Netreo

Notre avis sur Netreo : un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) à découvrir

Découvrir Netreo: fonctionnalités & intégrations

Netreo c’est quoi ?

Netreo est un logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 6 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et spécialistes de la sécurité informatique : Surveillance du réseau, Plateformes AIOps, Surveillance du serveur, La gestion du réseau, L’administration du système ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Surveillance du réseau, Plateformes AIOps, Surveillance du serveur, Gestion du réseau, Administration du système, Gestion des conteneurs …

Netreo est la société la plus complète de surveillance de la pile complète des opérations informatiques et d’AIOps. Nous fournissons une source unique de vérité pour la surveillance proactive des performances et de la disponibilité des réseaux, des infrastructures, des applications et des services commerciaux des grandes entreprises. Notre solution est utilisée par Nous fournissons toutes ces informations pour les systèmes et les mélanges de fournisseurs dans de grands environnements hétérogènes et en constante évolution. Nous avons une liste étendue et croissante de fournisseurs pris en charge (plus de 350 intégrations), y compris des fournisseurs de réseaux, de serveurs, de stockage, de virtualisation, de plates-formes cloud et autres. Notre plate-forme est également un environnement extensible avec la possibilité pour notre communauté d’utilisateurs de créer et de partager leurs intégrations avec d’autres membres de notre communauté de clients.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des ressources
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Surveillance de la bande passante
▶ Gestionnaire de ligne de base
▶ Gestion de la configuration
▶ Rapports personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Création de tableau de bord
▶ Agrégation de données
▶ Visualisation de données
▶ alertes courrier électronique
▶ Journaux des événements
▶ Surveillance informatique
▶ La gestion des incidents
▶ Surveillance de l’utilisation d’Internet
▶ Surveillance
▶ Analyse de réseau
▶ Gestion des ressources réseau
▶ Gestion des performances
▶ Indicateurs de performance
▶ Analyses prédictives
▶ Analytique en temps réel
▶ Données en temps réel
▶ Surveillance en temps réel
▶ Notifications en temps réel
▶ Rapports en temps réel
▶ Mises à jour en temps réel
▶ Surveillance et gestion à distance
▶ Rapports et statistiques
▶ Analyse de la cause originelle
▶ Surveillance du serveur
▶ Gestion des accords de niveau de service
▶ Protocole de gestion de réseau simple
▶ Suivi du statut
▶ Intégrations tierces
▶ Alertes de seuil
▶ Rapports de disponibilité

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Netreo peut se connecter à plus de 25 solutions tierces comme Freshdesk, Cherwell Software, ou encore Jira afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel RMM ? Nous avons classé Netreo dans la catégorie des logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) : Un logiciel RMM (Remote Monitoring and Management) est une solution numérique conçue pour surveiller, gérer, et dépanner des systèmes informatiques à distance.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de sécurité informatique | Logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) | Plateformes AIOps (intelligence artificielle pour les opérations informatiques) | Logiciels de surveillance de serveur | Logiciels de supervision réseau | Plateformes de stockage cloud

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 6 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Netreo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Netreo : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Netreo est un logiciel de sécurité informatique / logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) à évaluer et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Intégrations externes, Pare-feu, Multi-utilisateur, Visualisation du réseau…)

Netreo est la plateforme complète de gestion et d’observabilité de l’infrastructure informatique la plus complète. Nous fournissons une source unique de vérité pour la surveillance proactive des performances et de la disponibilité des réseaux, infrastructures, applications et services professionnels des grandes entreprises. Notre solution est utilisée par : – Les responsables informatiques pour avoir une visibilité complète depuis le service métier jusqu’à l’infrastructure et le réseau qui le supporte. – Les départements d’ingénierie informatique en tant que système d’aide à la décision pour la planification des capacités et l’architecture de solutions modernes. – Les équipes d’exploitation informatique pour une visibilité en temps réel sur ce qui ne fonctionne pas dans leur environnement, quels goulots d’étranglement existent et qui sont affectés. Nous fournissons toutes ces informations pour les systèmes et les combinaisons de fournisseurs dans de grands environnements hétérogènes et en constante évolution. Nous disposons d’une liste étendue et croissante de fournisseurs pris en charge (plus de 350 intégrations), notamment des fournisseurs de réseaux, de serveurs, de stockage, de virtualisation, de plateformes cloud et autres.

Ses avantages :

▲ Utilisez la corrélation d’événements pour fournir des alertes beaucoup plus intelligentes basées sur l’existence de tout comportement prédéfini prédéfini, tel que conditionnel (instructions si-alors), séquentiel ou comportement lié à tout autre
▲ L’intégration automatisée des éléments via l’algorithme de découverte automatique avancé et propriétaire de Netreo découvre automatiquement les nouveaux appareils de votre réseau, attribue le bon modèle d’appareil par type d’appareil, attribue les règles d’appareil appropriées et attribue les appareils à des tableaux de bord spécifiques afin que les bonnes personnes les voient.
▲ chemin.
▲ Obtenez un accès basé sur les rôles aux informations dont vous avez besoin via des rapports intégrés entièrement intégrés.
▲ Consolidez les outils pour unifier tous les éléments de votre infrastructure informatique dans une seule source de vérité avec une évolutivité horizontale illimitée et des intégrations d’API RESTful extensibles.
▲ La détection d’anomalies met automatiquement en évidence et/ou alerte en cas de comportement exceptionnel.
▲ Simplifiez l’analyse des causes profondes grâce à la découverte automatique de la structure informatique hiérarchique et à l’attribution automatisée des mappages de dépendance parent-enfant.
▲ La gestion des incidents fournit des séquences prédéfinies illimitées pour la gestion des alertes, y compris les étapes d’un processus d’escalade élaboré, ou une correction corrective via des scripts intégrés, ou des intervalles de nouvelle tentative intelligents.
▲ Visualisez la disponibilité, les performances et l’utilisation de l’ensemble de votre infrastructure informatique dans de véritables tableaux de bord en verre.
▲ Analytique visuelle

Ses inconvénients :

▼ Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Netreo sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : avec leur équipe est incroyable. Ils nous ont mis en route le jour même. Ce que j’ai trouvé différent, c’est la touche personnelle. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Netreo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Netreo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Netreo est de 6 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Netreo : Prix des versions premiums

Netreo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 6 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1454 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de sécurité informatique coute en moyenne 58,14 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que OmniCenter dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Netreo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Netreo: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que OmniCenter offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) :

Prise en main de Netreo en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Netreo est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 8666387361).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (netreo.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Netreo : les meilleurs logiciels RMM

Voici notre sélection d’alternatives à Netreo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– vSphere
– PRTG Network Monitor
– Pandora FMS
– Datadog
– ConnectWise Automate
– ContentKing

NinjaOne

Atera

Mikogo

Pulseway

RemoteCall

Shwett

Splunk Enterprise

Surfly

Datto RMM

Comparatif Logiciels RMM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Netreo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Play Store

9.4Notre avis

Notre avis Netreo

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Netreo est un logiciel de sécurité informatique / logiciel RMM (surveillance et gestion à distance) à évaluer et nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Intégrations externes, Pare-feu, Multi-utilisateur, Visualisation du réseau…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Netreo est un logiciel de sécurité informatique très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des ressources, Historique, Analytique visuelle, API disponible ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.