Acuity Scheduling
Avis Acuity Scheduling : Prix, Fonctionnalités & AlternativesAcuity Scheduling est un logiciel de réunion très populaire. Acuity Scheduling est le meilleur compagnon de l’outil de gestion des rendez-vous. Le client peut voir le calendrier en temps réel et le créneau disponible, sélectionner lui-même et réserver/annuler l’heure du rendez-vous à l’avance.
Acuity Scheduling : Avis, Prix, Présentation et Alternatives
➤ Acuity Scheduling est un logiciel de réunion en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Dentaire, Santé mentale, Studio de photographie, Prise de rendez-vous, Planification médicale, Vendre des abonnements et des forfaits …
➤ Les prix de Acuity Scheduling débutent à partir de 16 euros par mois : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 7 jours pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.
➤ Découvrez notre avis sur le logiciel Acuity Scheduling ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.
Présentation de Acuity Scheduling
Acuity Scheduling est une solution logicielle de planification de rendez-vous basée sur le cloud qui permet aux propriétaires d’entreprise de gérer leurs rendez-vous en ligne. Le produit répond aux besoins des petites et moyennes entreprises ainsi que des professionnels individuels. Acuity Scheduling permet aux utilisateurs d’automatiser les réservations de rendez-vous en offrant une vue en temps réel de leur propre temps disponible. Il a la capacité de synchroniser automatiquement les calendriers en fonction des fuseaux horaires des utilisateurs et peut envoyer des alertes et des rappels réguliers aux utilisateurs concernant leurs horaires de rendez-vous. L’ensemble de fonctionnalités de planification d’Acuity Scheduling comprend des formulaires d’admission personnalisables, des calendriers intégrables, la synchronisation du calendrier d’applications tierces et la planification de groupe pour les ateliers.
Nous avons classé Acuity Scheduling dans 10 catégories : Logiciels de réunion | Logiciels collaboratifs | Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion des quais de chargement et cours d’entrepôt | Logiciels pour salon de beauté et spa | Logiciels pour club de danse | Logiciels pour club de fitness et sport | Logiciels pour la santé | Logiciels pour médecin et cabinet médical | Logiciels de calendrier / agenda en fonction de plusieurs critères :
Types d’utilisateurs : il s’agit principalement d’employés et salariés d’Administrations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Hôpitaux et soins de santé, Enseignement supérieur, Commerce de détail, Loisirs …
Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.
Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
Qu’est-ce qu’un logiciel de réunion ? : Un logiciel de réunion est une application conçue pour faciliter la planification, la gestion, et la conduite de réunions en ligne ou en personne.
Avantages de Acuity Scheduling
Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel de réunion :
– Notification instantanée – La planification Acuity propose une notification rapide concernant la prise de rendez-vous, la reprogrammation et l’annulation.
– Compatible avec les appareils de bureau et mobiles – Disponible pour Windows, Android et iOS pour plus de commodité.
– Demandez aux clients de remplir des formulaires d’admission au moment de la réservation afin que leurs informations soient recueillies et stockées, prêtes pour leur rendez-vous.
– Intégration robuste – Acuity scheduling prend en charge de nombreuses extensions tierces telles que QuickBooks, MailChimp et Salesforce.
– Permettez aux clients de voir vos disponibilités en temps réel, avant de réserver eux-mêmes leurs rendez-vous, de payer en ligne et de reprogrammer en un clic, s’ils en ont besoin.
– Envoyez automatiquement des confirmations de rendez-vous, des rappels et des suivis personnalisés et personnalisés par e-mail ou SMS pour réduire les absences et encourager les réservations répétées.
– Soyez averti à chaque fois qu’un nouveau rendez-vous est pris. Acuity Scheduling mettra automatiquement à jour les calendriers iCloud, Outlook, Google et Office 365.
– Intégrez un calendrier de prise de rendez-vous sur votre site Web pour offrir aux clients une expérience de réservation transparente.
