Rezdy

Ce qu’il faut retenir : Rezdy en bref

✅ Rezdy est un logiciel pour agence de voyage accessible sur abonnement à partir de 49,00 € par mois.

❤️ Rezdy est la plateforme SaaS leader pour la réservation et la distribution d’excursions et d’activités dans plus de 100 pays. Ce logiciel en nuage automatise les tâches des voyagistes et permet de vendre en temps réel sur leur site. Grâce au Channel Manager B2B, les opérateurs de toutes tailles collaborent avec des agents mondiaux pour maximiser leur visibilité et leurs revenus.

Type de logiciel	Logiciel pour agence de voyage
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	REZDY
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 49,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 52
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / rezdy.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels pour agence de voyage (comme Rezdy, Beetrip et Hubcore.ai ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Rezdy ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Rezdy

Rezdy : L’orchestrateur mondial de réservations pour les professionnels du tourisme

Rezdy s’établit comme la plateforme SaaS B2B leader pour la distribution et la gestion des excursions, activités et attractions à travers le monde. Présent dans plus de 130 pays, ce logiciel offre aux voyagistes un moteur de réservation puissant, capable de s’intégrer en quelques clics à n’importe quel site web, qu’il soit sous WordPress, Drupal ou Joomla. Sa force distinctive réside dans le Rezdy Channel Manager, un outil de mise en réseau unique qui connecte automatiquement les prestataires locaux aux grandes agences de voyages en ligne (OTA) telles que TripAdvisor, Viator et GetYourGuide.

La solution automatise l’intégralité du cycle de vente, de la confirmation par e-mail à la vente incitative de services additionnels, tout en facilitant la distribution de cartes cadeaux. Grâce à une interface intuitive et multilingue, les opérateurs peuvent piloter leur inventaire sans commission, suivre leur retour sur investissement et générer des rapports de performance à la demande. En centralisant la communication avec les clients et en sécurisant les transactions par protocole SSL, Rezdy transforme la logistique complexe des réservations en un flux de travail fluide, garantissant une visibilité maximale et une expérience client irréprochable pour les professionnels du secteur des loisirs.

Rezdy et l’intelligence artificielle

Rezdy est un logiciel pour agence de voyage qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Rezdy est un logiciel pour agence de voyage

Rezdy est un logiciel pour agence de voyage australien très connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour agence de voyage ?
Un logiciel pour agence de voyage centralise la réservation de vols, d’hôtels et d’activités pour créer des itinéraires personnalisés. Il intègre souvent des outils de gestion de la relation client (CRM), de facturation et de suivi des paiements. En se connectant aux systèmes de distribution mondiaux (GDS), il permet de comparer les prix en temps réel et d’automatiser l’émission de documents de voyage. Cet outil optimise l’efficacité opérationnelle des agents et améliore l’expérience des voyageurs.

▶ Logiciels pour agence de voyage

Rezdy est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Rezdy

Tarifs des abonnements

Rezdy est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Rezdy est de 49,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Foundation	49,00 € /mois et /utilisateur
Accelerate	99,00 € /mois et /utilisateur
Expansion	249,00 € /mois et /utilisateur

Rezdy gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Rezdy est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Foundation : 49,00 € /mois et /utilisateur

• Pour les entreprises souhaitant réserver en ligne
• Moteur de réservation en ligne
• Application mobile
• Manifeste d’invité

Accelerate : 99,00 € /mois et /utilisateur

• Pour les entreprises souhaitant accélérer leur croissance
• Offres forfaits et extras
• Gérer les cartes cadeaux et les bons d’achat
• Automatiser les notifications client

Expansion : 249,00 € /mois et /utilisateur

• Pour les entreprises recherchant davantage de contrôle et de visibilité
• Reporting avancé
• Outils de gestion de sessions groupées
• Accès API

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Rezdy

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Rezdy mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 6 progiciels pour agence de voyage nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour agence de voyage coute en moyenne 32,91 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Rezdy est donc à notre avis un peu plus cher que la moyenne d’un point de vue rapport qualité/prix.

Rezdy : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Rezdy et nous en avons comptabilisé plus de 483 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Rezdy obtient une note moyenne de 9,17/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 90% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,50/10
– Ergonomie : 8,90/10
– Support technique : 9,20/10
– Rapport qualité / prix : 8,55/10

Rezdy : un moteur de réservation puissant face à des défis techniques

D’après les utilisateurs, Rezdy se distingue par un système de planification et de réservation extrêmement performant, capable de gérer des situations complexes avec une grande flexibilité. Selon les avis, le logiciel favorise la croissance des entreprises grâce à ses fonctions automatisées de paiement et sa place de marché intégrée, le tout soutenu par un service client réactif et agréable.

