Agendize

Notre avis sur Agendize : un logiciel de réunion à découvrir

Découvrir Agendize: fonctionnalités & intégrations

Agendize c’est quoi ?

Agendize est un logiciel de réunion en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 300 euros par utilisateur et par an, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Réservations, Planification des employés, Planification, L’engagement des clients, Prise de rendez-vous ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réservations, Planification des employés, Planification, Engagement des clients, Prise de rendez-vous, Partage de documents …

Votre agenda se remplit. Vous pouvez accéder à votre planning depuis votre ordinateur, tablette et smartphone. Vous avez une vue sur les rendez-vous pris par votre équipe, les services, les salles et les équipements disponibles. Votre planning peut être synchronisé avec Google Calendar, Outlook, Office 365 ou Ical. Vos clients prennent rendez-vous en ligne ! Grâce à notre solution facile à intégrer, vos clients ont accès à votre agenda directement depuis votre site internet, vos profils de réseaux sociaux, Google My Business, et même votre signature email. Ils vérifient vos disponibilités et choisissent un créneau pour le rendez-vous. Vous avez également la possibilité d’ajouter une demande de paiement avant la validation du rendez-vous. Vos clients reçoivent des rappels.

Stop aux rendez-vous sans présentation ! Vos clients reçoivent des emails ou des messages leur rappelant les détails du rendez-vous. Vous gagnez des avis clients. Après chaque rendez-vous, vous avez la possibilité d’envoyer un email à vos clients pour recueillir leurs retours. L’avis peut être directement ajouté à votre fiche Google My Business pour accroître la notoriété de votre marque et votre présence sur le Web. Votre base de données clients s’agrandit. Tous vos contacts sont stockés dans un CRM ! Chacun de vos contacts possède une fiche client sur laquelle se trouve l’historique des rendez-vous. En intégrant directement le consentement RGPD, vous avez la possibilité d’exécuter des actions de marketing direct avec des campagnes Email. Marque blanche. Proposez toutes les fonctionnalités d’Agendize sous votre propre marque. API pour les développeurs Nous savons que les affaires sont en plein essor et que les développeurs ont besoin d’une multitude d’API simples et utilisables pour se faciliter la vie. Nous disposons de tous les outils de développement dont vous avez besoin pour effectuer le travail en matière d’appels, de planification en ligne, de CRM client, de revendeurs, de gestion des files d’attente, de comptes d’utilisateurs, d’interface de plateforme et de boutons d’action.

Grâce à nos API, vous pouvez créer des présences personnalisées que vos collègues admireront et que vos clients adoreront, le tout avec notre soutien tout au long du processus. Nos API sont créées par des développeurs dédiés pour des développeurs dédiés, vous n’avez donc pas à perdre de temps à créer vos propres solutions sur notre plateforme. Nous aimons l’évolutivité, la flexibilité, la réparabilité, et nous savons que vous aussi, alors rendez-vous sur la page de notre développeur et voyez comment vous pouvez maximiser votre impact avec Agendize. Ne vous inquiétez pas, commencez à célébrer dès maintenant, vous pourrez toujours recommencer une fois le travail terminé. Nos API supportent les mécanismes de veille (webhooks) et vous permettent d’associer chaque objet à son identifiant dans votre propre système (externalId), afin que vous puissiez facilement intégrer notre solution à vos applications existantes.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion du calendrier
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Prise de rendez-vous
▶ Planification automatisée
▶ Indicateur de disponibilité
▶ Gestion de la disponibilité
▶ Gestion des réservations
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Gestion de campagne
▶ Chat/Messagerie
▶ Planification des cours
▶ La gestion des clients
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion de la conformité
▶ Confirmation/Rappels
▶ Base de données de contacts
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Service client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Calendrier des événements
▶ Planification d’événements
▶ Planification des installations
▶ Gestion des commentaires

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Agendize peut se connecter à plus de 41 solutions tierces comme Salesforce, Google Contacts, ou encore Outlook afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de réunion ? Nous avons classé Agendize dans la catégorie des logiciels de réunion : Un logiciel de réunion est une application conçue pour faciliter la planification, la gestion, et la conduite de réunions en ligne ou en personne.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de réunion | Logiciels collaboratifs | Logiciels de gestion client | Logiciels de planning | Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Logiciels de prise de rendez-vous en ligne | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels de calendrier / agenda | Logiciels de planning du personnel

