Rezdy

Notre avis sur Rezdy : un logiciel pour agence de voyage à découvrir

Découvrir Rezdy: fonctionnalités & intégrations

Rezdy c’est quoi ?

Rezdy est un logiciel pour agence de voyage en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 49 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Réservations, De location, Voyagiste, Agence de voyage ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réservations, De location, Voyagiste, Agence de voyage, Gestion des promotions, Traitement des paiements …

Rezdy est une solution B2B basée sur le cloud qui aide les voyagistes à vendre leurs produits sur des sites Web et sur plusieurs réseaux de distribution. La plateforme ouverte de la solution aide les utilisateurs à intégrer les systèmes internes et les applications Web au moteur de réservation proposé. Il fonctionne avec plusieurs sites Web, notamment WordPress, Joomla et Drupal, qui facilitent l’intégration du formulaire de réservation. Rezdy fournit à ses utilisateurs des techniques et des plugins pour aider les produits à atteindre les clients en ligne. La solution aide les canaux de distribution tels que les agences de voyages en ligne, les places de marché et les chaînes hôtelières à trouver et à accéder à davantage de produits à proposer à leurs clients. De plus, Rezdy offre des fonctionnalités telles que la prise en charge multilingue du formulaire de réservation, l’intégration des médias sociaux et la protection SSL standard de l’industrie.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Intégration comptable
▶ Réservation d’activités
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des activités
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion de la disponibilité
▶ Facturation
▶ Gestion des réservations
▶ Notes de réservation
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Système central de réservation
▶ La gestion des canaux
▶ La gestion des clients
▶ Gestion des commissions
▶ Traitement des cartes de crédit
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Service client
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Gestion de la distribution
▶ Contenu dynamique
▶ Paiements électroniques
▶ Modèles d’e-mails
▶ Planification d’événements
▶ Intégration GDS/OTA
▶ Réservations de groupe
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Gestion des factures
▶ Création d’itinéraire
▶ Accès mobile
▶ Gestion multicanal
▶ Réservation de plusieurs jours
▶ Multi-langue
▶ Reservation en ligne
▶ Création de package

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Rezdy peut se connecter à plus de 40 solutions tierces comme VisitorTrack, Zapier, ou encore Capsule afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour agence de voyage ? Nous avons classé Rezdy dans la catégorie des logiciels pour agence de voyage : Un logiciel pour agence de voyage est une application conçue pour gérer et automatiser les opérations liées à la réservation, à la gestion des itinéraires, et aux services clients dans une agence de voyage.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels pour agence de voyage | Logiciels pour les loisirs | Logiciels de gestion client | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels de gestion des voyages d’affaires (travel management) | Logiciels de location | Logiciels pour le tourisme | Logiciels de prise de rendez-vous en ligne

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE des secteurs agence de voyage …

▶ Tarifs : à partir de 49 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Rezdy : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Rezdy : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Rezdy est un logiciel pour agence de voyage / logiciel pour les loisirs à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des utilisateurs, Gestion des fournisseurs, Intégration de site Web, Rapports/Analyses…)

Rezdy est la première plateforme indépendante de réservation et de distribution B2B SaaS au monde pour les visites, activités et attractions. Leur puissant logiciel de réservation aide des milliers d’opérateurs de voyages et d’activités, dans plus de 100 pays, à gagner du temps et à développer leur activité directe. Les opérateurs de toutes tailles, quel que soit le logiciel de réservation qu’ils ont choisi, ont en outre la possibilité de se connecter et d’échanger avec des agents locaux et internationaux à grande échelle grâce à leur plateforme de distribution B2B sans précédent, Rezdy Channel Manager. Fondée en 2011, Rezdy a son siège social à Sydney, en Australie et des bureaux à Las Vegas et Raleigh, aux États-Unis, avec plus de 1,3 milliard de dollars d’expériences traitées chaque année via sa plateforme.

Ses avantages :

▲ Rezdy a été conçu pour les visites, les activités, les bons, les billets, la location, la navette, les attractions, les visites. Ce n’est pas un autre logiciel d’hébergement. Nous avons des fonctionnalités uniques comme le manifeste des passagers, le choix de l’hôtel, les services optionnels, la location d’équipement, etc … et un calendrier visuel convivial pour gérer vos réservations, vos ressources (bus, bateaux, kayaks) ainsi que votre personnel.
▲ Traitement des paiements
▲ Gestion des politiques
▲ Gestion des prix
▲ Gestion des promotions
▲ Devis/Estimations
▲ Gestion des tarifs
▲ Données en temps réel
▲ Mises à jour en temps réel
▲ Rappels

Ses inconvénients :

▼ Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Rezdy sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Rezdy sont ses outils marketing riches, sa bonne intégration et son évolutivité Rezdy demande également des avis via TripAdvisor, afin que les clients satisfaits du service qu’ils ont reçu puissent parler de leur expérience et attirer d’autres clients qui n’ont pas encore choisi d’agent ou de voyagiste. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Rezdy avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Rezdy est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Rezdy est de 49 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Rezdy : Prix des versions premiums

Rezdy est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Foundation: 49 euros par mois
▶ Accelerate: 99 euros par mois
▶ Expansion: 249 euros par mois
▶ Agent Affiliate: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 85 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour agence de voyage coute en moyenne 57,14 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Rezdy dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Rezdy offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Rezdy: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Rezdy offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour agence de voyage :

Prise en main de Rezdy en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Rezdy est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (rezdy.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : Logiciel de gestion d’agence de voyage …

Alternatives à Rezdy : les meilleurs logiciels pour agence de voyage

Voici notre sélection d’alternatives à Rezdy (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– TrekkSoft
– WeTravel
– FareHarbor
– Rezgo
– Booqable
– Checkfront
– Peek Pro
– Zaui
– YouLi
– Acuity Scheduling

Ezus

Bokun

Checkfront

Regiondo

Rezdy

Fracttal

Lemax

Orion

Softrip

Comparatif Logiciels pour agence de voyage

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Rezdy et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour agence de voyage du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Compte X

9Notre avis

Notre avis Rezdy

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Rezdy est un logiciel pour agence de voyage / logiciel pour les loisirs à envisager car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des utilisateurs, Gestion des fournisseurs, Intégration de site Web, Rapports/Analyses…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Rezdy est un logiciel pour agence de voyage très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Gestion des clients, Traitement des paiements, Gestion des prix ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.