Toutefois, selon les clients, l’expérience est ternie par un backend mobile bugué et une absence regrettable de rapports de synthèse basiques, obligeant souvent à des calculs manuels sur tableur. Si certains utilisateurs de longue date rapportent des dysfonctionnements majeurs depuis 2020 – tels que des problèmes de surréservation ou des erreurs de calendrier – l’outil reste plébiscité pour sa richesse fonctionnelle.

En somme, d’après les utilisateurs, Rezdy est une solution robuste pour les prestataires d’activités, bien que son tarif élevé et sa configuration initiale laborieuse puissent freiner les plus petites structures.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Rezdy, bien qu’offrant au premier abord tous les services classiques des outils similaires, se distingue par son système de planification et de réservation extrêmement performant, ainsi que par sa gestion efficace de vos finances, vous soulageant ainsi d’un souci supplémentaire. Il semble presque deviner vos besoins grâce à sa grande flexibilité et sa capacité à gérer la quasi-totalité des situations.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Facile à utiliser Connexion facile avec les revendeurs Gestion simplifiée du personnel et des ressources Communication facile avec les clients par SMS et e-mail Excellent support

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Globalement, j’apprécie le système et je trouve qu’il possède de nombreuses fonctionnalités vraiment intéressantes. Il faut parfois trouver des solutions de contournement pour certaines actions, mais dans l’ensemble, il est bien conçu, et les améliorations régulières montrent que l’entreprise travaille constamment à l’améliorer et à s’adapter à l’évolution du secteur. J’aime l’expérience du panier d’achat et la possibilité de vendre des produits dérivés ainsi que des articles dans diverses autres catégories. Le moteur de réservation en ligne est excellent, et j’adore la possibilité d’automatiser l’envoi d’un e-mail au client pour le paiement du solde directement depuis cet e-mail, en un seul clic. Je n’ai pas encore exploré les fonctionnalités de la place de marché et des partenariats sectoriels, mais j’ai hâte de découvrir leur potentiel. Je donnerais probablement cinq étoiles à Rezdy si nous pouvions consulter ou imprimer des rapports simples présentant les récapitulatifs des ventes et des disponibilités, plutôt que de devoir naviguer partout pour consulter chaque visite individuellement, ou de télécharger des feuilles de calcul et d’effectuer tous les calculs manuellement.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Si vous avez une entreprise proposant de nombreux produits et que vous devez gérer la disponibilité par créneaux horaires de 1h ou 2h pour chaque produit … ce système de réservation n’est pas la meilleure option.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Tout fonctionnait bien au début, mais le logiciel a commencé à dysfonctionner à tous les niveaux. Le service client était impuissant. J’ai essayé pendant des mois de les contacter, sans succès : ils n’ont pas réussi à résoudre les nombreux problèmes de leur système.

A qui s’adresse Rezdy ?

Le logiciel Rezdy s’adresse aux prestataires d’excursions, d’activités, d’attractions, ainsi qu’aux entreprises de croisières, navettes, locations de véhicules, et charters, qui recherchent un logiciel de réservation en ligne puissant et tout-en-un pour gérer leurs disponibilités, automatiser leurs ventes, et étendre leur visibilité sur un réseau de distribution mondial. Que vous soyez un guide touristique, un gérant de parc, ou un organisateur d’événements, Rezdy permet de créer un site de réservation, de suivre les paiements, de synchroniser les calendriers, et de connecter des partenaires, grâce à des fonctionnalités comme les widgets personnalisables, les rapports analytiques, et les intégrations (Stripe, Mailchimp). Grâce à son approche centrée sur la conversion, son support multilingue, et son scaling automatique, ce logiciel est idéal pour les secteurs du tourisme, de l’aventure, ou de la culture, où la réservation, la logistique, et l’expérience client sont critiques.

Rezdy se distingue par sa flexibilité, son impact commercial, et sa capacité à transformer les passions en business rentables.

Les fonctionnalités de Rezdy

Rezdy : Le moteur de réservation centralisé pour le tourisme

Rezdy s’impose comme le logiciel de référence pour les agences de voyage et prestataires d’activités. La plateforme centralise la gestion des réservations avec planification en temps réel et mises à jour instantanées sur tous les canaux.

