Sedna

Notre avis sur Sedna : un logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) à découvrir

Découvrir Sedna: fonctionnalités & intégrations

Sedna c’est quoi ?

Sedna est un logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Gestion des e-mails, Gestion des flux de travail, Travail à distance, Productivité, Communication d’équipe ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des e-mails, Gestion des flux de travail, Travail à distance, Productivité, Communication d’équipe, Fils de discussion …

Réduisez le volume d’e-mails jusqu’à 95 % et obtenez une source de vérité pour toutes les conversations, les données et la documentation via des boîtes de réception d’équipe partagées. Contrairement aux comptes de messagerie en silos, SEDNA offre aux membres de l’équipe une transparence contrôlée de toutes les correspondances, pièces jointes et actions entreprises dans un projet ou un fil de messages, ainsi que des capacités de composition et de partage rapides, pour une communication plus efficace et une collaboration sans effort. Chaque e-mail dans une boîte de réception d’équipe a son propre panneau d’activité pour héberger des conversations internes, des données contextuelles et une activité horodatée qui permet aux membres de l’équipe de travailler avec et autour d’un message au lieu des transferts, des réponses à tous et des cc qui gonflent volume d’e-mails. Le panneau d’activité vous permet de voir les détails des messages générés automatiquement ou appliqués manuellement, tels que les balises de catégorie, les références de poste et les personnes impliquées, ainsi que qui a consulté le message, qui a répondu et comment. Et la collaboration est facile avec la possibilité de marquer les autres et d’ajouter des commentaires pour une discussion en temps réel.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion de @mentions
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Suivi d’activité
▶ Activité/fil d’actualité
▶ Alertes/Notifications
▶ Archivage et conservation
▶ Réflexion
▶ Automatisation des processus métier
▶ Réponses standardisées
▶ Outils de collaboration
▶ Commentaires/Notes
▶ La gestion de la communication
▶ Suivi de la conformité
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Récupération de données
▶ Gestion de documents
▶ Stockage de documents
▶ Gestion des e-mails
▶ Surveillance de l’activité des employés
▶ Partage de fichiers
▶ Gestion de la boîte de réception
▶ Accès mobile
▶ Gestion des notes
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Accès/contrôle à distance
▶ Reporting
▶ Gestion des réponses
▶ Rechercher/Filtrer
▶ Boîtes de réception partagées
▶ Gestion des signatures
▶ Authentification unique
▶ Bloqueur de spam
▶ Balisage
▶ Gestion des tâches
▶ Chat d’équipe
▶ Intégrations tierces
▶ Contrôle de version
▶ Liste blanche/liste noire

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Sedna peut se connecter à plus de 8 solutions tierces comme Microsoft Excel, imos iX, ou encore Clio afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Google Drive
– Microsoft Excel
– Trello
– Pipedrive
– Clio
– Salesforce.org Nonprofit Cloud
– MimeCast Email Security
– imos iX
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de travail à distance ? Nous avons classé Sedna dans la catégorie des logiciels de travail à distance (télétravail / remote work) : Un logiciel de travail à distance, ou télétravail, est une application conçue pour permettre aux employés de travailler de manière efficace depuis des lieux autres que le bureau traditionnel, comme à domicile ou en déplacement.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels collaboratifs | Logiciels de travail à distance (télétravail / remote work) | Logiciels de gestion des emails | Logiciels de workflow | Logiciels de communication d’équipe | Logiciels de communication interne | Logiciels de productivité | Bases de données (database) | Bases de données NoSQL (non relationnelles) | Logiciels de marketing

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Sedna : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Sedna : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sedna est un logiciel collaboratif / logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) à évaluer et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion commerciale, communication d’équipe, Activité/Flux d’actualités, Accès mobile…)

Les boîtes de réception individuelles dans la messagerie traditionnelle imposent aux utilisateurs la responsabilité de coopérer, d’échanger et de communiquer, ce qui entraîne des silos où les informations sont enfouies dans des fils de discussion sans fin et où les membres de l’équipe dépendent du transfert régulier de messages et de résumés. SEDNA répond à ce problème en offrant aux équipes un espace de travail uniforme pour une communication facile. SEDNA crée une source unique de vérité et un site d’action partagé en rassemblant toutes les données, documents et messages.

Ses avantages :

▲ Gestion des flux de travail
▲ Outils de collaboration
▲ Contrôles d’accès/Autorisations
▲ Alertes/Notifications
▲ Recherche/Filtre
▲ Intégrations tierces
▲ Gestion de documents
▲ Partage de fichiers
▲ Stockage de documents
▲ Gestion des connaissances

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des problèmes d »interopérabilité entre applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Sedna sont généralement positifs : « Le personnel est vraiment agréable à travailler avec. Ils ont écouté nos besoins et ont adapté le logiciel en conséquence. Nous utilisons le logiciel depuis 5 ans maintenant et je dois rarement appeler le service client et lorsque je le fais, ils répondent rapidement avec une solution. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Sedna avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Sedna est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Sedna est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Sedna : Prix des versions premiums

Sedna est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 2543 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel collaboratif coute en moyenne 36,19 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que SEDNA Systems dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Sedna offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Sedna: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que SEDNA Systems offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) :

Prise en main de Sedna en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

SEDNA Communications est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (sedna.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Logiciels SAAS FrenchTech …

Alternatives à Sedna : les meilleurs logiciels de travail à distance

Voici notre sélection d’alternatives à Sedna (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Front
– Google Docs
– Google Drive
– Slack
– 7shifts
– FreshBooks
– Ahsuite
– Couchbase
– MongoDB
– Apache HBase

Swizi

Flow

Moffi

Slab

Sociabble

Trengo

Willo

Zulip

AeroAdmin

Comparatif Logiciels de travail à distance

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Sedna et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de travail à distance (télétravail / remote work) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Crunchbase

7.8Notre avis

Notre avis Sedna

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Sedna est un logiciel collaboratif / logiciel de travail à distance (télétravail / remote work) à évaluer et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion commerciale, communication d'équipe, Activité/Flux d'actualités, Accès mobile…)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Sedna est un logiciel collaboratif très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Authentification, Gestion des flux de travail, Contrôles d'accès/Autorisations ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.