CINC

Notre avis sur CINC : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir CINC: fonctionnalités & intégrations

CINC c’est quoi ?

CINC est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : HOA ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : HOA, Gestion des contacts, Gestion des leads, Alertes de propriété, Gestion des contacts, Marketing par e-mail …

CINC est une plateforme avancée de génération de leads immobiliers qui vous permet d’interagir avec vos clients de manière efficace et transparente. Il vous assiste dans la génération de leads, la gestion des leads, l’engagement des leads, la conversion et le lead nurturing. Il vous permet de créer et de développer un site Web de recherche de maison personnalisable afin d’attirer des prospects potentiels et de les convertir en acheteurs retenus. Avec CINC, vous pouvez générer et attirer des prospects de qualité sur le marché et chez les vendeurs, renforcer votre engagement et cultiver vos prospects préexistants. Vous pouvez également organiser vos leads et gérer vos équipes à l’aide des outils intelligents de CINC. Il permet la fidélisation des clients et garantit une conversion réussie des leads grâce à une vue complète du pipeline. Les utilisateurs peuvent facilement interagir avec leurs clients, du bonjour aux félicitations, grâce à la technologie avancée de CINC. Il s’agit d’une solution unique pour tous les types de transactions et d’activités immobilières et convient particulièrement aux courtiers, aux agences et aux équipes immobilières. Vous pouvez demander une démo de CINC pour essayer ses fonctionnalités et outils sur leur site officiel.

Découvrir CINC

Ses principales fonctionnalités :

▶ Comptabilité
▶ Suivi d’activité
▶ Rapprochement bancaire
▶ Facturation
▶ Gestion du calendrier
▶ Portail Client
▶ Gestion de comité
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion des contacts
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Image de marque personnalisable
▶ Gestion de documents
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion d’événements
▶ Gestion des factures
▶ Base de données des membres
▶ Traitement des paiements
▶ Base de données de propriété
▶ Rapports et statistiques
▶ Intégrations tierces
▶ Historique des transactions
▶ Gestion du site Web
▶ Gestion des bons de travail
▶ Rapports/Analyses
▶ Intégrations tierces
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Import/Export de données
▶ Modèles personnalisables
▶ Marketing par e-mail
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des leads
▶ Alertes de propriété
▶ Gestion des contacts
▶ Marketing par e-mail
▶ Gestion de campagne
▶ Suivi des interactions

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique CINC doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé CINC dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels CRM | Logiciels de gestion immobilière | Logiciels de suivi des ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur CINC : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur CINC : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, CINC est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

La solution comprend un site Web de recherche de consommateurs, une plate-forme CRM, des applications mobiles, la génération de prospects et une communauté inégalée d’agents aux États-Unis et au Canada.

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Changer d’application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

Découvrir CINC

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur CINC sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Dans l’ensemble, mon expérience a été positive. J’ai hâte de continuer à développer la clientèle que CINC nous propose. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre CINC avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

CINC est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de CINC est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

CINC : Prix des versions premiums

CINC est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ CINC: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

Découvrir CINC

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que CINC dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

CINC offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface CINC: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que CINC offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de CINC en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

CINC est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (cincpro.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à CINC : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à CINC (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– kvCORE
– Salesforce Sales Cloud
– Zoho CRM
– Pipedrive
– BoomTown
– LionDesk

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur CINC et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Compte Instagram
5. Page Facebook

8Notre avis

Notre avis CINC

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CINC est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• CINC est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des leads, Gestion de comité, Gestion des contacts ...

Inconvénients

• Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.