Trumpia

Notre avis sur Trumpia : un logiciel d’envoi de SMS marketing à découvrir

Découvrir Trumpia: fonctionnalités & intégrations

Trumpia c’est quoi ?

Trumpia est un logiciel d’envoi de SMS marketing en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 36 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Marketing par SMS, Outils de communication avec les employés, Sondage par SMS ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing par SMS, Outils de communication avec les employés, Sondage par SMS, Personnalisation des messages, Messages répétés, Gestion des contacts …

Trumpia est un logiciel de marketing textuel compact équipé d’une variété de fonctionnalités intuitives telles que l’envoi de SMS en masse, l’envoi de SMS bidirectionnels, la messagerie MMS/image, des mots-clés illimités, des enquêtes de vote, la capture de données et bien plus encore. Sa fonction de ciblage intelligent automatisé aide les entreprises à aller au-delà des listes de distribution habituelles, en plus d’automatiser les tâches quotidiennes en déplacement. Les administrateurs peuvent également définir des droits d’accès aux données spécifiques à une désignation, permettant aux utilisateurs d’accéder à des portails spécifiques qui répondent à leurs besoins. De plus, avec Trumpia, les utilisateurs peuvent également intégrer des campagnes multicanaux (e-mail, SMS, voix et Facebook) et accéder à des rapports centralisés en temps réel. Ils peuvent également intégrer facilement Trumpia aux plateformes CRM existantes telles que Salesforce, Typeform, Trumpia API et Zapier. Les entreprises bénéficient même de fonctionnalités adéquates d’intégration, de conseils de conformité et de conseil en matière de campagne en déplacement. En outre, une fonction d’automatisation transparente de l’engagement du cycle de vie mise à disposition au sein de Trumpia aide les organisations tout au long du parcours client, depuis la phase initiale jusqu’à la boucle de rétroaction.

Découvrir Trumpia

Ses principales fonctionnalités :

▶ Messagerie bidirectionnelle
▶ API disponible
▶ Alertes/Notifications
▶ Ciblage d’audience
▶ Auto-répondeurs
▶ Réponses automatisées
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Champs personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Publicité par e-mail
▶ Actions déclenchées par un événement
▶ Suivi des mots clés
▶ Pages de destination/formulaires Web
▶ Raccourcissement des liens
▶ SMS
▶ SMS de masse
▶ Personnalisation des messages
▶ Coupons mobiles
▶ Mots-clés mobiles
▶ Marketing multicanal
▶ Sondages/Vote
▶ Rapports en temps réel
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Marketing par SMS
▶ Messagerie SMS
▶ Messagerie planifiée
▶ Codes abrégés
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Générateur d’enquête
▶ Gestion des enquêtes/sondages
▶ Gestion des modèles
▶ Modèles
▶ Texte pour gagner
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports/Analyses
▶ API

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Trumpia peut se connecter à plus de 17 solutions tierces comme Zapier, Zapier, ou encore Typeform afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel d’envoi de SMS marketing ? Nous avons classé Trumpia dans la catégorie des logiciels d’envoi de SMS marketing : Un logiciel d’envoi de SMS marketing est une application spécialement conçue pour créer, gérer et envoyer des campagnes de marketing par SMS.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels d’envoi de SMS marketing | Logiciels de communication d’équipe | Logiciels d’enquête par SMS | Logiciels de marketing mobile | Logiciels de notifications push | Logiciels de publicité | Logiciels d’envoi de SMS | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Commerce de détail, Hôpitaux et soins de santé …

▶ Tarifs : à partir de 36 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Trumpia : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Trumpia : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Trumpia est un logiciel de marketing / logiciel d’envoi de SMS marketing à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Envoi de SMS en masse, Importer le carnet d’adresses, Planification, Gérer les contacts…)

Logiciel de marketing SMS et d’automatisation du marketing pour les SMS de masse, les communications internes et les alertes d’urgence. Service de messagerie texte n°1 utilisé par les sociétés Fortune 500.

Ses avantages :

▲ Trumpia permet aux utilisateurs d’envoyer des codes QR pour améliorer les interactions avec les clients et communiquer des informations sur les produits et les offres grâce à des mesures interactives
▲ Trumpia permet aux utilisateurs d’envoyer des codes QR pour améliorer les interactions avec les clients et communiquer des informations sur les produits et les offres grâce à des mesures interactives
▲ Les entreprises peuvent utiliser Trumpia Online pour envoyer des messages SMS à certains ou à tous les groupes de distribution à partir de téléphones mobiles
▲ Les entreprises peuvent utiliser Trumpia Online pour envoyer des messages SMS à certains ou à tous les groupes de distribution à partir de téléphones mobiles
▲ Permet aux entreprises de maintenir une base de données propre grâce à des processus de nettoyage manuels et automatisés en supprimant les numéros échoués, filaires/VOIP et les demandes de désinscription
▲ Permet aux entreprises de maintenir une base de données propre grâce à des processus de nettoyage manuels et automatisés en supprimant les numéros échoués, filaires/VOIP et les demandes de désinscription
▲ Trumpia permet aux spécialistes du marketing de créer des groupes de distribution distincts basés sur diverses mesures et d’envoyer des messages texte personnalisés pour aider à optimiser les taux de conversion et les désinscriptions
▲ Trumpia permet aux spécialistes du marketing de créer des groupes de distribution distincts basés sur diverses mesures et d’envoyer des messages texte personnalisés pour aider à optimiser les taux de conversion et les désinscriptions
▲ Trumpia permet aux entreprises de s’engager dans une communication bidirectionnelle avec leur public et de recueillir des informations sur les clients, ce qui leur permet de personnaliser les campagnes en fonction des réponses.
▲ Intégrations tierces

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Trumpia sont assez nombreux et sont généralement positifs : « Nous gérons plus de 20 centres commerciaux en constante évolution. Il est facile d’ajouter de nouveaux centres et de les rendre opérationnels en peu de temps. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Trumpia avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Trumpia est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Atlanta Community Food Bank, NJ, The Anderson, UW Help ou bien encore Savers …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Trumpia est de 36 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Trumpia : Prix des versions premiums

Trumpia est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Core Plans: 36 euros par mois
▶ Advanced Plans: 156 euros par mois
▶ Enterprise: 3995 euros par mois
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Trumpia dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Trumpia offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Trumpia: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Trumpia offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel d’envoi de SMS marketing :

Prise en main de Trumpia en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Trumpia est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 887 073 030).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (trumpia.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Automated Texting Software …

Alternatives à Trumpia : les meilleurs logiciels d’envoi de SMS marketing

Voici notre sélection d’alternatives à Trumpia (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Klaviyo
– SimpleTexting
– TextMagic
– SlickText
– Octane AI
– SimpleTexting

smsmode

Activetrail

Guest Suite

SimpleTexting

Sendpulse

Twilio

Octopush

Spot-Hit

Smsfactor

Comparatif Logiciels d’envoi de SMS marketing

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Trumpia et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels d’envoi de SMS marketing du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.1Notre avis

Notre avis Trumpia

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Trumpia est un logiciel de marketing / logiciel d'envoi de SMS marketing à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Envoi de SMS en masse, Importer le carnet d'adresses, Planification, Gérer les contacts…)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Trumpia est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Marketing Automation, Envoi de SMS, Intégrations tierces, Rapports et statistiques ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.