Ses fonctionnalités phares incluent un système de réservation centralisé (GDS/OTA), le traitement des paiements sécurisés et la création d’itinéraires pour des forfaits personnalisés. Rezdy propose un CRM intégré pour la gestion de la clientèle, des rappels automatisés et une synchronisation de calendrier bidirectionnelle. Doté d’un accès mobile et d’une API, il permet de piloter les marges, de gérer les employés et les stocks (ressources), tout en fournissant des rapports et statistiques analytiques profonds pour optimiser les opérations commerciales en multi-sites.

Liste des fonctionnalités de Rezdy

Gestion des réservations	Réservation en ligne
Gestion des canaux (Channel Manager)	Traitement des paiements
Rapports et analyses	Gestion des stocks et disponibilités
Accès mobile	Place de marché (Marketplace)
Gestion de la relation client (CRM)	Synchronisation du calendrier
Gestion des promotions et remises	Notifications et rappels automatisés
API et intégrations tierces	Widget de réservation
Gestion des agents et affiliés	Tarification dynamique
Gestion des ressources	Création de forfaits et extras
Gestion des bons d’achat et cartes cadeaux	Mises à jour en temps réel

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Rezdy offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel pour agence de voyage Rezdy offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour agence de voyage :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Rezdy peut se connecter à plus de 52 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Rezdy

Bookeasy	vinCreative	Easyflow
Eway	Expedia	Formstack Documents
Integrately	Mailchimp	RocketRez
Smartwaiver	Square Appointments	Square for Retail
Square Payments	Square POS	Stackreaction
TourOpp GO	Wherewolf	WordPress
Wufoo	Xero	Zapier
Zapier	WordPress	Mailchimp
Zapier	ActiveCampaign	Xero
Rocketspark	Formstack Documents	Capsule

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Rezdy est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur REZDY vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Sydney, Australia.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( rezdy.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel pour agence de voyage est REZDY.

Rezdy : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Rezdy : Logiciel expert pour les activités et tours

Rezdy est une solution conçue spécifiquement pour les organisateurs de visites et d’activités, se distinguant radicalement des logiciels hôteliers classiques. Il offre des outils uniques comme le manifeste des passagers, la location d’équipement et la gestion des ressources (bus, kayaks) via un calendrier visuel intuitif. La plateforme booste le marketing en sollicitant automatiquement des avis sur TripAdvisor et s’intègre parfaitement aux systèmes de distribution mondiaux.

Évolutif et centré sur l’expérience client, Rezdy permet de gérer réservations et personnel au sein d’une interface fluide, garantissant une croissance soutenue pour les voyagistes.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Rezdy

Voici notre avis sur Rezdy : avec la note de 9,5/10 que nous lui attribuons, Rezdy est un logiciel pour agence de voyage que nous recommandons fortement car c’est le meilleur de sa catégorie (nous l’avons classé n°1).

Ce qu’on aime chez Rezdy :

Rezdy est un logiciel SaaS américain dédié aux agences de voyage et prestataires touristiques. Très bien noté, il propose des outils de support complet, de base de savoir et assure un stockage sécurisé des données.

L’éditeur gère intégralement la maintenance et les mises à jour automatiques, offrant une solution cloud flexible accessible via navigateur pour piloter les réservations et optimiser les ventes d’excursions mondiales.

Les alternatives à Rezdy : les meilleurs logiciels pour agence de voyage

Voici notre sélection d’alternatives à Rezdy (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– meetergo
– lemcal
– Calendbook
– Schedulefly
– StyleSeat
– Acuity Scheduling
– Bookafy
– Appointy
– StyleSeat
– WhenToWork

FareHarbor et Bokun se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Rezdy, FareHarbor arrive en tête, suivi de SimplyBook.me, tandis que Rezdy se classe 12e. Mindbody compte le plus grand nombre d’avis (2 209), contre 196 pour Rezdy.

Les utilisateurs estiment que FareHarbor offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de SimplyBook.me, tandis que Rezdy se classe 17e. Ils considèrent également FareHarbor et Peek PRO Tour Operator Software comme les plus faciles à utiliser, Rezdy occupant la 12e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Rezdy et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications pour agence de voyage du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Rezdy utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Rezdy et son compte X/Twitter.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Rezdy sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.