Visibook

Notre avis sur Visibook : un logiciel de réunion à découvrir

Découvrir Visibook: fonctionnalités & intégrations

Visibook c’est quoi ?

Visibook est un logiciel de réunion en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : Salon, Aptitude, Tutorat, Planification, Calendrier ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Salon, Aptitude, Tutorat, Planification, Calendrier, Synchronisation du calendrier …

Visibook est un logiciel intuitif de planification et de gestion de rendez-vous qui offre un moyen simple de planifier des clients et d’envoyer des rappels de rendez-vous. Ce logiciel est déployé par une variété d’utilisateurs, notamment des salons de coiffure, des salons de beauté, des entraîneurs de fitness et des salons de massage. Pour utiliser Visibook, il faut le télécharger sur son ordinateur ou son mobile pour prendre rendez-vous. Le logiciel fonctionne une fois que les clients prennent rendez-vous à l’aide d’un lien de calendrier dans le marketing des médias sociaux. Après cela, les clients visitent l’URL Visibook personnalisée pour voir leur calendrier de réservation en ligne et réserver eux-mêmes. Enfin, les clients reçoivent une confirmation qui leur est envoyée automatiquement par e-mail ou SMS. Avec Visibook, les utilisateurs peuvent envoyer des rappels automatiques aux clients. De plus, ce logiciel de planification de rendez-vous aide différents endroits à rester en contact quotidiennement avec leurs clients via la messagerie mobile, les SMS ou les e-mails. Les clients sont les clients qui prennent rendez-vous avec des salons de coiffure ou des préparateurs physiques à l’aide de Visibook. Ils paient pour les services proposés par différents prestataires. De plus, avec Visibook, vous pouvez synchroniser le calendrier Google et gérer les horaires de travail.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion du calendrier
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Prise de rendez-vous
▶ Planification automatisée
▶ Indicateur de disponibilité
▶ Gestion de la disponibilité
▶ Gestion des réservations
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Gestion de classe
▶ Planification des cours
▶ Base de données clients
▶ Portail Client
▶ Profils clients
▶ Confirmation/Rappels
▶ Base de données de contacts
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Application mobile client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion des e-mails
▶ Pour salons et spas
▶ Planification de groupe
▶ Gestion des instructeurs
▶ Accès mobile
▶ Application mobile
▶ Multi-emplacement
▶ Reservation en ligne
▶ Paiements en ligne
▶ Planification en temps réel
▶ Rendez-vous récurrents
▶ Rappels
▶ Reprogrammation
▶ Messagerie SMS
▶ Rappels SMS
▶ Portail libre-service
▶ Intégration de site Web
▶ Alertes/Notifications

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Visibook doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Google Calendar afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Google Calendar
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de réunion ? Nous avons classé Visibook dans la catégorie des logiciels de réunion : Un logiciel de réunion est une application conçue pour faciliter la planification, la gestion, et la conduite de réunions en ligne ou en personne.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de réunion | Logiciels collaboratifs | Logiciels de gestion client | Logiciels de planning | Logiciels pour salon de coiffure | Logiciels de prise de rendez-vous en ligne | Logiciels de rappel de rendez-vous | Logiciels de calendrier / agenda | Logiciels pour coaching personnel

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Visibook : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Visibook : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Visibook est un logiciel de réunion / logiciel collaboratif à analyser et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (planification, Rappels de rendez-vous, Réservation en ligne, Planification automatisée…)

Logiciel de planification client et application de prise de rendez-vous. Application de planification de bureau et mobile en ligne simple pour les personnes ayant des clients.

Ses avantages :

▲ Les clients reçoivent des confirmations de rendez-vous automatiques et des rappels pour aider à réduire les absences ou les rendez-vous manqués.
▲ Visibook aide les entreprises à gagner du temps et à partager leur disponibilité en permettant aux clients de prendre eux-mêmes des rendez-vous en ligne ou via une application mobile.
▲ Visibook aide à éviter les doubles réservations en permettant aux utilisateurs de configurer la synchronisation de Google Calendar, leur permettant de travailler autour de leur calendrier personnel.
▲ L’application téléchargeable pour Android et iOS fonctionne à la fois pour les commerçants et leurs clients, permettant à tous les utilisateurs de gérer leurs réservations et leurs horaires du bout des doigts.
▲ Les fonctionnalités de messagerie intégrées permettent aux utilisateurs de communiquer avec leurs clients par SMS, messagerie mobile ou e-mail, et de rester connectés dans un lieu organisé.
▲ Accès mobile
▲ Marque personnalisable
▲ Base de données clients
▲ Gestion du calendrier
▲ Gestion des e-mails

Ses inconvénients :

▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Visibook sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Le service client a toujours été de premier ordre. J’aime l’option de chat pour joindre quelqu’un immédiatement. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Visibook avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Visibook est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Visibook est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Visibook : Prix des versions premiums

Visibook est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Free: 0 euro par mois
▶ Basic: 6,99 euros par mois
▶ Standard: 13,99 euros par mois
▶ Unlimited: 19,99 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 232 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de réunion coute en moyenne 39,23 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Visibook dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Visibook offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Visibook: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Visibook offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de réunion :

Prise en main de Visibook en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Visibook est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (visibook.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Visibook : les meilleurs logiciels de réunion

Voici notre sélection d’alternatives à Visibook (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Acuity Scheduling
– BookSteam
– Book Like A Boss
– Vagaro
– Calendly
– Hubspot CRM

Beekast

10to8

Agendize

Klaxoon

MyTime

Acuity Scheduling

Appointlet

Beenote

Booksy

Comparatif Logiciels de réunion

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Visibook et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de réunion du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. App Store

9Notre avis

Notre avis Visibook

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Visibook est un logiciel de réunion / logiciel collaboratif à analyser et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (planification, Rappels de rendez-vous, Réservation en ligne, Planification automatisée…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Visibook est un logiciel de réunion très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des rendez-vous, Alertes - notifications - rappels, Accès mobile, Base de données clients ...

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.