ReachLocal
Avis ReachLocal : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gratuit
ReachLocal est un logiciel de suivi des ventes : Reachedge est une solution de gestion des leads basée sur le cloud développée pour être utilisée par les entreprises locales.
Notre avis sur ReachLocal : un logiciel de suivi des ventes à découvrir
Découvrir ReachLocal: fonctionnalités & intégrations
ReachLocal c’est quoi ?
ReachLocal est un logiciel de suivi des ventes en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Gestion des contacts, Notation prédictive des leads, Gestion des prospects, Suivi des ventes, L’engagement des clients ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des contacts, Notation prédictive des leads, Gestion des prospects, Suivi des ventes, Engagement des clients, Alertes mobiles …
ReachEdge est un logiciel complet de gestion des leads, d’automatisation du marketing et d’analyse marketing qui est principalement utilisé par les petites et moyennes entreprises. Grâce à ReachEdge, les spécialistes du marketing et les professionnels de la vente peuvent suivre leurs prospects et les engager sur leur site Web. Il s’agit également d’un logiciel très puissant de conversion de prospects, de publicité numérique et de présence sur le Web, qui offre à ses utilisateurs tout ce dont ils ont besoin pour atteindre et convertir des clients. La plate-forme s’intègre facilement au site Web de l’utilisateur et fournit la solution pour afficher les formulaires Web et les numéros de téléphone pour chaque source. Enfin, ReachEdge propose également des fonctionnalités supplémentaires telles que des outils d’automatisation marketing simplifiés et des analyses marketing.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion du taux de désabonnement
▶ La gestion de la communication
▶ Image de marque personnalisable
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Modèles d’e-mails
▶ Suivi des interactions
▶ Capture de prospects
▶ Nourrir les prospects
▶ Segmentation des prospects
▶ Gestion de la marque
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Prévision
▶ Suivi des appels
▶ Ciblage d’audience
▶ Suivi des conversions
▶ Exportation de données
▶ Intégration des e-mails
▶ Gestion des prospects
▶ Automatisation du marketing
▶ Avis
▶ Intégrations externes
▶ Notation des leads
▶ Formulaires de données personnalisés
▶ Reporting – Rapports
▶ Tableaux de bord
▶ Tracking – Suivi
▶ Partage de documents
▶ Partage de dossiers
▶ Partage de notes
▶ Travail collaboratif
▶ A/B testing
▶ Création de landing page
▶ Partage sur les réseaux sociaux
▶ Gestion de la délivrabilité
▶ Gestion des campagnes
▶ Contenu dynamique
▶ Moteur de recherche
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique ReachLocal peut se connecter à plus de 5 solutions tierces comme Google Workspace, CRM, ou encore WordPress afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Google Workspace
– Google Docs
– Zapier
– WordPress
– DevHub
– CRM
– Réseaux Sociaux
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de suivi des ventes ? Nous avons classé ReachLocal dans la catégorie des logiciels de suivi des ventes : Un logiciel de suivi des ventes est un outil conçu pour gérer et analyser le processus de vente d’une entreprise, de la génération de prospects à la conclusion des transactions.
On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de suivi des ventes | Logiciels de notation des leads (lead scoring) | Logiciels de gestion des contacts | Logiciels de gestion de leads (lead management) | Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Logiciels CRM | Logiciels de gestion de campagnes publicitaires | Logiciels de génération de leads (lead generation) | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email)
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Hôpitaux et soins de santé, Construction, Automobile …
▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur ReachLocal : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur ReachLocal : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ReachLocal est un logiciel de marketing / logiciel de suivi des ventes à essayer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Intégrations tierces possibles, Logiciel disponible en version gratuite, Essai gratuit possible …)
ReachLocal propose des services complets de marketing numérique pour aider les entreprises à atteindre leurs clients.
Ses avantages :
▲ Les prospects reçoivent des e-mails de réponse automatisés après des appels téléphoniques ou des soumissions de formulaires Web, les utilisateurs pouvant personnaliser des modèles d’e-mail avec leur propre marque, couleurs, logos et texte.
▲ Des e-mails de maturation automatisés peuvent être envoyés selon un délai défini par l’utilisateur, y compris des messages proposant des témoignages de clients, des photos avant et après, des vidéos, des visites de bureaux, etc.
▲ Des alertes en temps réel sont envoyées aux téléphones des utilisateurs lorsqu’un appel ou un e-mail est reçu d’un nouveau prospect, permettant aux utilisateurs d’examiner et de classer immédiatement les prospects et de lancer le processus automatique de maturation des prospects.
▲ Tous les appels entrants sont enregistrés, avec des détails sur la source, l’heure et la durée de l’appel, et les utilisateurs peuvent lire les enregistrements pour évaluer les performances de traitement des appels du personnel.
▲ Les rapports sur le retour sur investissement ventilent les contacts par source marketing et les utilisateurs peuvent estimer les revenus potentiels futurs des nouveaux clients.
▲ Les formulaires Web et les numéros de téléphone affichés par ReachEdge sont propres à chaque source marketing, ce qui permet aux utilisateurs de savoir de quelle source provient chaque prospect.
▲ Gestion des leads
▲ Gestion des opportunités commerciales
▲ Gestion des prospects
▲ Connectivité de la source de données
Ses inconvénients :
▼ Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur ReachLocal sont relativement nombreux et sont généralement positifs :
« J’utilise la plateforme ReachEdge depuis décembre 2013. Dans l’ensemble, je suis satisfait du produit et c’est une bonne plateforme de site Web d’entrée de gamme pour les entreprises qui débutent. L’un des points négatifs est que le code n’est pas construit au format WordPress et qu’il existe des limites à la mise en page et à la structure du site Web. Par conséquent, depuis que notre entreprise a grandi, nous avons le sentiment d’avoir atteint un point où nous avons dépassé le logiciel ReachEdge et commençons le processus d’examen d’autres options. Encore une fois, il est facile à utiliser et constitue une bonne solution pour les entreprises nouvellement créées ou stagnantes. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre ReachLocal avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
ReachLocal est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Michigan First Credit Union, Rio Salado College, Mitchell Gold + Bob Williams, Austin Peay State University ou bien encore Imt Residential …
Prix & Essai gratuit
Le prix de ReachLocal est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !
ReachLocal : Prix des versions premiums
ReachLocal est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Free: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Free | Pro | Enterprise | Premium |
| gratuit | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Soulignons également que ReachEdge dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
ReachLocal offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface ReachLocal: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que ReachEdge offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel de suivi des ventes :
Prise en main de ReachLocal en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
reachlocal.com est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (reachlocal.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de ReachLocal | ||
| Siège social | Los Angeles (Etats-Unis) | |
| Date de création | ||
| Effectifs | 776 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Sharon Rowlands | |
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : Intégration du profil social …
Alternatives à ReachLocal : les meilleurs logiciels de suivi des ventes
Voici notre sélection d’alternatives à ReachLocal (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Complay
– Smart Display
– Venngage
– Azameo
– Syneview
– Boost My Mail
– Smart Ads
– WeManager Digital Signage
– ReachLocal
– BannerSnack
Comparatif Logiciels de suivi des ventes
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur ReachLocal et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de suivi des ventes du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
- ReachLocal est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tracking - Suivi, Gestion des leads, Gestion des prospects ...
- Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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