ZenGRC

Notre avis sur ZenGRC : un logiciel de conformité (compliance) à découvrir

Découvrir ZenGRC: fonctionnalités & intégrations

ZenGRC c’est quoi ?

ZenGRC est un logiciel de conformité (compliance) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 2500 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Conformité, Audit, Conformité PCI, Gestion des risques, Gestion des flux de travail ….

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Conformité, Audit, Conformité PCI, Gestion des risques, Gestion des flux de travail, PIA / DPIA …

ZenGRC est une solution de gestion de gouvernance, de risque et de conformité (GRC) basée sur le cloud et sur site. Elle s’adresse aux entreprises de toutes tailles dans tous les secteurs, notamment la technologie, la vente au détail, les biens de consommation, les soins de santé et la finance. Les principales fonctionnalités comprennent la gestion des audits, la gestion de la conformité, la gestion des contrats et des politiques, l’évaluation des risques et le reporting. ZenGRC aide les utilisateurs des équipes d’audit interne, de conformité et de sécurité de l’information. Grâce à lui, ces équipes peuvent gérer et mettre en oeuvre des processus d’audit et de conformité. Il automatise la collecte des éléments probants, la conformité de routine et aide à la création de nouveaux programmes de conformité. Les autres fonctionnalités incluent la collaboration en équipe, l’accès basé sur les rôles, la gestion de projet, l’importation et l’exportation et les tableaux de bord. ZenGRC propose du contenu et des re…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration Active Directory
▶ Tableau de bord
▶ Alertes/Notifications
▶ Archivage et conservation
▶ Gestion des audits
▶ Contrôle des processus métier
▶ Gestion de la conformité
▶ Suivi de la conformité
▶ Flux de travail configurable
▶ Vérification des contrôles
▶ Tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Suivi des événements
▶ Conforme HIPAA
▶ Conformité ISO
▶ Gestion des risques informatiques
▶ Gestion des contrôles internes
▶ Gestion des problèmes
▶ Gestion des risques juridiques
▶ Gestion des journaux
▶ Gestion des risques opérationnels
▶ Evaluation PCI
▶ Conformité PCI
▶ PIA / DPIA
▶ Gestion des politiques
▶ Gestion de projet
▶ L’évaluation des risques
▶ Gestion des risques
▶ Rapports sur les risques
▶ Evaluation des risques
▶ Autorisations basées sur les rôles
▶ Conformité Sarbanes-Oxley
▶ Identification des données sensibles
▶ Authentification unique
▶ Gestion des tâches
▶ Gestion des modèles
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion des fournisseurs

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique ZenGRC peut se connecter à plus de 16 solutions tierces comme Okta, Salesforce, ou encore Tenable.io afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de conformité ? Nous avons classé ZenGRC dans la catégorie des logiciels de conformité (compliance) : Un logiciel de conformité, ou compliance, est une application conçue pour aider les organisations à se conformer aux lois, règlements, et normes applicables à leur secteur d’activité.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion des opérations | Logiciels de conformité (compliance) | Logiciels de gouvernance risque et conformité (GRC) | Logiciels de gestion intégrée des risques | Logiciels RGPD (GDPR compliance) | Logiciels ERM (enterprise risk management) | Logiciels de gestion des fournisseurs | Logiciels de workflow | Logiciels de sécurité informatique

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 2500 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur ZenGRC : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur ZenGRC : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ZenGRC est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de conformité (compliance) à analyser et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Alertes/Notifications, Tests de contrôles, Contrôle d’accès, Gestion des risques opérationnels…)

Toutes les entreprises, y compris Salesforce, Google, Uber et Airbnb, font confiance à ZenGRC pour gérer la conformité et la gestion des risques.

Ses avantages :

▲ Contrôle de version
▲ Gestion des flux de travail
▲ Alertes/Notifications
▲ Tableau de bord d’activité
▲ Intégrations tierces
▲ API
▲ Import/Export de données
▲ Rapports personnalisables
▲ Gestion du workflow
▲ Contrôles d’accès/Autorisations

Ses inconvénients :

▼ En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur ZenGRC sont nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de ZenGRC sont sa capacité à aider les propriétaires d’entreprise à effectuer efficacement le suivi des contrôles, l’application et les tests Les évaluations PCI sont devenues plus efficaces grâce à la migration des objets, des contrôles, des demandes et des preuves depuis des feuilles de calcul et des référentiels de fichiers disparates vers un système unique avec mappage relationnel. La cartographie des risques pour nos fournisseurs et les programmes de gestion des vulnérabilités offrent une vue globale de notre posture de sécurité. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre ZenGRC avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

ZenGRC est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de ZenGRC est de 2500 euros par mois dans sa version standard

ZenGRC : Prix des versions premiums

ZenGRC est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Start Up: 2500 euros par mois
▶ Professionnel: 6000 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2663 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des opérations coute en moyenne 83,21 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement Reciprocity n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

ZenGRC offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface ZenGRC: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Reciprocity offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de conformité (compliance) :

Prise en main de ZenGRC en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Reciprocity est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (reciprocitylabs.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à ZenGRC : les meilleurs logiciels de conformité

Voici notre sélection d’alternatives à ZenGRC (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– AuditBoard
– LogicGate Risk Cloud
– StandardFusion
– NAVEX IRM (formerly Lockpath)
– Oracle Fusion Cloud ERP
– Hyperproof
– Diligent
– Fusion Framework System
– Diligent One Platform
– Quentic

Drata

Accessibe

AU10TIX

Certent Disclosure Management

CloudAware

DocTract

Dot Compliance

Egnyte

ETQ reliance

Comparatif Logiciels de conformité

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur ZenGRC et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de conformité (compliance) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

8.8Notre avis

Notre avis ZenGRC

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ZenGRC est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de conformité (compliance) à analyser et nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Alertes/Notifications, Tests de contrôles, Contrôle d'accès, Gestion des risques opérationnels…)

Fonctionnalités

8.8

Interface & Ergonomie

8.8

Intégrations & API

8.8

Sécurité & Support technique

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.7

Avantages

• ZenGRC est un logiciel de gestion des opérations très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Gestion des risques, Authentification, Contrôle de version, Alertes/Notifications ...

Inconvénients

• Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.