Sortd
Avis Sortd : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
2,00 €
Sortd est un logiciel CRM : Sortd (Sales CRM pour GMAIL) est un logiciel CRM complet conçu pour servir les startups et les agences. Ce système CRM offre une base de données client, la gestion des opportunités, la gestion des leads, la gestion des réponses et la gestion des contacts.
Notre avis sur Sortd : un logiciel CRM à découvrir
Découvrir Sortd: fonctionnalités & intégrations
Sortd c’est quoi ?
Sortd est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 2 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : GRC, Gestion des e-mails, L’automatisation des forces de vente, Gestion d’entreprise, Gestion d’événements ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Gestion des e-mails, Automatisation des forces de vente, Gestion d’entreprise, Gestion d’événements, Gérez vos e-mails dans un espace de travail visuel kanban (de type Trello) …
Sortd est une plateforme révolutionnaire qui cherche à transformer la communication par courrier électronique. La société a pour objectif de devenir la première suite de productivité pour petites entreprises au monde pour Gmail. Cette suite comprendrait les ventes, le CRM, le recrutement, le support et la gestion des comptes, entre autres fonctionnalités. Sortd a reçu beaucoup d’attention dans les médias, étant présenté dans des publications telles que Wired, Business Insider, LifeHacker et Forbes. Il a déjà gagné un public fidèle d’utilisateurs, qui resteront certainement fidèles à mesure que Sortd continue de croître.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Suivi d’activité
▶ GRC
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Base de données clients
▶ Glisser-déposer
▶ Prévision
▶ Gestion de la boîte de réception
▶ Gestion des prospects
▶ Gestion des opportunités
▶ Gestion des pipelines
▶ Rappels
▶ Gestion des réponses
▶ Prévision des ventes
▶ Gestion du pipeline des ventes
▶ Segmentation
▶ Gestion des tâches
▶ Intégrations tierces
▶ Visualisation de données
▶ Gestion des prospects
▶ Multi-utilisateur
▶ Planification
▶ Planification/Suivi des tâches
▶ La gestion des commandes
▶ Comptes à payer
▶ Intégration des e-mails
▶ Intégration Google Apps
▶ Avis
▶ Gestion des pipelines
▶ Comptes débiteurs
▶ Gestion de la clientèle
▶ Gestion de projet
▶ Gestion des fournisseurs
▶ Plugins/add-ons tiers
▶ Inscription des étudiants
▶ Gestion des expéditions
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion des contacts
▶ Base de données clients
▶ Suivi des activités
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Sortd peut se connecter à plus de 9 solutions tierces comme SurveyMonkey, MailChimp, ou encore Slack afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Gmail
– Google Calendar
– Microsoft Teams
– Dropbox
– Slack
– Twilio
– Box
– MailChimp
– SurveyMonkey
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Sortd dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.
On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels CRM | Logiciels d’automatisation de la force de vente (SFA: sales force automation) | Logiciels de gestion des emails | Logiciels de productivité | Logiciels de to-do list (organisation personnelle) | Logiciels pour services financiers (banque / assurance) | Logiciels de gestion de projet
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 2 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Sortd : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Sortd : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sortd est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Routage, Comptes multiples, Gestionnaire de files d’attente, Transformez les e-mails en tâches, projets, travaux et commandes avec suivi dans Gmail…)
Un outil simple de gestion du travail par e-mail pour vous aider à améliorer vos ventes, vos opérations et votre service client.
Ses avantages :
▲ S’assure que les offres de vente sont synchronisées avec l’e-mail de l’utilisateur.
▲ Facilite la communication et la collaboration productives avec des rappels de suivi et des notes sur les e-mails.
▲ Permet aux utilisateurs de gérer les e-mails, les tâches et les offres dans un seul espace de travail.
▲ Offre une interface glisser-déposer conviviale.
▲ Prend en charge l’intégration transparente avec Gmail.
▲ Outils de collaboration
▲ Gestion des contrats/licences
▲ CRM
▲ Drag & Drop
▲ Gestion des tâches
Ses inconvénients :
▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Sortd sont nombreux et sont généralement positifs :
« Avantages : trouvé que Google Domains était très facile à utiliser. Si vous utilisez G Suite pour votre organisation, cela devient beaucoup plus facile si vous achetez vos domaines via Google Domains. J’ai déjà utilisé GoDaddy par le passé, mais j’ai trouvé cela plus simple. Au final, c’est quelques dollars plus cher, mais j’ai trouvé que cela valait la peine d’avoir tout dans l’écosystème Google. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Sortd avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Sortd est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Sortd est de 2 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !
Sortd : Prix des versions premiums
Sortd est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 2 euros par mois
▶ Essentials: 8 euros par utilisateur et par mois
▶ Business: 12 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Essentials | Business | Premium |
| 2 euros | 8 euros | 12 euros | prix sur demande |
| par mois | par utilisateur et par mois | par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Sortd for Sales dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Sortd offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Sortd: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Sortd for Sales offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :
Prise en main de Sortd en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
sortd.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (sortd.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Sortd | ||
| Siège social | Etats-Unis | |
| Date de création | 2014 | |
| Effectifs | 6 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Rodney Kuhn | |
| Chiffre d’affaires | Moins de 1 M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : gmail, intégration de gmail, corbeille d’arrivée, priorités, gestion des taches, gestion des taches, gestionnaire de taches, client de messagerie, gestion de la messagerie électronique, conversion du courrier électronique en tache …
Alternatives à Sortd : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à Sortd (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Zoho CRM
– Salesforce Sales Cloud
– Pipedrive
– Salesforce
– monday sales CRM
– Ogustine Conciergerie
– Timetrade
– Cirrus Insight
– Appointedd
– Ng Media
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Sortd et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. App Store
- Sortd est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Drag & Drop, Outils de collaboration, CRM ...
- Les frais d'abonnement mensuel ou annuel peuvent être considérables sur le long terme.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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