– Planification de groupe
– Reprogrammation
Fonctionnalités de Acuity Scheduling
Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :
– Gestion du calendrier
– API disponible
– Gestion de la clientèle
– Importation de données
– Intégrations externes
– Intégration Google Apps
– Multi-utilisateur
– Planification
– Plugins/add-ons tiers
– Gestion des contacts
– Tableau de bord
– Visualisation de données
– Avis
– Pay Pal
– Gestion du calendrier
– Exportation de données
– Intégration des e-mails
– Gestion du temps
– Bande
– Rapports/Analyses
– Intégrations tierces
– Alertes/Notifications
– Rapports et statistiques
– API
– Import/Export de données
– Accès mobile
– Modèles personnalisables
– Gestion des rendez-vous
– Traitement des paiements
– Planification des rendez-vous
– Rappels de rendez-vous
– Planification en ligne
– Gestion des contacts
– Gestion des campagnes
– Base de données clients
– Planification automatisée
– Synchronisation du calendrier
– Réservation en ligne
– Alertes/Notifications
– Accès mobile
Prix de Acuity Scheduling
Le prix de Acuity Scheduling est de 16 euros par mois dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 7 jours
Acuity Scheduling est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
– Emerging: 16 euros par mois
– Growing: 27 euros par mois
– Powerhouse: 49 euros par mois
– Powerhouse Player: 50 euros par mois
Soulignons enfin que Acuityscheduling dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Grille tarifaire de Acuity Scheduling
Après avoir analysé les prix de 232 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réunion coute en moyenne 39,23 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Emerging | Growing | Powerhouse | Powerhouse Player |
16 euros | 27 euros | 49 euros | 50 euros |
par mois | par mois | par mois | par mois |
A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.
Pricing plan
Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.
Interface logiciel & Démo
Démo vidéo de Acuity Scheduling
Acuity Scheduling : vidéo de démonstration
Présentation vidéo de Acuity Scheduling par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...
Interface de Acuity Scheduling : captures d’écran
L’interface de ce logiciel est disponible en anglais.
Nous pensons que Acuity Scheduling offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.
Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur
Hébergement des données dans le cloud
L’une des forces de Acuity Scheduling, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Intégrations & APIs
Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : Acuity Scheduling peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme Pipedrive, Zapier, ou encore Facebook.
Le fait qu’il propose aussi une API ouverte vous permettra si besoin de faire des développements sur-mesure.
D’après la fiche de l’éditeur le logiciel Acuity Scheduling est capable de se connecter à plus de 49 solutions tierces en quelques clics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, de bénéficier de nouvelles fonctionnalités …
Liste des intégrations de Acuity Scheduling :
WordPress | Wix | GotoMeeting |
Stripe | MailChimp | Constant Contact |
Squarespace | Wufoo | Zoho CRM |
ActiveCampaign | Answering Service Care | APIANT |
AWeber | Back Office Betties | Braintree |
Canvass | Capsule | Causal |
Chat Agents | Cognito Forms | Constant Contact |
ConvertKit | CRM Pro | Desktop.com |
DoorLoop | Drip | eIMMIGRATION by Cerenade |
Evidence | Exercise.com |
Infos sur l’éditeur
Il s’agit d’un progiciel développé par la société Squarespace, qui est basée aux Etats-Unis :
Infos sur l’éditeur de Acuity Scheduling | ||
Siège social | 450-West 17th Street, New York, New York, 10011 (Etats-Unis) | |
Date de création | 2007 | |
Effectifs | 10 à 20 employés | |
Nom du dirigeant / manager | Gavin Zuchlinski | |
Chiffre d’affaires | 9,6M$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : Calendrier …
SAV / Support technique
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.
Cet éditeur propose également des formations sur son site (acuityscheduling.com), via des vidéos, des webinars …
Alternatives à Acuity Scheduling : les meilleurs logiciels de réunion
Vous êtes à la recherche d’une alternative à Acuity Scheduling ? Vous recherchez un logiciel de réunion moins cher que Acuity Scheduling ou avec plus de fonctionnalités ?
Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !
1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels de réunion
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel de réunion adapté à vos besoins !
Nous avons analysé plus de 232 logiciels de réunion, et voici d’après nous les 5 meilleures alternatives à Acuity Scheduling :
– ScheduleOnce : Un planificateur de rendez-vous puissant et facile à utiliser qui fonctionne en tandem avec les calendriers personnels et prend en charge les entreprises dans un large éventail de scénarios de planification.
