TicketPeak

Avis TicketPeak : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
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TicketPeak est un logiciel de billetterie (ticketing) : Solution Web pour les événements, les théâtres, les écoles, les organisations à but non lucratif et plus encore, avec des options d’événements en direct ou virtuels. L’application est livrée avec une impression à domicile…

9.2 Notre avis
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Notre avis sur TicketPeak : un logiciel de billetterie (ticketing) à découvrir

Notre avis sur TicketPeak : un logiciel de billetterie (ticketing) à découvrir

Découvrir TicketPeak: fonctionnalités & intégrations

TicketPeak c’est quoi ?

TicketPeak est un logiciel de billetterie (ticketing) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0,75 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de l’ evènementiel : Gestion d’événements, Gestion des sites, Inscription, Réservation d’événement, billetterie ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion d’événements, Gestion des sites, Inscription, Réservation d’événement, billetterie, Inscription aux activités …

Groupeasy est la plateforme de coordination pour alimenter la connexion au sein de votre groupe. Chaque fonctionnalité de Groupeasy est soigneusement conçue pour résoudre les problèmes courants de communication, de collaboration et de planification rencontrés par chaque groupe. Nous proposons un logiciel de groupe puissant conçu pour une facilité d’utilisation maximale, avec une interface intuitive qui fonctionne sur tous les appareils. Groupeasy fournit un ensemble d’outils faciles à mettre en oeuvre et intuitifs à utiliser afin que tout groupe puisse démarrer facilement et commencer à atteindre son objectif. Lancez votre groupe et faites-le fonctionner en 3 étapes simples. Groupeasy offre aux membres un moyen de se connecter et de se coordonner de manière transparente par e-mail, SMS ou les deux, tout en préservant leur confidentialité. Groupeasy n’est PAS une application de médias sociaux. Elle est basée sur un abonnement et est donc différente des autres applications pour les groupes. Sans publicité, nous n’avons pas besoin de gadgets ni de bêtises pour vous permettre de faire défiler et de cliquer. Nous sommes un outil de détente avec une ambiance différente, conçu pour faire gagner du temps à chacun.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des présences
▶ Gestion des participants
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Gestion du calendrier
▶ Gestion des concessions
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Gestion des données clients
▶ Base de données clients
▶ Rapports personnalisables
▶ Paiements électroniques
▶ Gestion d’événements
▶ Planification d’événements
▶ Billetterie événementielle
▶ Accès mobile
▶ Billetterie mobile
▶ Billetterie en ligne
▶ Billetterie sur place
▶ POS
▶ Impression à domicile
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des inscriptions
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Siège réservé
▶ Rapports de ventes
▶ Billets de saison
▶ Plan de salle
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Promotion sociale
▶ Gestion des tickets d’assistance
▶ Réservations de billets
▶ billetterie
▶ Rapports/Analyses
▶ Intégrations tierces
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Accès mobile
▶ Marketing par e-mail
▶ Rapports personnalisables
▶ Gestion des contacts

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique TicketPeak peut se connecter à plus de 8 solutions tierces comme Constant Contact, Mailchimp, ou encore PayPal afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Authorize.Net
– Constant Contact
– Facebook
– Mailchimp
– PayPal
– X
– PayPal
– Mailchimp
 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel de billetterie ? Nous avons classé TicketPeak dans la catégorie des logiciels de billetterie (ticketing) : Un logiciel de billetterie, ou système de ticketing, est une application conçue pour gérer la vente et la distribution de billets pour des événements, des spectacles ou des services.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de billetterie (ticketing) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels d’inscription | Logiciels pour festival | Logiciels d’enregistrement des participants à un événement (check-in) | Logiciels de gestion de site événementiel (venue management) | Logiciels de réservation (booking)

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

Tarifs : à partir de 0,75 euro par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur TicketPeak : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur TicketPeak : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, TicketPeak est un logiciel de billetterie (ticketing) / logiciel de gestion commerciale et ventes à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des remises/coupons, Inscription en ligne, Inscription sur place, Conférence…)

