Promys

Notre avis sur Promys : un logiciel de gestion de projet à découvrir

Découvrir Promys: fonctionnalités & intégrations

Promys c’est quoi ?

Promys est un logiciel de gestion de projet en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 39 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des managers et gérants d’entreprises : GRC, bureau d’aide, Citation, Facturation et Facturation, Automatisation des services professionnels ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit sans CB de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Help desk, Citation, Facturation, Automatisation des services professionnels, Gestion des factures …

Promys fournit des solutions logicielles d’entreprise CRM, helpdesk et PSA aux revendeurs à valeur ajoutée, revendeurs et fournisseurs de solutions sur les marchés des technologies de l’information, des fournisseurs de services gérés, de l’audiovisuel et de la sécurité physique. Promys fournit des modules logiciels pour tous les départements, y compris le CRM et les devis, le service d’assistance, le temps et la facturation, le calcul des coûts des travaux, la planification, les calendriers de ressources et les contrats de services/support gérés, la gestion de projet, le portail client, le suivi des actifs des clients, l’approvisionnement et l’inventaire. Les fonctionnalités clés incluent le contrôle des marges de devis, le suivi des coûts du projet par rapport au budget, les escalades d’appels de service et la possibilité de réintégrer les leçons de mise en oeuvre apprises dans le processus de devis. La solution permet aux utilisateurs de mapper les processus métier à la manière idéale d’utiliser le logiciel…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des devis
▶ Marketing automation
▶ Gestion des contacts
▶ Catalogue des produits
▶ Gestion des listes
▶ Gestion de projet
▶ Suivi des références
▶ Service client
▶ Journalisation des appels
▶ Notation des leads
▶ API disponible
▶ Intégration comptable
▶ Tableau de bord
▶ Gestion des activités
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Contrôle du processus d’approbation
▶ Piste d’audit
▶ Suivi des articles facturables
▶ Facturation
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ Portail Client
▶ Outils de collaboration
▶ Flux de travail configurable
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Suivi du coût à l’achèvement
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Création de tableau de bord
▶ Import / Export de données

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Promys peut se connecter à plus de 21 solutions tierces comme Sage 50cloud, QuickBooks, ou encore Sage afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion de projet ? Nous avons classé Promys dans la catégorie des logiciels de gestion de projet : Un logiciel de gestion de projet est un outil conçu pour planifier, organiser, suivre et gérer les projets de manière efficace.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de planification de projet | Logiciels de gestion de projet | Logiciels pour services professionnels | Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line) | Logiciels de devis | Logiciels pour consultant | Logiciels de facturation | Logiciels PSA (professional services automation) | Logiciels de finance | Logiciels CRM

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 39 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Promys : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Promys : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Promys est un logiciel de planification de projet / logiciel de gestion de projet à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Suivi des congés, Accès mobile, Plusieurs projets, Gestion des opportunités…)

Promys Enterprise est un logiciel Psa rapide, intuitif et sécurisé, qui automatise l’ensemble du processus métier.

Ses avantages :

▲ Job Costing capture la rentabilité précise du projet et renvoie les leçons apprises aux devis
▲ La gestion de projet fournit un codage couleur (respect des délais et du budget), un ganting et une facturation par étapes
▲ Time & Billing permet aux utilisateurs de saisir facilement le temps et d’accélérer la facturation
▲ Le service d’assistance comprend le codage couleur, les escalades, les SLA et le suivi de la rentabilité des contrats d’assistance
▲ CRM et devis solides (publier et approuver les devis via le portail)
▲ Gestion de documents
▲ Stockage de documents
▲ Glisser-déposer
▲ Gestion des e-mails
▲ Modèles d’e-mails

Ses inconvénients :

▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Promys sont nombreux et sont généralement positifs : « Notre équipe a bien accepté le logiciel. Nous établissons des devis, gérons des projets, gérons des services sur le terrain et des feuilles de temps de manière active avec l’application. Le service et l’assistance de Promys ont été exceptionnels. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Promys avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Promys est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Promys est de 39 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours sans carte bancaire !

Promys : Prix des versions premiums

Promys est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard License: 39 euros par mois
▶ Field Tech/Engineer License: 79 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 642 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de planification de projet coute en moyenne 45,51 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Promys dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Promys offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Promys: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Promys offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion de projet :

Prise en main de Promys en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Promys est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18554302288).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (promys.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Promys : les meilleurs logiciels de gestion de projet

Voici notre sélection d’alternatives à Promys (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Trello
– Basecamp
– Jira
– Superops.ai PSA
– Oracle NetSuite
– Oracle NetSuite ERP

Stafiz

ClickUp

Asana

Trello

Jira

Notion

Wimi

Wrike

Basecamp

Comparatif Logiciels de gestion de projet

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Promys et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion de projet du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Chaine YouTube

9.4Notre avis

Notre avis Promys

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Promys est un logiciel de planification de projet / logiciel de gestion de projet à passer au crible et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi des congés, Accès mobile, Plusieurs projets, Gestion des opportunités…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Promys est un logiciel de planification de projet très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Catalogue de produits, Gestion de documents, Glisser-déposer ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.