Solarwinds
Avis Solarwinds : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
2995,00 €
Solarwinds est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) : SolarWinds est un logiciel de base de données qui inclut l’accès à distance, le suivi des actifs, la sauvegarde et la surveillance. Ce SGBD a une interface utilisateur agréable.
Notre avis sur Solarwinds : un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) à découvrir
Découvrir Solarwinds: fonctionnalités & intégrations
Solarwinds c’est quoi ?
Solarwinds est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 2995 euros pour une licence perpétuelle, et qui est utilisé principalement par des entreprises et spécialistes de la sécurité informatique.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Surveillance des e-mails, Notifications d’alertes, Journal de sauvegarde, Serveurs de base de données, Planification, Multi-utilisateurs …
SolarWinds est une entreprise de logiciels de gestion de réseaux informatiques. Elle fournit des solutions permettant aux administrateurs réseau de toutes tailles d’effectuer des tâches de surveiller, de diagnostiquer, de configurer et de gérer des réseaux informatiques à l’aide d’une interface simple et intuitive. Le logiciel permet aux administrateurs de protéger les réseaux et données des entreprises ainsi que d’améliorer la productivité et la sécurité opérationnelle. SolarWinds offre également des solutions de sécurité pour protéger les réseaux. Les solutions de sécurité SolarWinds offrent des fonctions de surveillance, de détection et de réponse afin d’aider les administrateurs à protéger leurs réseaux contre les menaces en ligne. En outre, SolarWinds fournit des produits qui permettent aux administrateurs de gérer et de surveiller les performances des applications, le temps de réponse, la consommation de la bande passante, la disponibilité et la sécurité des serveurs et des réseaux.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Surveillance en temps réel
▶ Surveillance de la disponibilité
▶ Surveillance de l’activité des utilisateurs
▶ Analyses
▶ Surveillance du processeur
▶ Multi-utilisateurs
▶ Planification
▶ Serveurs de base de données
▶ Journal de sauvegarde
▶ Notifications d’alertes
▶ Surveillance des e-mails
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Solarwinds doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– CRM
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel ITSM ? Nous avons classé Solarwinds dans la catégorie des logiciels ITSM (gestion des services informatiques) : Un logiciel ITSM (IT Service Management) est une application conçue pour gérer et optimiser les services informatiques au sein d’une organisation.
On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) | Logiciels DevOps | Logiciels ITSM (gestion des services informatiques)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android.
▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 2995 euros pour une licence perpétuelle
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur Solarwinds : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Solarwinds : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Solarwinds est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) / logiciel DevOps à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Dispose d’une application mobile pour Android
▲ Intégrations tierces possibles
Ses inconvénients :
▼ Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Solarwinds sont nombreux et sont généralement positifs :
« J’utilise les modules NPM, NCM et NTA de SolarWinds. De plus, nous utilisons également SolarWinds DPA pour les bases de données. Il s’agit d’un excellent outil de surveillance des performances et de dépannage en cas de problème. Le meilleur atout est sa fonction de création de rapports, qui propose de nombreux rapports déjà créés et nous permet en outre de créer notre propre rapport selon nos besoins. Il nous permet également d’interagir directement avec la base de données à l’aide de son générateur de rapports pour rendre la création de rapports simple et utile. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Solarwinds avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Solarwinds est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Dr.Max, Territoryfoods ou bien encore Sosafe …
Prix & Essai gratuit
Le prix de Solarwinds est de 2995 euros pour une licence perpétuelle dans sa version standard
Solarwinds : Prix des versions premiums
Solarwinds est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Starter: 2995 euros (licence perpétuelle)
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Starter | Pro | Enterprise | Premium |
| 2995 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| licence perpétuelle |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 165 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) coute en moyenne 44,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.
Malheureusement ORSENNA n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Solarwinds offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface Solarwinds : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que ORSENNA offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel ITSM (gestion des services informatiques) :
Prise en main de Solarwinds en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Solarwinds est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 134933535).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (orsenna.fr), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Solarwinds | ||
| Siège social | 15 RUE CROIX CASTEL, 78600, Maisons Laffitte | |
| Date de création | ||
| Effectifs | 2419 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Solarwinds : les meilleurs logiciels ITSM
Voici notre sélection d’alternatives à Solarwinds (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Datadog : Datadog est le principal service de surveillance à l’échelle du cloud. Il est utilisé par les équipes informatiques, opérationnelles et de développement qui créent et exploitent des applications qui s’exécutent sur une infrastructure cloud dynamique ou hybride. Commencez la surveillance en quelques minutes avec Datadog!
– Nagios : Nagios est un programme de surveillance d’hôte / service / réseau écrit en C et publié sous la licence publique générale GNU.
– Splunk : Il fournit la plate-forme leader en matière d’intelligence opérationnelle. Les clients l’utilisent pour rechercher, surveiller, analyser et visualiser les données de la machine.
– PRTG : Il peut surveiller et classer les conditions du système telles que l’utilisation de la bande passante ou la disponibilité et collecter des statistiques à partir d’hôtes divers tels que commutateurs, routeurs, serveurs et autres périphériques et applications.
– Cacti : Cacti est une solution complète de représentation graphique en réseau conçue pour exploiter la puissance de la fonctionnalité de stockage de données et de représentation graphique de RRDTool. Cacti fournit un sondeur rapide, des modèles de graphiques avancés, de multiples méthodes d’acquisition de données et des fonctionnalités de gestion des utilisateurs prêtes à l’emploi.
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Solarwinds et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels ITSM (gestion des services informatiques) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Compte X
- Solarwinds est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Planification, Journal de sauvegarde ...
- L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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