– Calendly : Passez 1 minute à indiquer à Calendly vos préférences de disponibilité. Partagez votre page Calendly personnelle avec vos clients, collègues, étudiants, etc. Les invités visitent votre page Calendly pour choisir une heure acceptable, et l’événement est ajouté à votre calendrier.
– Doodle : Doodle simplifie la recherche de la bonne date et de l’heure à laquelle un groupe de personnes doit se rencontrer et rend la planification pratiquement sans effort. Plus de 20 millions de personnes utilisent Doodle chaque mois dans le monde entier pour des réunions privées et professionnelles.
– Meetingbird : Meetingbird se synchronise avec Google Agenda et offre tout ce que vous attendez d’un calendrier moderne et plus encore. Avec des notifications et des rappels intelligents, un suivi ouvert des invitations de calendrier, une prise en charge avancée du fuseau horaire, une prise en charge intégrée des emplacements de salle et des intégrations avec Trello et Google Maps, Meetingbird est prêt pour votre emploi du temps chargé.
– YouCanBook.Me : Outil de planification en ligne simple pour éliminer les e-mails de va-et-vient, avec les réservations des clients directement dans votre calendrier.
Découvrez d’autres logiciels de réunion et concurrents de Acuity Scheduling :
Alternatives à Acuity Scheduling | Prix | Prix | Essai gratuit |
Acuity Scheduling | 14€ | par mois | Oui |
Styleseat | Non | ||
Honeybook | 9€ | par mois | Oui |
Setmore | 5€ | par utilisateur et par mois | Non |
Vagaro | 25€ | par mois | Oui |
Square Appointments | Non | ||
Calendly | par utilisateur et par mois | Oui | |
Doodle | 6,95€ | par mois | Oui |
Genbook | 25€ | par mois | Oui |
Mytime | 129€ | par mois | Non |
Avis sur Acuity Scheduling
Voici notre avis sur Acuity Scheduling : Avec plusieurs milliers d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Acuity Scheduling est un logiciel de réunion / logiciel collaboratif clairement renommé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 10/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (commerce électronique, planification, planification de rendez-vous, planification…)
Facilitez la planification et la gestion des rendez-vous en ligne avec Acuity Scheduling. Acuity Scheduling est un logiciel de planification de rendez-vous en ligne facile à utiliser qui aide les professionnels et les entreprises à remplir leur emploi du temps, sans tous les tracas. Avec Acuity, les clients voient votre disponibilité en temps réel, prennent rendez-vous rapidement et paient à l’avance. Tout cela sans avoir besoin d’organiser et de réorganiser les choses.
Acuity Scheduling avis clients & utilisateurs
Les avis en ligne sur Acuity Scheduling sont extrêmement nombreux et sont généralement positifs : « Les avantages d’Acuity Scheduling sont une planification intelligente et sécurisée, un suivi des revenus robuste, une personnalisation flexible et des transactions sécurisées Je donne 5 étoiles au système de réservation Acuity Scheduling. J’ai été référé à ce système par un ami et j’ai donc pensé pourquoi ne pas essayer pour voir s’il valait le coup de changer. Tout de suite, j’en étais tellement content, alors je me suis inscrit pour la période d’essai de deux semaines. J’ai démarré le système et il était instantanément meilleur que le système de réservation précédent. Je ne pourrais pas être plus impressionné. Ce système de réservation a des avantages tels qu’il est très rapide, le service client est excellent et c’est vraiment génial »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur Acuity Scheduling en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Acuity Scheduling est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Houston Methodist, Davita Inc, Uncommongoods, Economic Modeling Llc ou bien encore Atlantic Aviation Oklahoma City Inc.
Méthodologie
J’ai rédigé cet article sur Acuity Scheduling et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de réunion du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet de Acuity Scheduling
2. Pricing page de Acuity Scheduling
3. Blog de Acuity Scheduling
4. AppStore
5. Google Play
6. Profil LinkedIn de Acuity Scheduling
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