Yelp Guest Manager
Avis Yelp Guest Manager : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
99,00 €
Yelp Guest Manager est un logiciel pour restaurant : à partir de 99 €
Notre avis sur Yelp Guest Manager : un logiciel pour restaurant à découvrir
Découvrir Yelp Guest Manager: fonctionnalités & intégrations
Yelp Guest Manager c’est quoi ?
Yelp Guest Manager est un logiciel pour restaurant en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 99 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités.
Yelp Guest Manager aide les restaurants à gérer toutes leurs opérations en salle tout au long de l’expérience culinaire grâce à une solution entièrement intégrée – en regroupant la liste d’attente Yelp, les réservations, les kiosques, les plats à emporter, la gestion des tables, la création de marque en ligne et bien plus encore dans un seul produit. Yelp Guest Manager combine le réseau de restaurants à forte intention de Yelp avec des solutions puissantes qui simplifient et rationalisent les opérations des restaurants, depuis les commandes à emporter et en livraison jusqu’aux places au restaurant.
Ses principales fonctionnalités :
▶ mode SaaS
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Yelp Guest Manager peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme Omnivore, LightSpeed Restaurant, ou encore Punchh afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– LightSpeed Restaurant
– Punchh
– Omnivore
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour restaurant ? Nous avons classé Yelp Guest Manager dans la catégorie des logiciels pour restaurant : Un logiciel pour restaurant est une solution numérique conçue pour gérer efficacement les opérations d’un établissement de restauration.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de caisse et point de vente (POS / PDV) | Logiciels pour restaurant
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux de Commerçants des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 99 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur Yelp Guest Manager : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Yelp Guest Manager : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Yelp Guest Manager est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) / logiciel pour restaurant à examiner et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Intégrations tierces possibles
Ses inconvénients :
▼ Changer d’application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Yelp Guest Manager sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : un outil très puissant pour supprimer et détecter les logiciels malveillants présents sur le site Web. C’est un plugin léger mais très efficace. Facile à utiliser et la fonction d’analyse automatique offre une sécurité sans effort pour le site Web. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Yelp Guest Manager avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Yelp Guest Manager est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Yelp Guest Manager est de 99 euros par mois dans sa version standard
Yelp Guest Manager : Prix des versions premiums
Yelp Guest Manager est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Yelp Guest Manager Basic: 99 euros par mois
▶ Yelp Guest Manager Plus: 299 euros par mois
▶ Yelp Guest Manager Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Yelp Guest Manager Basic | Yelp Guest Manager Plus | Yelp Guest Manager Enterprise | Premium |
| 99 euros | 299 euros | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois | par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 615 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) coute en moyenne 66,2 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.
Malheureusement Yelp Guest Manager n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Yelp Guest Manager offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Yelp Guest Manager : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Yelp Guest Manager offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel pour restaurant :
Prise en main de Yelp Guest Manager en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Yelp est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (877) 5719357).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (yelp.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Yelp Guest Manager | ||
| Siège social | San Francisco, California | |
| Date de création | ||
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Yelp Guest Manager : les meilleurs logiciels pour restaurant
Voici notre sélection d’alternatives à Yelp Guest Manager (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Yelp WaitList
– TheFork Manager
– ReDi Restaurant Res
– Tableo
– Orders.co
– Wisely
– The Edge
– ConsignmentTill
– Smartwerks
– LivePOS
Comparatif Logiciels pour restaurant
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Yelp Guest Manager et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour restaurant du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
- Yelp Guest Manager est un logiciel de caisse et point de vente (POS / PDV) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
- Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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