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 300 euros par utilisateur et par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Agendize : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Agendize : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Agendize est un logiciel de réunion / logiciel collaboratif à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Rapports et statistiques, API, Import/Export de données, Accès mobile…)

Plus qu’un simple logiciel de prise de rendez-vous en ligne

Ses avantages :

▲ Réduisez jusqu’à 80 % le taux de non-présentation de vos clients grâce à des rappels automatisés par e-mail et SMS configurés pour être envoyés avant que vos rendez-vous n’aient lieu. (SMS ne sont pas inclus)
▲ Economisez 75 % du temps que vous passez à gérer les rendez-vous en éliminant le besoin de comparer les horaires de réservation, en envoyant manuellement des e-mails de rappel et en gardant une trace de tous vos rendez-vous existants dans divers calendriers.
▲ Obtenez jusqu’à 40 % de réservations en plus tout en réduisant les absences et en économisant des heures par semaine grâce à l’interface de planification pratique et intuitive que l’application a à offrir.
▲ Les principaux avantages d’Agendize Scheduling :
▲ Planification de groupe
▲ Chat en direct
▲ Accès mobile
▲ Alertes mobiles
▲ Surveillance
▲ Multi-langue

Ses inconvénients :

▼ En confiant ses données à un éditeur d’application SaaS, l’entreprise prend un risque de conformité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Agendize sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Même avec son accent unique sur le CRM et des outils comme la planification en ligne, Agendize n’est pas pour toutes les entreprises ou entreprises. Ceux qui n’ont pas de présence en ligne et de site Web ne trouveront pas une grande utilité pour le programme étant donné qu’il est destiné à améliorer et à élargir l’engagement entre les clients et les entreprises qui se sont déjà établis en ligne et disposent d’un logiciel CRM. Ensuite, il y a le taux de tarification par utilisateur, qui pour les entreprises avec un budget limité pourrait trouver trop cher si plusieurs comptes sont nécessaires. Pour mon entreprise, je devais utiliser uniquement le widget de planification au lieu d’une page et n’avais besoin que de quelques comptes d’utilisateurs. J’ai également trouvé que c’était un outil fantastique pour aider à simplifier les objectifs d’engagement client. Le logiciel est très bien conçu et simple à utiliser avec un certain nombre d’options qui me permettent de générer des rapports qui peuvent être rapidement et facilement exportés vers différents formats. L’entreprise jouit d’une bonne réputation et d’une grande conscience de la sécurité. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Agendize avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Agendize est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Seccion Amarilla, OnsBrabantNet, HollisWealth, HandyNetworks ou bien encore Vendasta …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Agendize est de 300 euros par utilisateur et par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Agendize : Prix des versions premiums

Agendize est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Starter: 300 euros par utilisateur et par an
▶ Calls-to-Action: 500 euros par utilisateur et par an
▶ Pro: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 232 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réunion coute en moyenne 39,23 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Click to Chat dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Agendize offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Japonais …

Nous pensons que Click to Chat offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de réunion :

Prise en main de Agendize en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Agendize est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 325453752).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (agendize.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : CRM, Accueil, page d’accueil, présentation, Logiciels SAAS FrenchTech, Logiciel, Gestion, Relation Client, expérience Utilisateur, Btob …

Alternatives à Agendize : les meilleurs logiciels de réunion

Voici notre sélection d’alternatives à Agendize (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Acuity Scheduling
– Calendly
– Zoho CRM
– Eventbrite
– SimplePractice
– vCita

Beekast

10to8

Agendize

Klaxoon

MyTime

Acuity Scheduling

Appointlet

Beenote

Booksy

Comparatif Logiciels de réunion

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Agendize et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de réunion du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Play Store

9.4Notre avis

Notre avis Agendize

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Agendize est un logiciel de réunion / logiciel collaboratif à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports et statistiques, API, Import/Export de données, Accès mobile…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Agendize est un logiciel de réunion très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des achats, Tracking - Suivi, Planification de groupe, Accès mobile ...

Inconvénients

• S'équiper d'un logiciel SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis de l'éditeur.