YoroCRM

Avis YoroCRM : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
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YoroCRM est un logiciel CRM : YoroCRM aide les entreprises à gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long du cycle de vie du client. Découvrez-en davantage sur YoroCRM ! Organisez vos données en un seul endroit comme un pro.

8.7 Notre avis
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Notre avis sur YoroCRM : un logiciel CRM à découvrir

Notre avis sur YoroCRM : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir YoroCRM: fonctionnalités & intégrations

YoroCRM c’est quoi ?

YoroCRM est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 11 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Gestion des tâches, Ressources Humaines (RH), Kanban, Gestion des flux de travail, Automatisation du flux de travail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des tâches, Gestion des ressources humaines, Kanban, Gestion des flux de travail, Automatisation du flux de travail, Gestion du marketing …

Yoroboard est une plate-forme centralisée pour gérer les plans de tâches, qu’il s’agisse d’une liste de tâches individuelle ou de quelque chose qui implique toute l’équipe. Vous pouvez diviser le travail en colonnes et leur attribuer des travaux. Chaque tâche d’un Yoroboard peut être visualisée et vérifiée par tous les utilisateurs de Yoroboard. Yoroboard pour – Organisez, visualisez et supervisez encore mieux vos tâches !

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Authentification à 2 facteurs
▶ Budgétisation
▶ Importation de données
▶ Multi-utilisateur
▶ Planification/Suivi des tâches
▶ Gestion des voyages
▶ Modélisation de processus
▶ Gestion du calendrier
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Intégration des employés
▶ Gestion des commentaires
▶ Planification
▶ Rapports de processus
▶ API disponible
▶ Gestion des contacts
▶ Exportation de données
▶ Base de données des employés
▶ Paie
▶ CRM et tableaux de bord de vente
▶ Support client
▶ Prévisions des ventes
▶ Base de données clients
▶ Surveillance des appels
▶ Base de données de contacts
▶ Suivi du pipeline des ventes
▶ Gestion du pipeline des ventes
▶ Intégration de l’automatisation du marketing
▶ CRM et rapports de ventes
▶ Intégration des e-mails
▶ Suivi des ventes
▶ Gestion des appels
▶ Gestion des campagnes
▶ Campagne Analyse
▶ Tableaux de bord et rapports de vente
▶ Rapports marketing
▶ Intelligence commerciale
▶ Analyses CRM
▶ Automatisation du marketing
▶ Gestion des contacts

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique YoroCRM doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé YoroCRM dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 5 autres catégories : Logiciels de planification de projet | Logiciels de gestion des tâches | Logiciels de gestion de projet | Logiciels ATS (applicant tracking system / suivi des candidatures) | Logiciels CRM

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Tarifs : à partir de 11 euros par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur YoroCRM : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur YoroCRM : YoroCRM est un logiciel de planification de projet / logiciel de gestion des tâches à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Yoroboard est une plate-forme de gestion des tâches tout-en-un qui réduit les dépendances liées à l’utilisation de divers outils pour le flux de travail de votre entreprise.

Ses avantages :

Intégration comptable
Lead Nurturing
Gestion des ventes
Rapports d’appels
Gestion des listes d’appels
Gestion des clients
Devis de vente
Automatisation de la force de vente
Centre d’appels Gestion
Journalisation des appels

Ses inconvénients :

Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur YoroCRM sont généralement positifs : « Le logiciel de gestion de commerce électronique Hykez le plus impressionnant est la flexibilité et la personnalisation qu’il offre pour tout processus commercial. Que vous ayez à gérer vos employés ou votre liste de produits, tout peut être fait avec le logiciel de gestion de commerce électronique Hykez. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre YoroCRM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

YoroCRM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de YoroCRM est de 11 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

YoroCRM : Prix des versions premiums

YoroCRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Business Pack: 11 euros par mois
Pro: prix sur demande
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Business Pack Pro Enterprise Premium
11 euros prix sur demande prix sur demande prix sur demande
par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 642 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de planification de projet coute en moyenne 45,51 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Yoroboard dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

YoroCRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface YoroCRM: fonctionnalités, prix, alternatives

Interface YoroCRM: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Yoroboard offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

YouTube video

Prise en main de YoroCRM en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Yorosis Technologies est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (yoroflow.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de YoroCRM
Siège social Virginia
Date de création
Effectifs
Nom du dirigeant / manager
Chiffre d’affaires

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

 

Alternatives à YoroCRM : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à YoroCRM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Oracle CRM
– Hubspot CRM
– Thryv
– Microsoft Dynamics CRM
– Pipedrive
– SugarCRM
– Pipedrive
– Salesforce
– monday sales CRM

 

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur YoroCRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

8.7Notre avis
YoroCRM
Notre avis YoroCRM
YoroCRM est un logiciel de planification de projet / logiciel de gestion des tâches à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.7
Interface & Ergonomie
8.7
Intégrations & API
8.7
Sécurité & Support technique
8.5
Rapport Qualité / Prix
8.6
Avantages
  • YoroCRM est un logiciel de planification de projet populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des campagnes, Intégration comptable, Gestion des ventes ...
Inconvénients
  • Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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