative, Gestion des tâches, Edition synchrone, Chat (messagerie), Gestion de projet …

Webex Teams aide à accélérer les projets, à établir de meilleures relations et à résoudre les défis commerciaux des clients, qu’ils soient en déplacement, à un bureau ou dans une salle de réunion. Il dispose de plusieurs outils de collaboration en équipe tels que la plateforme de chat, les rencontres en ligne, le tableau blanc, le planificateur et l’attribution de fichiers. Ceux-ci aident les utilisateurs à continuer d’avancer et à se connecter à d’autres outils pour leur simplifier la vie professionnelle. Le démarrage d’une réunion peut être effectué rapidement, les utilisateurs peuvent la rejoindre de n’importe où et peuvent changer d’appareil en douceur si nécessaire. La plate-forme fournit également une fonctionnalité de messagerie de groupe sécurisée qui permet aux utilisateurs d’effectuer le travail critique sans consulter leurs e-mails. Tous les messages sont enregistrés dans le même espace, ce qui aide les utilisateurs à suivre la conversation même lorsqu’ils ne sont pas en ligne. Il permet également aux utilisateurs de partager des fichiers et des écrans selon leurs besoins. Webex Teams permet également aux utilisateurs de dessiner sur un tableau blanc sur leur téléphone ou d’autres appareils pour une communication plus rapide. La communication est entièrement cryptée et les utilisateurs peuvent gérer leurs clés de cryptage pour avoir un contrôle total sur ce qui est partagé.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Calendriers de groupe
▶ Chat
▶ Gestion des tâches
▶ Gestion de documents
▶ Contrôle de version
▶ Forums de discussion
▶ Conférence audio vidéo
▶ Gestion de projet
▶ Edition synchrone
▶ Ecriture coopérative
▶ Gestion de contenu
▶ Gestion des contacts
▶ Réflexion
▶ collaboration
▶ Calendriers de groupe
▶ Audio-vidéoconférence
▶ Gestion des contacts
▶ Contrôle des versions
▶ Tableaux de discussion
▶ Gestion de contenu
▶ Gestion de documents
▶ Ecriture coopérative
▶ Gestion des tâches
▶ Edition synchrone
▶ Chat (messagerie)
▶ Gestion de projet
▶ Brainstorming

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Cisco Webex Teams peut se connecter à plus de 8 solutions tierces comme Microsoft SharePoint, Zapier, ou encore Box afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Trello
– Microsoft SharePoint
– Slack
– Salesforce
– Box
– Zapier
– Salesforce
– Zapier
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel collaboratif ? Nous avons classé Cisco Webex Teams dans la catégorie des logiciels collaboratifs : Un logiciel collaboratif est une application conçue pour faciliter le travail en équipe en permettant aux utilisateurs de collaborer efficacement sur des projets, des documents ou des tâches, souvent en temps réel.

On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels collaboratifs

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Cisco Webex Teams : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Cisco Webex Teams : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Cisco Webex Teams est un logiciel collaboratif extrêmement estimé et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Cisco Webex Teams sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Cisco Webex Teams avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Cisco Webex Teams est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Cisco Webex Teams est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Cisco Webex Teams : Prix des versions premiums

Cisco Webex Teams est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Suite Meet + Call Plan: 22,5 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Cisco Webex Teams dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Cisco Webex Teams offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Cisco Webex Teams: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Cisco Webex Teams offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel collaboratif :

Prise en main de Cisco Webex Teams en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Cisco est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (webex.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Cisco Webex Teams : les meilleurs logiciels collaboratifs

Voici notre sélection d’alternatives à Cisco Webex Teams (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– monday.com
– ClickUp
– Cisco Webex Meetings
– Teamwork Spaces
– Microsoft Teams
– Google Workspace

Yooz

Atolia

ACollab

Milanote

Xwiki

GoFAST

Lumapps

Mural

RowShare

Comparatif Logiciels collaboratifs

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Cisco Webex Teams et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels collaboratifs du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. App Store
4. Play Store

8.6Notre avis

Notre avis Cisco Webex Teams

Avec plusieurs milliers d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Cisco Webex Teams est un logiciel collaboratif extrêmement estimé et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Interface & Ergonomie

8.6

Intégrations & API

8.6

Sécurité & Support technique

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.5

Avantages

• Cisco Webex Teams est un logiciel collaboratif populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des contacts, Conférence audio vidéo, Edition synchrone ...

Inconvénients

• Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.