TicketPeak est un système de billetterie basé sur le cloud qui automatise le processus de vente et d’inscription de billets pour les organisateurs d’événements. TicketPeak permet aux clients d’acheter des billets en ligne via n’importe quelle plateforme mobile ou un ordinateur de bureau. Les fonctionnalités incluent les inscriptions aux cours/ateliers, l’admission générale ou les sièges attribués, les abonnements, les pass flexibles, les ventes de marchandises et la gestion des auditions. Intégration de liste de diffusion avec MailChimp ou Constant Contact. TicketPeak offre un traitement intégré des cartes de crédit ou la possibilité d’utiliser un compte marchand existant avec des passerelles de paiement tierces intégrées telles que PayPal, Authorize.net et Network Merchants. Les fonctionnalités supplémentaires incluent des rapports détaillés au box-office avec la possibilité de télécharger tous les rapports avec la possibilité de télécharger tous les rapports au format CSV ou MS Excel.

Ses avantages :

Générez une variété de rapports sur les ventes et les places assises directement dans TicketPeak.
Emettez intelligemment des abonnements de saison et vendez des abonnements flexibles.
Traitez les paiements par carte de crédit en ligne à l’aide de l’une des 4 passerelles marchandes intégrées.
Générez une variété de rapports sur les ventes et les places assises directement dans TicketPeak.
Emettez intelligemment des abonnements de saison et vendez des abonnements flexibles.
Automatisez les attributions de sièges, les échanges de billets et l’impression à partir du tableau de bord de TicketPeak.
Intégration transparente avec une liste de diffusion MailChimp.
Traitez les paiements par carte de crédit en ligne à l’aide de l’une des 4 passerelles marchandes intégrées.
Automatisez les attributions de sièges, les échanges de billets et l’impression à partir du tableau de bord de TicketPeak.
Intégration transparente avec une liste de diffusion MailChimp.

Ses inconvénients :

Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur TicketPeak sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : laboratoires sont les meilleurs que j’ai jamais utilisés – Les vidéos sont agréables et divertissantes – Ils ont les mêmes professeurs habituels, vous pouvez donc vous connecter davantage à votre professeur préféré. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre TicketPeak avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

TicketPeak est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de TicketPeak est de 0,75 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

TicketPeak : Prix des versions premiums

TicketPeak est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Standard: 0,75 euros par mois
Pro: prix sur demande
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Standard Pro Enterprise Premium
0,75 euro prix sur demande prix sur demande prix sur demande
par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 141 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de billetterie (ticketing) coute en moyenne 43,26 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que TicketPeak dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

TicketPeak offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface TicketPeak: fonctionnalités, prix, alternatives

Interface TicketPeak: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que TicketPeak offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Ticketpeak est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (ticketpeak.com), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de TicketPeak
Siège social Etats-Unis
Date de création 2007
Effectifs 4 employés
Nom du dirigeant / manager
Chiffre d’affaires

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

 

Alternatives à TicketPeak : les meilleurs logiciels de billetterie

Voici notre sélection d’alternatives à TicketPeak (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Eventbrite
– Whova
– FareHarbor
– ThunderTix
– Accelevents
– Nutickets
– Event Booking Engines
– SimpleTix
– PromoTix
– Jumbula

 

Comparatif Logiciels de billetterie

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur TicketPeak et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de billetterie (ticketing) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.2Notre avis
TicketPeak
Notre avis TicketPeak
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TicketPeak est un logiciel de billetterie (ticketing) / logiciel de gestion commerciale et ventes à envisager et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des remises/coupons, Inscription en ligne, Inscription sur place, Conférence…)
Fonctionnalités
9.2
Interface & Ergonomie
9.2
Intégrations & API
9.2
Sécurité & Support technique
9
Rapport Qualité / Prix
9.1
Avantages
  • TicketPeak est un logiciel de billetterie (ticketing) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des présences, Gestion de camp, Gestion des inscriptions ...
Inconvénients
  • Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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