SCC
Avis SCC : Prix, Fonctionnalités & AlternativesSCC est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) : Scc est un logiciel de gestion de services informatiques complet conçu pour servir les startups et les agences. Ce progiciel de gestion des services informatiques offre la gestion des actifs informatiques, la gestion des connaissances, le catalogue de services et les rapports de services.

Notre avis sur SCC : un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) à découvrir
Découvrir SCC: fonctionnalités & intégrations
SCC c’est quoi ?
SCC est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement.
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Catalogue de services, Rapports de services, Gestion des actifs informatiques, Gestion des connaissances …
SCC accompagne les entreprises et les organismes publics dans la transformation de leur infrastructure informatique, de façon sécurisée et connectée SCC est la plus grande société de solutions technologiques indépendante en Europe. Elle fournit aux entreprises européennes et aux organisations du secteur public un retour rapide sur leurs investissements en informatique.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Gestion des connaissances
▶ Gestion des actifs informatiques
▶ Rapports de services
▶ Catalogue de services
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique SCC doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel ITSM ? Nous avons classé SCC dans la catégorie des logiciels ITSM (gestion des services informatiques) : Un logiciel ITSM (IT Service Management) est une application conçue pour gérer et optimiser les services informatiques au sein d’une organisation.
On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels ITSM (gestion des services informatiques)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur SCC : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur SCC : SCC est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) à étudier et nous lui avons attribué la note de 6,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Interface en français
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l’entreprise.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur SCC sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre SCC avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
SCC est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de SCC est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
SCC : Prix des versions premiums
SCC est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Free | Pro | Enterprise | Premium |
gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 381 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) coute en moyenne 50,4 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que SCC FRANCE dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
SCC offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que SCC FRANCE offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
scc.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 141913333).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (scc.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de SCC | ||
Siège social | 2 Rue Francis Pedron, 78240, Chambourcy (France) | |
Date de création | 2008 | |
Effectifs | 1 à 10 employés | |
Nom du dirigeant / manager | Alfredo Rosmartinez | |
Chiffre d’affaires |
Mots clés utilisés par l’éditeur : cloud …
Alternatives à SCC : les meilleurs logiciels ITSM
Voici notre sélection d’alternatives à SCC (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Ebp Batiment
– Rdv360
– Turbopilot
– Cem Xnet Apps
– Watsonapp
– Oxygene
– Zenfirst
– Herakles
– Koalame
– Ebp Devis Facturation Batiment
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur SCC et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels ITSM (gestion des services informatiques) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
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