BigCommerce
Avis BigCommerce : Prix, Fonctionnalités & AlternativeBigCommerce est un logiciel e-Commerce que l’on peut essayer gratuitement. BigCommerce est la solution idéale pour les PME souhaitant lancer leurs produits en ligne. BigCommerce est l’un de ces créateurs de boutiques en ligne qui ont la capacité de vous libérer du temps.
BigCommerce : Avis, Prix, Présentation et Alternatives
➤ BigCommerce est un logiciel e-Commerce en mode SaaS utilisé principalement par des entreprises et par des professionnels et qui propose des fonctionnalités de Panier d’achat, Création de sites web, Commerce électronique multicanal, Systèmes de gestion de détail, Générateur de site Web, Intégrations tierces …
➤ Les prix de BigCommerce débutent à partir de 30 euros par mois : ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester la plupart de ses fonctionnalités.
➤ Découvrez notre avis sur le logiciel BigCommerce ainsi que les commentaires des utilisateurs déposés sur notre comparateur de logiciels pour mieux comprendre ses avantages et ses inconvénients et pour trouver des alternatives.
Présentation de BigCommerce
BigCommerce est une plate-forme de conception en ligne basée sur le cloud qui fournit des solutions aux entrepreneurs du commerce électronique avec la personnalisation de sites Web, la gestion des expéditions, les transactions ainsi que la liste des produits sur Amazon, eBay et Facebook. Le logiciel aide à générer de plus grandes opportunités de vente et augmente le taux de conversion des clients en créant des formats attrayants et des interfaces intéressantes. BigCommerce fournit des outils de conversion qui aident les commerçants à croître deux fois plus vite qu’une entreprise hors ligne. Ces outils aident à diriger plus de trafic, à convertir un plus grand nombre de visiteurs et à vendre une variété de produits via plusieurs canaux. Les outils de conversion SEO intégrés, l’assistance en temps réel aux devis des transporteurs, l’impression d’étiquettes UPS et les portefeuilles numériques donnent aux commerçants une chance d’augmenter leurs revenus et…
Nous avons classé BigCommerce dans 10 catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de marketing | Plateformes d’e-Commerce B2B | Logiciels pour commerce de détail | Logiciels de conception de site web (web design) | Logiciels e-Commerce headless | Logiciels de panier d’achat (shopping cart) | Logiciels e-Commerce multicanal | Logiciels de création de site e-Commerce (boutique en ligne) | Logiciels de gestion commerciale et ventes en fonction de plusieurs critères :
Types d’utilisateurs : il s’agit principalement de développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Commerce de gros …
Compatibilité / OS : il s’agit d’un logiciel SaaS (Software as a Service) qui est donc accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un navigateur (comme Chrome ou Firefox) installé sur un PC / Mac / smartphone / tablette.
Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
Qu’est-ce qu’un logiciel e-Commerce ? : Un logiciel e-Commerce est une application qui permet aux entreprises de créer, gérer et optimiser des boutiques en ligne pour vendre des produits ou services via Internet.
Avantages de BigCommerce
Voici la liste des principaux avantages de ce logiciel e-Commerce :
– Une solution tout-en-un complète : des outils de conversion aux fonctionnalités d’expédition, en passant par les promotions flexibles et les règles de remise, Bigcommerce offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer une entreprise prospère, sans avoir à payer pour des dizaines de applications pour les fonctionnalités de base.
– Multi-langue
– Multi-magasins
– Gestion de la newsletter
– Créateur de boutique en ligne
– La gestion des commandes
– commande en cours de traitement
– Options de paiement
– POS
– Modèles prédéfinis
Fonctionnalités de BigCommerce
Voici la liste des principales fonctionnalités et caractéristiques de ce progiciel :
– Gestion du référencement
– Gestion de l’inventaire
– Publicité par e-mail
– Gestion des canaux
– Modèles prédéfinis
– Gestion fiscale
– API disponible
– Economiseur de panier abandonné
– Tableau de bord
– Commande en gros
– GRC
– Catalogage/Catégorisation
– La gestion des canaux
– Chat/Messagerie
– Gestion de contenu
– Traitement des cartes de crédit
– Compte client
– Gestion de la clientèle
– Segmentation de la clientèle
– Points de contact client
– Import / Export de données
– Sécurité des données
– Synchronisation des données
– Front et Back End découplés
– Gestion de la conception
– Gestion des remises
– Paiements électroniques
– Gestion des e-mails
– Publicité par e-mail
– Pour le B2B
– Contrôle de l’inventaire
– Gestion de l’inventaire
– Optimisation des stocks
– Kitting
– Programme de fidélité
– Intégration du marché
– Commerce ambulant
– Gestion multicanal
– Marketing multicanal
– Multi-devise
Prix de BigCommerce
Le prix de BigCommerce est de 30 euros par mois dans sa version standard : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours
BigCommerce est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
– Standard: 30 euros par mois
– Plus: 80 euros par mois
– Pro: 250 euros par mois
– Enterprise: 299,95 euros (Coût mensuel)
Soulignons enfin que BigCommerce dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Grille tarifaire de BigCommerce
Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Standard | Plus | Pro | Enterprise |
30 euros | 80 euros | 250 euros | 299,95 euros |
par mois | par mois | par mois | Coût mensuel |
A propos des prix : ces tarifs ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager.
