MLeads

Notre avis sur MLeads : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir MLeads: fonctionnalités & intégrations

MLeads c’est quoi ?

MLeads est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 3,99 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : GRC, Gestion des prospects, Notation prédictive des leads ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, Gestion des prospects, Notation prédictive des leads, Suivi des ventes, Automatisation du marketing, Campagne/Gestion des leads …

MLeads est une plate-forme Web et mobile innovante basée sur la technologie cloud (SaaS) pour la gestion des prospects et le système d’automatisation de la gestion des événements. MLeads est une plate-forme mobile basée sur le cloud pour automatiser les activités de gestion des événements et des prospects pour les organisateurs d’événements, les exposants, les propriétaires d’entreprise, MLeads est la seule plate-forme qui affine le système d’automatisation de la gestion des prospects. Cela rendra vos équipes de vente et de marketing plus productives et efficaces.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Alertes/Notifications
▶ Calendrier/Système de rappel
▶ Gestion de campagne
▶ Gestion des contacts
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Suivi des interactions
▶ Capture de prospects
▶ Répartition des prospects
▶ Génération de leads
▶ Gestion des prospects
▶ Nourrir les prospects
▶ Qualification des prospects
▶ Segmentation des prospects
▶ Automatisation du marketing
▶ Gestion des opportunités
▶ Gestion des pipelines
▶ Rapports de pipeline
▶ Outils de prospection
▶ Gestion des contacts
▶ Rapports et statistiques
▶ API
▶ Import/Export de données
▶ Gestion des leads
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports/Analyses
▶ Gestion du flux de travail
▶ Automatisation du marketing
▶ Campagne/Gestion des leads
▶ gestion des leads
▶ Gestion de campagnes
▶ Lead Nurturing
▶ Intégration des e-mails
▶ Segmentation des leads
▶ Capture de leads
▶ Gestion du pipeline
▶ Distribution des leads

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique MLeads peut se connecter à plus de 6 solutions tierces comme Microsoft Excel, AWeber, ou encore HubSpot CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Microsoft Excel
– Gmail
– Salesforce Sales Cloud
– HubSpot CRM
– Google Calendar
– AWeber
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé MLeads dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 4 autres catégories : Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels CRM | Logiciels de notation des leads (lead scoring) | Logiciels de gestion de leads (lead management)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 3,99 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur MLeads : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur MLeads : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, MLeads est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel CRM à vérifier et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Ses avantages :

▲ Suivi des ventes
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les mises à jour.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur MLeads sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre MLeads avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

MLeads est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de MLeads est de 3,99 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

MLeads : Prix des versions premiums

MLeads est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Standard: 3,99 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1936 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion commerciale et ventes coute en moyenne 68,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que MLeads dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

MLeads offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface MLeads: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que MLeads offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de MLeads en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Mobile Leads est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (myleadssite.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à MLeads : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à MLeads (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– HubSpot CRM
– noCRM.io
– Odoo

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur MLeads et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook

8.7Notre avis

Notre avis MLeads

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, MLeads est un logiciel de gestion commerciale et ventes / logiciel CRM à vérifier et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.7

Interface & Ergonomie

8.7

Intégrations & API

8.7

Sécurité & Support technique

8.5

Rapport Qualité / Prix

8.6

Avantages

• MLeads est un logiciel de gestion commerciale et ventes populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des prospects, Suivi des ventes ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.