Upland PSA

Notre avis sur Upland PSA : un logiciel PSA (professional services automation) à découvrir

Découvrir Upland PSA: fonctionnalités & intégrations

Upland PSA c’est quoi ?

Upland PSA est un logiciel PSA (professional services automation) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 20 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et industriels : Automatisation des services professionnels, Services professionnels, Gestion de projet, La gestion des ressources, Consultant ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Automatisation des services professionnels, Services professionnels, Gestion de projet, Gestion des ressources, Consultant, Gestion du flux de travail …

Findity est un logiciel de gestion des dépenses conçu pour vivre. Notre application vous aide à gérer toutes vos dépenses, miles, indemnités journalières et points de divertissement en un seul endroit – entièrement conforme et automatisé. Il fonctionne de manière transparente avec vos outils et cartes existants, vous aidant à gagner du temps et à faire plus avec votre journée. Nous faisons une chose et nous la faisons bien. Nous sommes des spécialistes de la gestion des dépenses professionnelles qui se concentrent sur la résolution d’un seul problème : comment faciliter la gestion des dépenses afin que vous puissiez faire plus de votre journée. Trouvez la concentration avec Findity. Dépenses professionnelles. Nous vous entendons. Assez dit. Il vaut mieux consacrer du temps à autre chose. Reprenez du temps et faites plus de votre journée grâce à la gestion automatisée des dépenses. Quelques clics dans l’application et c’est tout. Une gestion des dépenses construite autour de votre entreprise. Reprenez le temps…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Facturation
▶ Gestion budgétaire
▶ Portail Client
▶ Outils de collaboration
▶ Modèles personnalisables
▶ Gestion de documents
▶ Vue Gantt/Chronologie
▶ Plusieurs projets
▶ Suivi du pourcentage d’achèvement
▶ Gestion de portefeuille
▶ Comptabilité du projet
▶ Gestion de projet
▶ Planification/Ordonnancement du projet
▶ Modèles de projet
▶ Suivi du temps du projet
▶ Suivi de projet
▶ Flux de travail du projet
▶ Projections
▶ Génération de proposition
▶ Devis/Estimations
▶ Analytique en temps réel
▶ Reporting/Suivi de projet
▶ Allocation et planification des ressources
▶ La gestion des ressources
▶ Planification des ressources
▶ Gestion des tâches
▶ Gestion des tâches
▶ Outils de collaboration
▶ API
▶ Gestion du flux de travail
▶ Suivi du temps et des dépenses
▶ Gestion des ressources
▶ Vue Gantt/Chronologie
▶ Facturation et facturation

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Upland PSA peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Sage Intacct, SAP Concur, ou encore QuickBooks afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Salesforce Sales Cloud
– Microsoft SharePoint
– SAP Concur
– QuickBooks
– Sage Intacct
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel PSA ? Nous avons classé Upland PSA dans la catégorie des logiciels PSA (professional services automation) : Un logiciel PSA (Professional Services Automation) est une solution numérique conçue pour optimiser la gestion des services professionnels au sein des entreprises, telles que les sociétés de conseil, les agences de marketing, ou les entreprises de services informatiques.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels PSA (professional services automation) | Logiciels de planification de projet | Logiciels de gestion de projet | Logiciels pour services professionnels | Logiciels de gestion des ressources | Logiciels pour consultant

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 20 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Upland PSA : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Upland PSA : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Upland PSA est un logiciel PSA (professional services automation) / logiciel de planification de projet à découvrir et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Upland Workcenter renforce le cycle de vie des services, offrant une fenêtre sur les performances du projet, y compris des analyses robustes sur le cycle complet de la suite.
▲ Lorsque l’automatisation des services professionnels ne suffit pas, Upland PSA propose une suite complète de solutions pour alimenter une entreprise véritablement centrée sur le client.
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Upland PSA sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Upland PSA avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Upland PSA est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Upland PSA est de 20 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Upland PSA : Prix des versions premiums

Upland PSA est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 20 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 195 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel PSA (professional services automation) coute en moyenne 46,32 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Tenrox Psa dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Upland PSA offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais.

Interface Upland PSA: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Tenrox Psa offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

uplandsoftware.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (uplandsoftware.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Upland PSA : les meilleurs logiciels PSA

Voici notre sélection d’alternatives à Upland PSA (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Smartsheet
– Trello
– Basecamp
– Jira
– Ds Premier
– Peopleware
– Fusion Project
– Tenrox Psa
– Dataforma
– Infowit Creative

HaloPSA

Accelo

AdvantageCS

CloudBlue PSA

Jetpack Workflow

Perpetua

Kimble

SuperOps PSA Software

Uku

Comparatif Logiciels PSA

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Upland PSA et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels PSA (professional services automation) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

7.2Notre avis

Notre avis Upland PSA

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Upland PSA est un logiciel PSA (professional services automation) / logiciel de planification de projet à découvrir et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.2

Interface & Ergonomie

7.2

Intégrations & API

7.2

Sécurité & Support technique

7

Rapport Qualité / Prix

7.1

Avantages

• Upland PSA est un logiciel PSA (professional services automation) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Reporting, Gestion de documents, Plusieurs projets ...

Inconvénients

• Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.