Pricing plan
Nous avons fait une capture d’écran de la page des prix si vous voulez avoir plus de détails. Nous vous conseillons de visiter le site Internet de cet éditeur pour avoir les prix à jour en fonction du nombre de licences et options que vous souhaitez, mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
La plupart des éditeurs proposent par ailleurs des réductions sur leurs tarifs en contrepartie d’un engagement sur un an (vraiment intéressant car cela peut permettre d’économiser de -10% à -30%), ou parfois via un code promo temporaire.
Interface logiciel & Démo
Démo vidéo de BigCommerce
BigCommerce : vidéo de démonstration
Présentation vidéo de BigCommerce par l'éditeur : fonctionnalités, interface, avantages ...
BigCommerce : vidéo de l'interface
BigCommerce : vidéo YouTube
Interface de BigCommerce : captures d’écran
L’interface de ce logiciel est disponible en anglais.
Nous pensons que BigCommerce offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
L’interface est responsive pour s’afficher aussi bien sur un ordinateur que sur un appareil mobile.
Intégrations, Assistance technique & Infos sur l’éditeur
Hébergement des données dans le cloud
L’une des forces de BigCommerce, c’est son hébergement dans le cloud : l’éditeur s’occupe de la maintenance informatique, des mises à jour, de la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs) … D’après les informations disponibles, ces données sont localisées dans un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Intégrations & APIs
Un autre point fort du cloud, c’est qu’il est plus facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : BigCommerce peut s’intégrer facilement avec de nombreux autres logiciels tiers et services en ligne comme WordPress, QuickBooks, ou encore Authorize.Net.
Le fait qu’il propose aussi une API ouverte vous permettra si besoin de faire des développements sur-mesure.
D’après la fiche de l’éditeur le logiciel BigCommerce est capable de se connecter à plus de 49 solutions tierces en quelques clics afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, de bénéficier de nouvelles fonctionnalités …
Liste des intégrations de BigCommerce :
Salesforce | Zendesk Talk | MailChimp |
99minds | accessiBe | Acctivate Inventory Software |
ActiveCampaign | Acumatica Cloud ERP | AddressFinder |
Adinject | AdRoll | Adview |
Affiliatly | Affirm | Afterpay |
BlueCheck | AgeChecker.Net | AgeVerify |
AiBUY | AIO Store Locator | Airbyte |
Alibaba.com | AliExpress | AllAccessible |
Alloy Automation | Alluvia | Alumio |
Ampd | .Net | Authorize.Net |
Infos sur l’éditeur
Il s’agit d’un progiciel développé par la société BigCommerce, qui est basée aux Etats-Unis :
Infos sur l’éditeur de BigCommerce | ||
Siège social | Austin, Texas, 78726 (Etats-Unis) | |
Date de création | 2009 | |
Effectifs | 200 à 500 employés | |
Nom du dirigeant / manager | Brent Bellm | |
Chiffre d’affaires | 152,4M$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : email marketing, boutique en ligne, intégration paypal, marketing par réseaux sociaux, créer une boutique en ligne, commerce électronique, intégration Paypal, Catalogue de produits et annonces, Gestion des produits, Téléchargement de produits en vrac …
SAV / Support technique
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 188 86 99 89 11).
Vous pouvez aussi bien entendu poser votre question sur cette page et nous y répondrons dans les meilleurs délais.
Cet éditeur propose également des formations sur son site (bigcommerce.com), via des vidéos, des webinars …
Alternatives à BigCommerce : les meilleurs logiciels e-Commerce
Vous êtes à la recherche d’une alternative à BigCommerce ? Vous recherchez un logiciel e-Commerce moins cher que BigCommerce ou avec plus de fonctionnalités ?
Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS pour comparer ses concurrents en quelques clics !
1) Rendez-vous sur la page du comparateur Logiciels e-Commerce
2) Sélectionnez jusqu’à 5 applications concurrentes
3) Cliquez sur l’icône « Comparer les logiciels »
4) Accédez à un tableau comparatif des prix, des fonctionnalités, des avis …
5) Nous vous donnons accès à tous les critères pour choisir le meilleur logiciel e-Commerce adapté à vos besoins !
Nous avons analysé plus de 1981 logiciels e-Commerce, et voici d’après nous les 5 meilleures alternatives à BigCommerce :
– WooCommerce : WooCommerce est le plugin de commerce électronique WordPress le plus populaire. Et c’est disponible gratuitement. Plein de fonctionnalités, parfaitement intégrées à votre site Web WordPress auto-hébergé.
