Shopware

Notre avis sur Shopware : un logiciel e-Commerce à découvrir

Découvrir Shopware: fonctionnalités & intégrations

Shopware c’est quoi ?

Shopware est un logiciel e-Commerce en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : commerce électronique, Recherche d’entreprise ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Ecommerce, Recherche d’entreprise, Marketing par e-mail, Gestion multicanal, Gestion des avis, Recherche de contenu …

Shopware est un outil idéal pour créer une boutique en ligne qui répond aux demandes changeantes du commerce électronique. L’outil permet de créer des expériences d’achat interactives et des possibilités de connexion illimitées pour le propriétaire. L’utilisateur peut répondre aux besoins dynamiques du commerce électronique, exploiter le potentiel de croissance et se concentrer sur une expérience client parfaite. Il dispose de plusieurs fonctionnalités prêtes à l’emploi pour une mondialisation fluide de l’activité de l’utilisateur. L’architecture modulaire de Shopware permet aux utilisateurs de se lancer rapidement. La plate-forme évolutive et entièrement personnalisable offre aux utilisateurs une flexibilité significative lorsqu’il s’agit d’adapter le logiciel pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Son module d’intégration pour les revendeurs permet aux utilisateurs de créer et de gérer des vitrines pour les revendeurs et les expéditeurs directs – une fonctionnalité intéressante pour ceux qui travaillent avec des distributeurs ou des vendeurs tiers. Les fonctionnalités clés de la plate-forme sont intuitives et disposent de capacités de gestion de contenu extrêmement riches, de mises en page de conception par glisser-déposer, d’outils multi-magasins complets et flexibles de gestion de produits et de catalogues.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion de l’inventaire
▶ Publicité par e-mail
▶ Gestion des canaux
▶ Gestion du référencement
▶ GRC
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Sécurité des données
▶ Publicité par e-mail
▶ Recherche floue
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Kitting
▶ Marketing multicanal
▶ Multi-magasins
▶ La gestion des commandes
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des retours
▶ Gestion des avis
▶ Gestion du référencement
▶ Panier
▶ Modèles
▶ API
▶ Intégrations tierces
▶ Glisser-déposer
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Rapports et statistiques
▶ Gestion de campagne
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Gestion des canaux
▶ CRM
▶ Gestion des retours
▶ Gestion des avis
▶ Recherche floue
▶ Gestion des stocks
▶ Gestion SEO
▶ Gestion multi-magasins
▶ Données Sécurité
▶ Gestion des promotions
▶ Modèles
▶ Gestion des canaux
▶ Kitting

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Shopware peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Salesforce, CRM, ou encore Sage afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Salesforce
– MailChimp
– PHP
– Sage
– Sage
– CRM
– E-Commerce
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel e-Commerce ? Nous avons classé Shopware dans la catégorie des logiciels e-Commerce : Un logiciel e-Commerce est une application qui permet aux entreprises de créer, gérer et optimiser des boutiques en ligne pour vendre des produits ou services via Internet.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de marketing | Logiciels de développement | Plateformes d’e-Commerce B2B | Moteurs de recherche pour entreprise | Logiciels e-Commerce multicanal | Logiciels e-Commerce headless | Logiciels de création de site e-Commerce (boutique en ligne) | Logiciels de gestion commerciale et ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Restaurants, Commerce de gros …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Shopware : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Shopware : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Shopware est un logiciel e-Commerce / logiciel de marketing à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Shopware est une solution logicielle hautement flexible, puissante et personnalisable qui vous permet de créer rapidement et facilement une boutique en ligne, quelles que soient les exigences de votre boutique.

Ses avantages :

▲ Marketing par e-mail
▲ Gestion des stocks
▲ Gestion des canaux
▲ Marketing par e-mail
▲ Gestion du référencement
▲ Plateformes de commerce électronique
▲ Chariots
▲ Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce
▲ commerce électronique
▲ recherche d’entreprise

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Shopware sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Shopware sont son interface utilisateur intuitive, son ensemble de fonctionnalités robustes, son évolutivité et sa flexibilité ShopWare est une entreprise avec laquelle il est très agréable de travailler. Le logiciel est en constante amélioration. Meilleur logiciel de réparation automatique »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Shopware avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Shopware est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Salesmanago, Euronics Sk, M&M’S, Bijou Brigitte ou bien encore L’Oreal …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Shopware est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Shopware : Prix des versions premiums

Shopware est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Starter Edition: 0 euro par mois
▶ Professional Edition: prix sur demande
▶ Enterprise Edition: prix sur demande
▶ Community Edition: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Shopware dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Shopware offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Shopware : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Shopware offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel e-Commerce :

Prise en main de Shopware en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Shopware est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 492 555 928 850).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (shopware.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : commerce en ligne, commerce électronique, cadre, panier d’achat …

Alternatives à Shopware : les meilleurs logiciels e-Commerce

Voici notre sélection d’alternatives à Shopware (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– PrestaShop : PrestaShop est écrit en PHP, est hautement personnalisable, prend en charge tous les principaux services de paiement, est traduit dans de nombreuses langues et localisé pour de nombreux pays, et est entièrement réactif (à la fois en front et en back-office).

– Magento : Magento Community Edition est parfait si vous êtes un développeur qui souhaite créer votre propre solution avec une technologie de commerce électronique flexible. Vous pouvez modifier le code principal et ajouter une grande variété de fonctionnalités et de fonctionnalités.

– Shopify : Shopify alimente des dizaines de milliers de détaillants en ligne, notamment General Electric, Amnesty International, CrossFit, Tesla Motors, Encyclopaedia Britannica, Foo Fighters, GitHub, etc. Notre plate-forme permet aux utilisateurs de créer facilement et rapidement leur propre boutique en ligne sans tout le travail technique impliqué dans le développement de leur propre site Web, ou sans les énormes dépenses liées à la création par quelqu’un d’autre. Shopify permet aux commerçants de gérer tous les aspects de leurs boutiques: télécharger des produits, modifier la conception, accepter les commandes par carte de crédit et afficher leurs commandes entrantes et les transactions terminées.

– WooCommerce : WooCommerce est le plugin de commerce électronique WordPress le plus populaire. Et c’est disponible gratuitement. Plein de fonctionnalités, parfaitement intégrées à votre site Web WordPress auto-hébergé.

– BigCommerce : C’est une véritable plate-forme de commerce électronique tout-en-un avec le pouvoir de développer votre entreprise et de vous aider à vendre plus. Il vous permet de dépasser la complexité et de vous concentrer sur l’optimisation de votre entreprise pour la croissance.

MyShipWizard

Channable

BigCommerce

WooCommerce

Sellfy

Webnode

Jungle Scout

OpenCart

Oxatis

Comparatif Logiciels e-Commerce

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Shopware et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels e-Commerce du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.1Notre avis

Notre avis Shopware

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Shopware est un logiciel e-Commerce / logiciel de marketing à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.1

Interface & Ergonomie

9.1

Intégrations & API

9.1

Sécurité & Support technique

8.9

Rapport Qualité / Prix

9

Avantages

• Shopware est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, Gestion des commandes, Marketing par e-mail, Gestion des canaux ...

Inconvénients

• En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.