TecArt
Avis TecArt : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
TecArt est un logiciel CRM.
Découvrir TecArt: fonctionnalités & intégrations
TecArt c’est quoi ?
TecArt est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités.
TecArt est une solution de gestion de la relation client (CRM) basée sur le cloud conçue pour rationaliser votre activité et renforcer les relations avec vos clients. C’est ce que TecArt propose aux entreprises de toutes tailles. Considérez-la comme un hub central qui unifie toutes vos interactions avec les clients, simplifie les flux de travail et vous permet de fournir un service exceptionnel. TecArt va au-delà de la simple gestion des contacts. Il consolide toutes les informations sur vos clients – des coordonnées et de l’historique des communications aux enregistrements d’achat et aux demandes de service – dans un seul emplacement sécurisé. Cela crée une vue à 360 degrés de vos clients, vous permettant d’adapter les interactions et de fournir une expérience personnalisée. Les tâches banales deviennent une chose du passé avec les flux de travail automatisés de TecArt. Le lead nurturing, la planification des rendez-vous et les rappels de tâches peuvent tous être automatisés, ce qui libère le temps précieux de votre équipe pour se concentrer sur l’établissement de relations et la conclusion d’affaires.
Ses principales fonctionnalités :
▶ mode SaaS
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique TecArt doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé TecArt dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : pas d’information
▶ Utilisateurs : principalement des entreprises & professionnels
▶ Tarifs : disponibles sur demande
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur TecArt : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur TecArt : un logiciel à essayer pour se faire une idée.
Ses avantages :
▲ Logiciel SaaS
Ses inconvénients :
▼ Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Les avis des utilisateurs & références clients :
N’hésitez pas à donner vous aussi votre TecArt avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
TecArt est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de TecArt est disponible sur demande dans sa version standard
TecArt : Prix des versions premiums
TecArt est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: Prix sur demande
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible
Malheureusement TecArt n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
TecArt offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que TecArt offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
TechArt est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (tecart.de), via des vidéos, des webinars …
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à TecArt : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à TecArt (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– JobNimbus
– My Best Studio
– Quiverflow
– Sugester
– Keap
– Pipedrive
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur TecArt et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- TecArt offre des fonctionnalités intéressantes.
- L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur TecArt
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.