– Magento : Magento Community Edition est parfait si vous êtes un développeur qui souhaite créer votre propre solution avec une technologie de commerce électronique flexible. Vous pouvez modifier le code principal et ajouter une grande variété de fonctionnalités et de fonctionnalités.
– Squarespace : Que vous ayez besoin de pages simples, de galeries sophistiquées, d’un blog professionnel ou que vous souhaitiez vendre en ligne, tout est livré en standard avec votre site Web Squarespace. Squarespace vous propose de superbes designs dès la sortie de la boîte, chacun étant fabriqué à la main par notre équipe de conception primée pour que votre contenu se démarque.
– Shopify : Shopify alimente des dizaines de milliers de détaillants en ligne, notamment General Electric, Amnesty International, CrossFit, Tesla Motors, Encyclopaedia Britannica, Foo Fighters, GitHub, etc. Notre plate-forme permet aux utilisateurs de créer facilement et rapidement leur propre boutique en ligne sans tout le travail technique impliqué dans le développement de leur propre site Web, ou sans les énormes dépenses liées à la création par quelqu’un d’autre. Shopify permet aux commerçants de gérer tous les aspects de leurs boutiques: télécharger des produits, modifier la conception, accepter les commandes par carte de crédit et afficher leurs commandes entrantes et les transactions terminées.
– Wix : Créer gratuitement votre superbe site Web n’a jamais été aussi simple. Aucune compétence technique requise. Choisissez simplement un modèle, changez tout ce que vous voulez, ajoutez vos images, vidéos, texte et plus encore pour être en ligne instantanément.
Découvrez d’autres logiciels e-Commerce et concurrents de BigCommerce :
Alternatives à BigCommerce | Prix | Prix | Essai gratuit |
Bigcommerce | Non | ||
Shopify Plus | 2000€ | par mois | Oui |
Wix | 14€ | par mois | Oui |
Wordpress | 4€ | par mois | Oui |
Magento | Non | ||
Woocommerce | par an | Oui | |
Shopify | 199€ | par mois | Oui |
Ecwid | 12,5€ | par mois | Non |
Shopware | Non | ||
Miva | Non |
Avis sur BigCommerce
Voici notre avis sur BigCommerce : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, BigCommerce est un logiciel e-Commerce / logiciel de marketing à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombres d’avantages et fonctionnalités (Gestion du référencement, Sécurité SSL, Rechercher/Filtrer, Etiquettes d’expédition…)
Créez une entreprise prête à tout. Découvrez la plateforme SaaS flexible et ouverte qui ouvre une nouvelle ère de commerce électronique. Explorez des possibilités illimitées pour construire, innover et grandir. Commencez par la base solide d’une puissante plateforme de commerce électronique. Stimulez la créativité et créez de superbes expériences en magasin avec des outils de conception sans limites. Maîtrisez la complexité opérationnelle avec une plateforme sécurisée et facile à utiliser, disponible lorsque vous en avez le plus besoin. Offrez des expériences commerciales ultra-rapides qui incitent vos clients à revenir pour en savoir plus. Transformez des expériences commerciales impossibles en réalité grâce à la flexibilité du SaaS ouvert. Saisissez les opportunités du marché et lancez de nouvelles expériences au rythme de votre entreprise. Créez des expériences riches en contenu partout où votre public vous emmène. Facilitez l’unification de votre backend ou la mise sous tension d’applications tierces. Évoluez et grandissez plus intelligemment sans que la complexité ne vous freine.
BigCommerce avis clients & utilisateurs
Les avis en ligne sur BigCommerce sont relativement nombreux et sont généralement positifs : « Les principaux avantages de Bigcommerce sont ses capacités de solution de commerce électronique de bout en bout, il favorise un meilleur engagement client, il fournit des analyses approfondies, il dispose d’une interface hautement personnalisable et il vous permet de gérer tous vos canaux dans un seul hub Avantages : offre un moyen simple de développer une plateforme de commerce électronique. Personnalisations complètes de la vitrine. Thèmes professionnels et éditeur de mise en page. Très facile d’ajouter de nouveaux produits avec des mises à jour de quantité. De nombreuses fonctionnalités et facile à utiliser »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre avis utilisateur sur BigCommerce en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
BigCommerce est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Bohemian Traders, The Pink Lily Boutique, Twirly Girl, Woolrich ou bien encore Spearmint LOVE.
Méthodologie
J’ai rédigé cet article sur BigCommerce et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels e-Commerce du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
J’ai utilisé pour cela de nombreuses ressources, et notamment le site / la documentation technique de l’éditeur, les avis publiés en ligne par des utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel et de ses fonctionnalités … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Certains articles, comme celui-ci, peuvent contenir un lien affilié. Un lien affilié nous permet de gagner une commission sur un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site. Le prix des produits est identique, avec ou sans affiliation.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet de BigCommerce
2. Pricing page de BigCommerce
3. Profil LinkedIn de BigCommerce
4. Page Facebook de BigCommerce
5. Compte X / Twitter de BigCommerce
6. Flux Instagram de BigCommerce
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