Xola Online Booking Software

Notre avis sur Xola Online Booking Software : un logiciel pour agence de voyage à découvrir

Découvrir Xola Online Booking Software: fonctionnalités & intégrations

Xola Online Booking Software c’est quoi ?

Xola Online Booking Software est un logiciel pour agence de voyage en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Réservations, Prise de rendez-vous, Voyagiste, billetterie ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réservations, Prise de rendez-vous, Voyagiste, billetterie, Gestion des fournisseurs, Réservation centrale Système …

Xola est une solution de réservation basée sur le cloud qui permet aux agences d’activités et de voyages de gérer les réservations à partir de diverses sources, notamment via le téléphone, les sites Web ou en personne. La solution fournit une interface mobile et est accessible sur les smartphones, tablettes, ordinateurs portables et ordinateurs de bureau. Xola propose un stockage cloud de toutes les données, ce qui garantit que plusieurs utilisateurs peuvent se connecter de n’importe où et apporter des modifications en temps réel. Xola prend en charge les réservations par téléphone et en personne en fournissant des intégrations telles que des tiroirs-caisses, un système de paiement par balayage et paiement, du matériel d’impression de reçus et des outils de point de vente. Le système propose un traitement des cartes de crédit, qui permet aux voyagistes d’accepter les paiements en ligne de leurs clients. Les utilisateurs peuvent gérer les calendriers et les horaires de chaque sortie. Les responsables d’activités peuvent inclure…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Multi-devise
▶ Suivi des dépenses
▶ Tableau de bord
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Réservation d’activités
▶ Gestion des activités
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des réservations
▶ Notes de réservation
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Système central de réservation
▶ La gestion des canaux
▶ La gestion de la communication
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Service client
▶ Champs personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Paiements électroniques
▶ Publicité par e-mail
▶ Rappels par e-mail
▶ Gestion des employés
▶ Gestion d’événements
▶ Intégration GDS/OTA
▶ Réservations de groupe
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Multi-devise
▶ Reservation en ligne
▶ Création de package
▶ Traitement des paiements
▶ POS
▶ Gestion des prix
▶ Gestion des promotions

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Xola Online Booking Software peut se connecter à plus de 17 solutions tierces comme APIANT, Meta Business Suite, ou encore Smartwaiver afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour agence de voyage ? Nous avons classé Xola Online Booking Software dans la catégorie des logiciels pour agence de voyage : Un logiciel pour agence de voyage est une application conçue pour gérer et automatiser les opérations liées à la réservation, à la gestion des itinéraires, et aux services clients dans une agence de voyage.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels pour agence de voyage | Logiciels pour les loisirs | Logiciels de gestion client | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels de prise de rendez-vous en ligne | Logiciels de billetterie (ticketing) | Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) | Logiciels de gestion des voyages d’affaires (travel management)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE des secteurs agence de voyage …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Xola Online Booking Software : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Xola Online Booking Software : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Xola Online Booking Software est un logiciel pour agence de voyage / logiciel pour les loisirs à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Traitement des paiements, Forfaits personnalisés, Réservation de tiers, Réservations de groupe…)

Le logiciel de réservation en ligne Xola est un logiciel de réservation et de réservation complet conçu pour servir les startups et les entreprises. Le logiciel de réservation en ligne Xola fournit des solutions de bout en bout conçues pour l’application Web. Ce système de réservation et de réservation en ligne offre CRM, support client, notes de réservation, réservations de groupe et gestion des promotions en un seul endroit.

Ses avantages :

▲ Nous pouvons vous installer et mettre en oeuvre en moins de 24 heures.
▲ De plus, Xola est construit sur une pile technologique moderne. Cela signifie que notre logiciel est rapide comme l’éclair. Plus important encore, cela signifie également que nous sommes rapides. Nous construisons rapidement et nous regardons toujours vers l’avenir.
▲ Vous pouvez familiariser votre personnel avec le logiciel en quelques minutes.
▲ Plus de personnes qui visitent votre site Web finiront par réserver vos visites.
▲ Le système de réservation de Xola est simple, puissant et flexible. Chaque aspect de Xola a été conçu avec élégance dans un souci de convivialité. Par conséquent:
▲ Devis/Estimations
▲ Gestion des tarifs
▲ Mises à jour en temps réel
▲ Rappels
▲ Rapports et statistiques

Ses inconvénients :

▼ Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Xola Online Booking Software sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Nous avons résolu le problème de l’enquête annuelle, où il fallait des mois pour obtenir les résultats et lorsque nous avons commencé à apporter des changements et à prendre des mesures, les commentaires étaient anciens et pas pertinents de la même manière. L’avantage d’utiliser Winngintemp est que nous avons de vraies données, maintenant nous n’avons plus à spéculer et à deviner que nous sommes stressés à cause de X. A partir des données, nous pouvons prendre des décisions et nous pouvons poser des questions plus pertinentes et comprendre ce que nous devons faire pour apporter un changement. Nous pouvons également comprendre ce que nous faisons de bien et ce que nous devrions continuer à faire. L’autre avantage est la possibilité de commenter. Tout le monde n’est pas disposé à s’exprimer au nom de l’ensemble de l’entreprise ou de son service. C’est un excellent moyen d’exprimer ses sentiments, à la fois sur ce que nous faisons de bien et sur ce que nous devons améliorer. Nous sommes satisfaits de Winngintemp et en particulier de leur service. Nous pouvons utiliser Winngintemp pour tous nos employés (Etats-Unis, UE et Chine) et nous allons maintenant commencer à ajouter nos propres questions et à utiliser davantage de fonctionnalités. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Xola Online Booking Software avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Xola Online Booking Software est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Nascar et CIPHER …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Xola Online Booking Software est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Xola Online Booking Software : Prix des versions premiums

Xola Online Booking Software est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Xola: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 85 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour agence de voyage coute en moyenne 57,14 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Xola dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Xola Online Booking Software offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Japonais …

Interface Xola Online Booking Software: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Xola offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour agence de voyage :

Prise en main de Xola Online Booking Software en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Xola est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (xola.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : gestion de la relation client, distribution, intégration expedia, outils marketing, réservation en ligne, traitement des paiements, réservations, récupération du panier abandonné, remarketing automatisé, outil d’automatisation …

Alternatives à Xola Online Booking Software : les meilleurs logiciels pour agence de voyage

Voici notre sélection d’alternatives à Xola Online Booking Software (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Peek Pro
– Rezdy
– SimplyBook.me
– PEAK 15
– WebRezPro

Ezus

Bokun

Checkfront

Regiondo

Rezdy

Fracttal

Lemax

Orion

Softrip

Comparatif Logiciels pour agence de voyage

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Xola Online Booking Software et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour agence de voyage du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Play Store
5. Page Facebook

9Notre avis

Notre avis Xola Online Booking Software

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Xola Online Booking Software est un logiciel pour agence de voyage / logiciel pour les loisirs à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Traitement des paiements, Forfaits personnalisés, Réservation de tiers, Réservations de groupe…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Xola Online Booking Software est un logiciel pour agence de voyage très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des fournisseurs, Devis/Estimations, Mises à jour en temps réel ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.