ManageEngine AdManager
Avis ManageEngine AdManager : Prix, Fonctionnalités & AlternativesManageEngine AdManager est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) : ADManager Plus est une solution unifiée de gestion et de reporting d’Active Directory, Exchange, Teams, Google Workspace et Microsoft 365, qui permet aux administrateurs informatiques et aux techniciens de gérer facilement les objets AD.

Notre avis sur ManageEngine AdManager : un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) à découvrir
Découvrir ManageEngine AdManager: fonctionnalités & intégrations
ManageEngine AdManager c’est quoi ?
ManageEngine AdManager est un logiciel ITSM (gestion des services informatiques) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 595 euros (objets de domaine), et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : GRC, GRC en ligne, Gestion des prospects, Capture de prospects, Gestion d’entreprise ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : GRC, GRC en ligne, Gestion des prospects, Capture de prospects, Gestion d’entreprise, Authentification multifacteur …
Travaillant dans l’industrie du CRM depuis 15 ans, Zoho s’est rendu compte que les petites entreprises avaient besoin d’une solution CRM simple mais puissante, facile à utiliser, combinée avec le bon ensemble de fonctionnalités pour les aider à s’éloigner de l’utilisation de feuilles de calcul et d’autres outils hérités. C’est pourquoi Bigin a été conçu comme une solution CRM dédiée aux petites entreprises qui n’ont pas besoin de toutes les fonctionnalités compliquées généralement associées aux systèmes CRM d’entreprise. Avec la téléphonie intégrée, la messagerie électronique, plusieurs pipelines, l’automatisation des flux de travail et les tableaux de bord, les petites entreprises peuvent facilement automatiser leurs activités quotidiennes et rationaliser leur communication client dans Bigin sans aucun problème. Bigin est également le CRM le plus abordable du marché à l’heure actuelle, au prix de 7 $/utilisateur/mois (lorsqu’il est facturé annuellement). Les utilisateurs n’ont besoin d’aucune formation et peuvent démarrer avec une solution CRM fonctionnelle en moins de 30 minutes. Tout comme les autres produits de Zoho, Bigin est également livré avec les dernières normes de sécurité et de confidentialité de niveau entreprise intégrées. Voici quelques-unes des façons dont Bigin peut vous aider :
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Ses principales fonctionnalités :
▶ Authentification unique
▶ Accéder à la certification
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Gestion des accès
▶ Gestion des activités
▶ Alertes/Notifications
▶ Reconnaissance automatique de l’utilisateur
▶ Analyse comportementale
▶ La gestion du changement
▶ Gestion de la conformité
▶ Suivi de la conformité
▶ Flux de travail configurable
▶ Gestion des informations d’identification
▶ Tableau de bord
▶ Sécurité des données
▶ Rapports informatiques
▶ Le moindre privilège
▶ Gestion des licences
▶ Planification de l’entretien
▶ Authentification multifacteur
▶ Méthodes d’authentification multiples
▶ Gestion des mots de passe
▶ Gestion des politiques
▶ Gestion des comptes privilégiés
▶ Notifications en temps réel
▶ Gestion de l’accès à distance
▶ Accès/contrôle à distance
▶ Reporting
▶ Planification
▶ Portail libre-service
▶ Demande d’accès en libre-service
▶ Authentification unique
▶ Authentification à deux facteurs
▶ Annuaire unifié
▶ Provisionnement des utilisateurs
▶ Rapports/Analyses
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Tableau de bord d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Rapports et statistiques
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique ManageEngine AdManager peut se connecter à plus de 9 solutions tierces comme ManageEngine PAM360, ManageEngine ADSelfService Plus, ou encore UKG Pro afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Jira
– Zendesk
– BambooHR
– Freshservice
– UKG Pro
– ManageEngine ServiceDesk Plus
– ServiceNow
– ManageEngine ADSelfService Plus
– ManageEngine PAM360
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel ITSM ? Nous avons classé ManageEngine AdManager dans la catégorie des logiciels ITSM (gestion des services informatiques) : Un logiciel ITSM (IT Service Management) est une application conçue pour gérer et optimiser les services informatiques au sein d’une organisation.
