Repair Spots
Avis Repair Spots : Prix, Fonctionnalités & AlternativesRepair Spots est un logiciel pour commerce de détail : Repair Spots est un logiciel d’atelier de réparation d’ordinateurs complet conçu pour servir les PME et les startups. Ce système d’atelier de réparation d’ordinateurs offre le point de vente (POS), la facturation, les tickets de réparation, les formulaires d’admission, les codes-barres/étiquettes.

Notre avis sur Repair Spots : un logiciel pour commerce de détail à découvrir
Découvrir Repair Spots: fonctionnalités & intégrations
Repair Spots c’est quoi ?
Repair Spots est un logiciel pour commerce de détail en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 19,99 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de l’ evènementiel : billetterie, Point de vente, Atelier de réparation d’ordinateurs ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : billetterie, Point de vente, Atelier de réparation d’ordinateurs, Mise de côté Gestion, Gestion de vente au détail, Numérisation de billets …
Nous avons construit une interface très simple pour vérifier les ventes. Nous intégrons également Square POS pour le traitement des cartes de crédit. Notre logiciel est compatible avec les imprimantes d’étiquettes Epson, Star Micronics et Brother. Nous avons intégré des rapports intégrés tels que : rapports de vente, rapports d’articles, rapports de réparation, rapports de fin de journée et plus encore. Tableau de bord simple où vous pouvez afficher vos statistiques mensuelles, vos rappels, vos objectifs de réparation et plus encore. Vous avez également un accès facile à des raccourcis tels que les nouvelles ventes, les réparations, la planification des employés, etc. Grâce à nos fonctionnalités de gestion des employés, vous pouvez attribuer des droits d’administrateur aux employés. Créer la planification des employés, les réunions. Déplacez les employés d’un magasin à un autre et bien plus encore. Visualisez rapidement tous vos clients en un coup d’oeil. Appuyez sur un client pour voir les réparations, les ventes, planifier un rendez-vous rapide. Envoyez un message texte et bien plus encore. Nous affichons même vos 10 meilleurs clients sur la barre latérale.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Numérisation de codes-barres/tickets
▶ Gestion des codes-barres/étiquettes
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Portail Client
▶ Compte client
▶ Gestion des données clients
▶ signature électronique
▶ Gestion des employés
▶ Gestion de l’admission
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Billetterie mobile
▶ Multi-emplacement
▶ Billetterie en ligne
▶ Billetterie sur place
▶ Automatisation des commandes
▶ Traitement des paiements
▶ POS
▶ Tickets de réparation
▶ Reporting
▶ Point de vente au détail
▶ Rapports de ventes
▶ Réservations de billets
▶ Gestion du site Web
▶ CRM
▶ Formulaires d’admission
▶ Gestion des stocks
▶ Billets de réparation
▶ Point de vente (POS)
▶ Codes-barres/étiquettes
▶ Facturation et facturation
▶ l’atelier de réparation d’ordinateurs
▶ billetterie
▶ point de vente
▶ Codes à barres/étiquettes
▶ Formulaires d’admission
▶ Gestion des ventes
▶ Gestion des réservations
▶ Point de vente (POS)
▶ Vérification de l’état
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Repair Spots peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Preferred Payments et Twilio afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Twilio
– Preferred Payments
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel pour commerce de détail ? Nous avons classé Repair Spots dans la catégorie des logiciels pour commerce de détail : Un logiciel pour commerce de détail est une application conçue pour gérer les opérations quotidiennes d’un magasin de détail, qu’il s’agisse d’une boutique, d’un supermarché, ou d’un point de vente.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels de billetterie (ticketing) | Logiciels pour atelier de réparation
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 19,99 euros par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Repair Spots : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Repair Spots : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Repair Spots est un logiciel de billetterie (ticketing) / logiciel pour atelier de réparation à approfondir et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mise de côté Gestion, Gestion de vente au détail, Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad, Intégrations tierces possibles…)
Ses avantages :
▲ Repair Spots a été créé pour prendre en charge les ateliers de réparation de toutes tailles. Notre interface utilisateur simple permet aux propriétaires de magasins et à leurs employés de commencer à utiliser et de se configurer en quelques minutes.
▲ CRM
▲ Gestion des tickets de réparation
▲ Gestion des ordres de travail
▲ Gestion des services sur le terrain
▲ Récompenses et Gamification
▲ Portail client
▲ Courtage de billets
▲ Billetterie mobile
▲ Réservations de billets
Ses inconvénients :
▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Repair Spots sont généralement positifs : « Le seul inconvénient auquel je puisse penser est le fait qu’il n’existe pas encore de version Web utilisable sur ordinateur. Mais elle est actuellement en production et devrait apparemment arriver en mai, ce qui est incroyable. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Repair Spots avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Repair Spots est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Repair Spots est de 19,99 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Repair Spots : Prix des versions premiums
Repair Spots est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 19,99 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Standard | Pro | Enterprise | Premium |
19,99 euros | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 141 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de billetterie (ticketing) coute en moyenne 43,26 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que Repair Spots dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Repair Spots offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais, mais aussi : Espagnol …

Interface Repair Spots : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Repair Spots offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel pour commerce de détail :

Prise en main de Repair Spots en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Repair Spots est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (repairspots.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de Repair Spots | ||
Siège social | ||
Date de création | ||
Effectifs | ||
Nom du dirigeant / manager | ||
Chiffre d’affaires |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Repair Spots : les meilleurs logiciels pour commerce de détail
Voici notre sélection d’alternatives à Repair Spots (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– RepairDesk
– Vyapar
– Tudodesk
Comparatif Logiciels pour commerce de détail
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Repair Spots et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour commerce de détail du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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