billage

Notre avis sur billage : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir billage: fonctionnalités & intégrations

billage c’est quoi ?

billage est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : GRC, Progiciel de Gestion Intégré, Paiement régulier, Comptabilité, Gestion de projet ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Progiciel de Gestion Intégré, Paiement régulier, Comptabilité, Gestion de projet, Partage de fichiers …

Développeur d’une plateforme de gestion d’entreprise basée sur le cloud conçue pour aider à exploiter les entreprises. La plate-forme de gestion d’entreprise basée sur le cloud de la société offre une application Web SaaS intégrée pour la facturation, le CRM, la gestion des documents et des connaissances et la gestion de projets, permettant aux entreprises de gérer l’intégralité de leurs procédures commerciales.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Comptabilité
▶ Comptes à payer
▶ Comptes débiteurs
▶ Facturation automatique
▶ Capture automatique de l’heure
▶ Rapprochement bancaire
▶ Heures facturables et non facturables
▶ Facturation
▶ Portail de facturation
▶ Gestion du taux de facturation
▶ Gestion budgétaire
▶ Budgétisation/Prévisions
▶ GRC
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Portail Client
▶ Outils de collaboration
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Factures personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Stockage de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Base de données des employés
▶ Planification des employés
▶ Suivi des dépenses
▶ Partage de fichiers
▶ Rapports/Analyses
▶ Intégrations tierces
▶ API
▶ Import/Export de données
▶ Accès mobile
▶ Modèles personnalisables
▶ Marketing par e-mail
▶ Gestion des contacts

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique billage peut se connecter à plus de 8 solutions tierces comme Gmail, PrestaShop, ou encore Zapier afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– PayPal
– Gmail
– Mailchimp
– Stripe
– Zapier
– WooCommerce
– Adobe Commerce
– PrestaShop
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé billage dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels CRM | Logiciels ERP | Logiciels de gestion des temps et activités (GTA: time tracking / pointage / badgeuse) | Logiciels de facturation récurrente et abonnements | Logiciels de facturation | Logiciels de gestion de projet | Logiciels de comptabilité

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur billage : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur billage : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, billage est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à inspecter et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Facilité d’utilisation : les utilisateurs apprécient souvent les logiciels pour leur interface intuitive et leur facilité de navigation. Recherchez des mentions sur la facilité de prise en main et d’exécution des tâches quotidiennes.
▲ Fonctionnalités et fonctionnalités : mettez en évidence les fonctionnalités spécifiques que les utilisateurs trouvent utiles, telles que les outils de gestion de projet, les capacités CRM, la facturation et le suivi du temps pour Billage.
▲ Assistance clientèle : les avis positifs peuvent détailler une assistance clientèle réactive et utile qui améliore l’expérience utilisateur.
▲ Capacités d’intégration : Les utilisateurs peuvent apprécier à quel point Billage s’intègre bien aux autres outils et services qu’ils utilisent.
▲ Rapport qualité/prix : les mentions positives sur le rapport coût-efficacité ou sur la façon dont le logiciel offre un bon retour sur investissement sont importantes.

Ses inconvénients :

▼ Bugs et problèmes : notez si les utilisateurs signalent des problèmes techniques récurrents qui perturbent leur flux de travail.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur billage sont nombreux et sont généralement positifs : « Vous pouvez profiter d’un logiciel simple, si vous êtes une petite entreprise, et avec un très bon prix. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre billage avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

billage est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de billage est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

billage : Prix des versions premiums

billage est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que billage dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

billage offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol …

Interface billage: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que billage offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

billage est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (billage.es), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à billage : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à billage (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Odoo
– Holded
– FreshBooks
– Salesforce Sales Cloud
– Zoho CRM
– Pipedrive
– NetSuite
– Oracle Fusion Cloud ERP
– Sage 50cloud Accounting
– DataSnipper

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

ONLYOFFICE Workspace

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur billage et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Page Crunchbase

7.7Notre avis

Notre avis billage

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, billage est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à inspecter et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• billage est un logiciel de gestion client populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, Rapprochement bancaire, Facturation ...

Inconvénients

• Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.