HelloClient

Avis HelloClient : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Logiciel SaaS

9,00 

HelloClient est un logiciel pour commerce de détail : HelloClient est un logiciel d’atelier de réparation d’ordinateurs complet conçu pour servir les agences et les entreprises. Ce système d’atelier de réparation d’ordinateurs offre des tickets de réparation, un CRM, des formulaires d’admission, un point de vente (POS) et une gestion des stocks.

9.5 Notre avis
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Notre avis sur HelloClient : un logiciel pour commerce de détail à découvrir

Notre avis sur HelloClient : un logiciel pour commerce de détail à découvrir

Découvrir HelloClient: fonctionnalités & intégrations

HelloClient c’est quoi ?

HelloClient est un logiciel pour commerce de détail en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 9 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels : Atelier de réparation d’ordinateurs ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Atelier de réparation d’ordinateurs, CRM, Gestion des tickets de réparation, Gestion des ordres de travail, Gestion des services sur le terrain, Récompenses et gamification …

Plateforme simple et puissante pour automatiser les routines de service et gérer efficacement les commandes dans votre atelier de réparation. Gagnez plus de temps pour développer votre entreprise. Configurez les autorisations et donnez à vos employés l’accès aux données nécessaires. Minimum de boutons et d’actions incompréhensibles. Travailler avec HelloClient est simple et intuitif. Créez votre propre base de clients avec l’historique de tous les billets et achats. Prenez des notes sur les informations importantes et envoyez des notifications. Attribuez des employés à des tickets. Définissez des statuts, ajoutez des services et des produits aux tickets et acceptez le paiement. Imprimez les factures. Contrôlez toutes les dépenses et tous les revenus. Sachez exactement combien d’argent vous gagnez.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des codes-barres/étiquettes
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Base de données clients
▶ Modèles personnalisables
▶ Gestion de documents
▶ Rapports historiques
▶ Gestion de l’admission
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Gestion des factures
▶ POS
▶ Tickets de réparation
▶ Rapports et statistiques
▶ Reporting
▶ Intégrations tierces
▶ CRM
▶ Formulaires d’admission
▶ Gestion des stocks
▶ Billets de réparation
▶ Point de vente (POS)
▶ Codes-barres/étiquettes
▶ Facturation et facturation
▶ l’atelier de réparation d’ordinateurs
▶ Codes-barres/Etiquettes
▶ Formulaires d’admission
▶ Gestion des ventes
▶ Gestion des réservations
▶ Point de vente (POS)
▶ Vérification du statut
▶ CRM
▶ Gestion des tickets de réparation
▶ Gestion des ordres de travail
▶ Gestion des services sur le terrain
▶ Récompenses et gamification

 

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique HelloClient doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

 

Caractéristiques :

Qu’est-ce qu’un logiciel pour commerce de détail ? Nous avons classé HelloClient dans la catégorie des logiciels pour commerce de détail : Un logiciel pour commerce de détail est une application conçue pour gérer les opérations quotidiennes d’un magasin de détail, qu’il s’agisse d’une boutique, d’un supermarché, ou d’un point de vente.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels pour atelier de réparation | Logiciels pour les loisirs

Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

Utilisateurs : principalement des salariés et employés de TPE, PME et de PME des secteurs Réparation automobile …

Tarifs : à partir de 9 euros par mois

Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur HelloClient : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur HelloClient : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, HelloClient est un logiciel pour atelier de réparation / logiciel pour les loisirs à estimer et nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

Dites adieu au flux de travail compliqué des tickets ! HelloClient vous offre les fonctionnalités de base dont vous avez besoin pour gérer efficacement l’atelier de réparation ou le centre de service et atteindre vos objectifs commerciaux.
Intégrations tierces possibles
Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu’un logiciel installé localement.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur HelloClient sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre HelloClient avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

HelloClient est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

 

Prix & Essai gratuit

Le prix de HelloClient est de 9 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

HelloClient : Prix des versions premiums

HelloClient est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

Standard: 9 euros par mois
Pro: prix sur demande
Enterprise: prix sur demande
Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Standard Pro Enterprise Premium
9 euros prix sur demande prix sur demande prix sur demande
par mois

 

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 17 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel pour atelier de réparation coute en moyenne 47,97 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement HelloClient n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

HelloClient offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface HelloClient : fonctionnalités, prix, alternatives

Interface HelloClient : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que HelloClient offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel pour commerce de détail :

YouTube video

Prise en main de HelloClient en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

HelloClient est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (helloclient.io), via des vidéos, des webinars …

Infos sur l’éditeur de HelloClient
Siège social
Date de création
Effectifs
Nom du dirigeant / manager
Chiffre d’affaires

 

Mots clés utilisés par l’éditeur : Software for Repair shop …

 

Alternatives à HelloClient : les meilleurs logiciels pour commerce de détail

Voici notre sélection d’alternatives à HelloClient (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– RepairDesk
– Vyapar
– Tudodesk
– CleanerPlanner
– Omnique
– Fixably
– Megaphone
– Kait
– Gappeo
– Kaiten

 

Comparatif Logiciels pour commerce de détail

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur HelloClient et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels pour commerce de détail du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet

9.5Notre avis
HelloClient
Notre avis HelloClient
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, HelloClient est un logiciel pour atelier de réparation / logiciel pour les loisirs à estimer et nous lui avons attribué la note de 9,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.5
Interface & Ergonomie
9.5
Intégrations & API
9.5
Sécurité & Support technique
9.3
Rapport Qualité / Prix
9.4
Avantages
  • HelloClient est un logiciel pour atelier de réparation populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des factures, Rapports historiques, Gestion de l'inventaire ...
Inconvénients
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
Edouard Parmentier

L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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