Aura

Notre avis sur Aura : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir Aura: fonctionnalités & intégrations

Aura c’est quoi ?

Aura est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par utilisateur et par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : audit, Alertes/Notifications, Taux de facturation multiples, Planification d’audit, Analyse des risques, Gestion des expéditions …

AURA est un logiciel QMS basé sur le Web qui aide les organisations à surveiller et à gérer efficacement vos activités de conformité à la qualité. Nous vous apportons un système de gestion de la qualité spécifique à votre organisation et vous permettons de rationaliser votre processus de qualité pour une meilleure gestion des risques et une conformité assurée. Avec le logiciel de gestion d’audit aura, vous pouvez maintenir des normes de qualité spécifiques aux différents secteurs d’activité de l’entreprise.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Rapports/Analyses
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion du calendrier
▶ Suivi des activités
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Bloqueurs de publicités
▶ Antivirus
▶ Détection de fraude
▶ Paramètres de fraude personnalisés
▶ Reconnaissance de formes
▶ Pour le secteur bancaire
▶ Pour le secteur de l’assurance
▶ Notes de l’enquêteur
▶ Surveillance de la fraude par vérification
▶ Surveillance de la fraude interne
▶ Gestion de la sécurité des accès
▶ Contrôle parental
▶ Gestion des mots de passe
▶ Authentification unique
▶ Gestion des utilisateurs
▶ Synchronisation des mots de passe
▶ VPN
▶ Accès à distance
▶ Gestion des politiques
▶ Protection contre les fuites DNS
▶ Multiprotocole
▶ Kill Switch
▶ audit
▶ Alertes/Notifications
▶ Taux de facturation multiples
▶ Planification d’audit
▶ Analyse des risques
▶ Gestion des expéditions
▶ Réservations en ligne
▶ Modèles de référence

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Aura doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme IFTTT afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– IFTTT
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Aura dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels CRM | Logiciels de langages de programmation | Logiciels de gestion des identités et des accès (IAM) | Frameworks full-stack | Logiciels antivirus

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par utilisateur et par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Aura : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Aura : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Aura est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à éprouver et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Protection contre le vol d’identité et la fraude pour vos finances, vos informations personnelles et votre famille. Facile à comprendre, simple à configurer et le tout au même endroit. Nous vous informerons si vos comptes en ligne, vos mots de passe, votre numéro de sécurité sociale et vos comptes bancaires sont en danger et travaillerons avec vous pour assurer leur sécurité. En matière de protection contre la fraude, chaque seconde compte. Si nous détectons des changements dans votre crédit ou vos comptes bancaires, nous vous alertons jusqu’à 4 fois plus rapidement que nos concurrents. Diffusez, effectuez des achats et effectuez des opérations bancaires en ligne de manière privée et sécurisée grâce à un cryptage de niveau militaire et une puissante protection antivirus. Protégez votre conjoint, vos enfants et vos parents contre le vol d’identité, la fraude, les escroqueries et les menaces en ligne. Facile à mettre en place et tout en un seul abonnement. Nous protégeons vos informations avec le même niveau de cryptage généralement utilisé par les grandes banques américaines et l’armée (généralement le cryptage AES-256). Une protection tout-en-un pour vos finances, votre identité et votre technologie est là.

Ses avantages :

▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Les frais d’abonnement peuvent être importants sur le long terme.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Aura sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Aura avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Aura est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Explee, Paylas.Io ou bien encore Ramen …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Aura est de 0 euro par utilisateur et par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Aura : Prix des versions premiums

Aura est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par utilisateur et par an
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Aura for PHP dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Aura offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Aura: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Aura for PHP offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de Aura en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Aura est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (aura.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : alarm clock, ambient, sounds, forest …

Alternatives à Aura : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Aura (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Apache Aurora : Apache Aurora est un planificateur de services qui s’exécute sur Mesos, vous permettant d’exécuter des services de longue durée qui tirent parti de l’évolutivité, de la tolérance aux pannes et de l’isolation des ressources de Mesos.

– Vibe : Vibe est un outil de recherche de personnes facile à utiliser. Vous pouvez utiliser Vibe pour trouver la personne derrière n’importe quelle adresse e-mail. Après avoir installé l’application Vibe Chrome, Mac, iPhone ou Outlook, d’un simple survol ou d’un clic sur n’importe quelle adresse e-mail, vous pouvez trouver toutes les informations sur la personne en moins de 3 secondes.

– Skylight : Skylight est un profileur intelligent pour vos applications Rails qui visualise les performances des requêtes sur tous vos serveurs.

– Node.js : Node.js utilise un modèle d’E / S non bloquant et piloté par les événements qui le rend léger et efficace, parfait pour les applications en temps réel gourmandes en données qui s’exécutent sur des périphériques distribués.

– Django : Django est un framework Web Python de haut niveau qui encourage un développement rapide et une conception propre et pragmatique.

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Aura et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

7.9Notre avis

Notre avis Aura

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Aura est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à éprouver et nous lui avons attribué la note de 7,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.9

Interface & Ergonomie

7.9

Intégrations & API

7.9

Sécurité & Support technique

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.8

Avantages

• Aura est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Antivirus, Gestion des contacts, Suivi des activités, Bloqueurs de publicités ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.