TargetBay

Notre avis sur TargetBay : un logiciel e-Commerce à découvrir

Découvrir TargetBay: fonctionnalités & intégrations

TargetBay c’est quoi ?

TargetBay est un logiciel e-Commerce en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 99 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Publicité par e-mail, Commerce électronique multicanal, Gestion des avis, Reciblage, commerce électronique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Emailing, Commerce électronique multicanal, Gestion des avis, Reciblage, Ecommerce, Personnalisation …

TargetBay est conçu pour aider les propriétaires de sites Web de commerce électronique à générer plus de revenus grâce à un marketing de contenu ciblé. Nous avons quatre outils de commerce électronique différents : Examen et QA : 1) Nous aidons à générer des avis pour les produits de commerce électronique et les startups par le biais de fenêtres contextuelles et en envoyant des e-mails après l’achat demandant aux clients d’écrire des avis. Cela contribue à améliorer l’engagement des clients ainsi que le classement organique des mots-clés à longue traîne. Personnalisation des e-mails : 2) Cet outil permet d’envoyer des e-mails ciblés à la base de données clients segmentée afin d’améliorer le retour sur investissement et les conversions. Pop-up comportemental : 3) TargetBay est alimenté par un algorithme intelligent qui permet de suivre l’empreinte du client. Grâce à notre fonctionnalité contextuelle comportementale, les clients peuvent ajouter des déclencheurs qui déclenchent des fenêtres contextuelles en fonction du modèle de navigation d’un client individuel. Nous avons réduit l’abandon de panier et amélioré les taux de conversion grâce à cette fonctionnalité utile.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Analyse de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Commentaires/Notes
▶ Segmentation de la clientèle
▶ Glisser-déposer
▶ Publicité par e-mail
▶ Gestion des commentaires
▶ Gestion des promotions
▶ Notes / Avis
▶ Rappels
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion des avis
▶ Gestion du référencement
▶ Panier
▶ Gestion du commerce électronique
▶ Rapports et statistiques
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion du référencement
▶ Panier
▶ Analyse de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Commentaires/Notes
▶ Gestion des contacts
▶ Commentaires des clients
▶ Collecte de commentaires
▶ Gestion des commentaires
▶ Analyses
▶ Gestion de communauté
▶ Plateformes de commerce électronique
▶ Chariots
▶ Personnalisation
▶ Commerce électronique
▶ marketing par e-mail
▶ gestion des commentaires
▶ Arrêtez l’abandon du panier d’achat
▶ Améliorez le contenu généré par les utilisateurs grâce aux avis sur les produits et à l’assurance qualité
▶ Envoyez des e-mails ciblés à vos clients e-commerce
▶ Améliorez vos revenus de commerce électronique
▶ Recommandez des produits qui comptent pour vos clients

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique TargetBay peut se connecter à plus de 8 solutions tierces comme WooCommerce, Site Internet, ou encore Smile.io afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel e-Commerce ? Nous avons classé TargetBay dans la catégorie des logiciels e-Commerce : Un logiciel e-Commerce est une application qui permet aux entreprises de créer, gérer et optimiser des boutiques en ligne pour vendre des produits ou services via Internet.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de marketing | Logiciels de gestion des avis | Logiciels e-Commerce multicanal | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels d’envoi de SMS marketing | Logiciels de retargeting (reciblage) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels d’engagement client (customer engagement)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 99 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur TargetBay : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur TargetBay : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, TargetBay est un logiciel e-Commerce / logiciel de marketing à vérifier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Une plate-forme de génération de revenus de commerce électronique qui aide à améliorer le contenu généré par les utilisateurs, à arrêter l’abandon des paniers et à envoyer des e-mails ciblés aux clients.

Ses avantages :

▲ Satisfaction globale élevée : Le consensus général des utilisateurs sur TargetBay est assez positif, la plateforme détenant une note moyenne de 4,9 sur 5 sur 74 avis.
▲ Service client : Les utilisateurs soulignent fréquemment l’excellent service client fourni par TargetBay, notant la réactivité et la serviabilité de l’équipe.
▲ Fonctionnalités complètes : La plateforme offre une gamme de fonctionnalités, notamment des avis sur les produits, la personnalisation des e-mails, des fenêtres contextuelles comportementales et des recommandations de produits, que les utilisateurs trouvent utiles pour améliorer les opérations de commerce électronique.
▲ Personnalisation : TargetBay est apprécié pour ses options de personnalisation qui s’adaptent bien aux besoins et à l’image de marque de chaque entreprise.
▲ Facilité d’utilisation : De nombreux utilisateurs décrivent la plateforme comme conviviale, facilitant la collecte et la gestion efficaces des avis.

Ses inconvénients :

▼ Interface utilisateur : Certains utilisateurs trouvent certains aspects de l’interface utilisateur déroutants et pensent qu’elle pourrait être améliorée pour une expérience plus fluide.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur TargetBay sont nombreux et sont généralement positifs : « Dans l’ensemble, je recommande vivement TargetBay à toute personne à la recherche d’un partenaire fiable et efficace dans le monde du marketing par e-mail et des avis. Leur dévouement à la réussite de leurs clients est inégalé et leurs antécédents de réussite parlent d’eux-mêmes. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre TargetBay avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

TargetBay est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de TargetBay est de 99 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

TargetBay : Prix des versions premiums

TargetBay est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Lite: 99 euros par mois
▶ Growth: 199 euros par mois
▶ Professionnel: 299 euros par mois
▶ Premium: 399 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis légèrement plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que BayReviews dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

TargetBay offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface TargetBay: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que BayReviews offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel e-Commerce :

Prise en main de TargetBay en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Targetbay est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (targetbay.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à TargetBay : les meilleurs logiciels e-Commerce

Voici notre sélection d’alternatives à TargetBay (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mailchimp
– Wix
– Shopify
– Squarespace
– Hubspot CRM
– Olark
– Hiver
– EmailOctopus
– Campaign Monitor by Marigold
– Gammadyne Mailer

MyShipWizard

Channable

BigCommerce

WooCommerce

Sellfy

Webnode

Jungle Scout

OpenCart

Oxatis

Comparatif Logiciels e-Commerce

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur TargetBay et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels e-Commerce du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Crunchbase

9.6Notre avis

Notre avis TargetBay

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, TargetBay est un logiciel e-Commerce / logiciel de marketing à vérifier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• TargetBay est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Gestion des promotions, Gestion des commentaires, Notes / Avis ...

Inconvénients

• L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.