Lemax
Avis Lemax : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
Lemax est un logiciel pour agence de voyage : Lemax est un logiciel cloud avancé qui aide les agences de voyages à augmenter leurs ventes et leur productivité. Le système couvre l’ensemble du processus commercial ainsi que la réservation B2C et B2B.
Notre avis sur Lemax : un logiciel pour agence de voyage à découvrir
Découvrir Lemax: fonctionnalités & intégrations
Lemax c’est quoi ?
Lemax est un logiciel pour agence de voyage en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Réservations, Voyagiste, Agence de voyage ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réservations, Voyagiste, Agence de voyage, Vendeur Gestion, Gestion des ventes, Création d’itinéraires …
La solution pour agences de voyages Lemax est un guide complet destiné aux voyagistes et aux agences, automatisant leur marketing, leurs ventes, leurs finances et leurs opérations. Le logiciel garantit une efficacité commerciale maximale en offrant un flux de travail automatisé. Il est capable de servir plusieurs secteurs au sein des entreprises de voyage, tels que les OTA et les agences de voyages, les voyages d’affaires, les voyagistes émetteurs, les sociétés de gestion de destinations, etc. Un moteur commercial robuste au sein de la plate-forme permet de générer des factures spécifiques au client en temps réel. Les e-mails de suivi automatisés de Lemax, associés à plusieurs outils de marketing et de vente, garantissent des revenus maximisés aux guides touristiques et aux agences. Les utilisateurs peuvent surveiller plusieurs canaux de vente de manière simultanée au sein d’un même canal. Les agences de voyages peuvent envoyer des e-mails personnalisés à leurs clients, leur permettant d’acheter des produits de voyage supplémentaires pendant que la visite est en direct. Lemax propose également une grande variété de composants de voyage, qui peuvent être utilisés par les agences pour générer des forfaits attractifs et les publier sur leur site Internet. Il propose des rapports détaillés basés sur les bénéfices, les ventes, l’historique des achats et bien plus encore, facilitant une meilleure prise de décision.
Ses principales fonctionnalités :
▶ API disponible
▶ Réservation d’activités
▶ Gestion des réservations
▶ Notes de réservation
▶ GRC
▶ Système central de réservation
▶ La gestion des clients
▶ La gestion de la communication
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Base de données clients
▶ Service client
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Gestion de la distribution
▶ Gestion de documents
▶ Contenu dynamique
▶ Intégration GDS/OTA
▶ Réservations de groupe
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion des factures
▶ Création d’itinéraire
▶ Gestion multicanal
▶ Multi-devise
▶ Réservation de plusieurs jours
▶ Reservation en ligne
▶ Création de package
▶ Traitement des paiements
▶ Gestion des prix / marges
▶ Gestion des prix
▶ Gestion des promotions
▶ Devis/Estimations
▶ Gestion des tarifs
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion du pipeline des ventes
▶ Portail libre-service
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Réservation par un tiers
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Lemax peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme WordPress, Stripe, ou encore PayPal afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Stripe
– PayPal
– WordPress
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour agence de voyage ? Nous avons classé Lemax dans la catégorie des logiciels pour agence de voyage : Un logiciel pour agence de voyage est une application conçue pour gérer et automatiser les opérations liées à la réservation, à la gestion des itinéraires, et aux services clients dans une agence de voyage.
On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) | Logiciels pour agence de voyage | Logiciels pour le tourisme
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE, PME et de PME des secteurs Hôtellerie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Lemax : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Lemax : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Lemax est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) / logiciel pour agence de voyage à regarder et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Forfaits personnalisés, Gestion des devis, Plans tarifaires multiples, Fournisseur Gestion…)
Surpassez votre concurrence
Ses avantages :
▲ Expérience client améliorée
▲ Augmentation du nombre de demandes et de réservations
▲ Transformation numérique des processus métiers
▲ Augmentation des ventes et des revenus en améliorant l’efficacité
▲ Intégrations tierces
▲ Gestion des utilisateurs
▲ Gestion des fournisseurs
▲ Intégration de site Web
▲ Gestion du site Web
▲ CRM
Ses inconvénients :
▼ L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Lemax sont nombreux et sont généralement positifs :
« Dès le début, nous avons eu le sentiment de travailler avec Lemax en tant que partenaires et de poursuivre le même objectif. Nous avons pu être ouverts et honnêtes à tel point que nous avions souvent l’impression de travailler pour la même entreprise. Ce partenariat et cette confiance sincère nous ont permis de mettre en oeuvre Lemax dans les six mois suivant la signature des contrats et se sont poursuivis avec force et efficacité depuis notre mise en service. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Lemax avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Lemax est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Imperial, USA Travelpro ou bien encore Terra Nova …
Prix & Essai gratuit
Le prix de Lemax est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Lemax : Prix des versions premiums
Lemax est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 260 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) coute en moyenne 66,96 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que Lemax dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Lemax offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Lemax: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Lemax offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel pour agence de voyage :
Prise en main de Lemax en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Lemax d.o.o est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : +385 1 631 42 21).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (lemax.net), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Lemax | ||
| Siège social | zagreb, Croatia | |
| Date de création | 1990 | |
| Effectifs | ||
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Lemax : les meilleurs logiciels pour agence de voyage
Voici notre sélection d’alternatives à Lemax (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Travelomatix
– Nextra
– Resfinity
– ClientBase
– Travel Next
– WeTravel
– Regiondo
– TravelJoy
– WebCRSTravel
– AgencyAuto
Comparatif Logiciels pour agence de voyage
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Lemax et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour agence de voyage du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook
- Lemax est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Gestion des clients, Intégrations tierces, Gestion des fournisseurs ...
- L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur Lemax
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.