On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion informatique | Logiciels de gestion des identités et des accès (IAM) | Logiciels de gestion des accès privilégiés (PAM) | Logiciels de workflow | Logiciels de reporting | Logiciels ITSM (gestion des services informatiques) | Logiciels de sécurité cloud | Logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) | Logiciels d’authentification
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 595 euros (objets de domaine)
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours
Notre avis sur ManageEngine AdManager : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur ManageEngine AdManager : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, ManageEngine AdManager est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des identités et des accès (IAM) à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Accès/Contrôle à distance, Gestion des licences, Workflow Automator, Certification d’accès…)
Logiciel de gestion Active Directory, de création de rapports, de délégation et de gestion des flux de travail. Rapports prêts à l’emploi sur les utilisateurs, les groupes, les ordinateurs AD, etc. Gestion en masse des utilisateurs, groupes, contacts et ordinateurs AD à l’aide de fichiers csv.
Ses avantages :
▲ Import/Export de données
▲ Surveillance
▲ Visualisation des données
▲ Surveillance de l’activité des utilisateurs
▲ Gestion des comptes
▲ Gestion du niveau utilisateur
▲ Gestion des appareils
▲ Gestion des suppressions
▲ Contrôles d’accès granulaires
▲ Contrôle d’accès
Ses inconvénients :
▼ Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
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Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur ManageEngine AdManager sont assez nombreux et sont généralement positifs :
« Les principaux avantages d’ADManager Plus sont la modification des autorisations des utilisateurs de diverses manières, la création de listes de distribution et l’automatisation de la génération de rapports ADME est vraiment utile en ce qui concerne la gestion centralisée des ressources de l’organisation telles que les utilisateurs/ordinateurs/O365, etc. De plus, la fonction de rapport d’ADME est très phénoménale. »
N’hésitez pas à donner vous aussi votre ManageEngine AdManager avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
ManageEngine AdManager est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Toshiba, Chs, Alcatel-Lucent, Symantec ou bien encore Northrop Grumann …
Prix & Essai gratuit
Le prix de ManageEngine AdManager est de 595 euros (objets de domaine) dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !
ManageEngine AdManager : Prix des versions premiums
ManageEngine AdManager est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 595 euros (objets de domaine)
▶ Professionnel: 795 euros (objets de domaine)
▶ Standard 1 Domain + 5 Help Desk Technicians: prix sur demande
▶ Standard 1 Domain + 10 Help Desk Technicians: prix sur demande
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Pricing plan / Grille tarifaire complète
Standard | Professionnel | Standard 1 Domain + 5 Help Desk Technicians | Standard 1 Domain + 10 Help Desk Technicians |
595 euros | 795 euros | prix sur demande | prix sur demande |
objets de domaine | objets de domaine |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1279 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion informatique coute en moyenne 76,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.
Soulignons également que ManageEngine ADManager Plus dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
ManageEngine AdManager offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Néerlandais, Chinois, Japonais, Arabe …

Interface ManageEngine AdManager: fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que ManageEngine ADManager Plus offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel ITSM (gestion des services informatiques) :

Prise en main de ManageEngine AdManager en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Zoho ManageEngine est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 442 451 108).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (manageengine.com), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de ManageEngine AdManager | ||
Siège social | Chennai | |
Date de création | ||
Effectifs | ||
Nom du dirigeant / manager | ||
Chiffre d’affaires |
Mots clés utilisés par l’éditeur : AD Management, AD Bulk User Management, Group Management, Contact Management, Computer Management, Exchange Server 2003/2007 Management, Active Directory Reports, AD User Reports, Active Directory Reporting, Group Reports …
Alternatives à ManageEngine AdManager : les meilleurs logiciels ITSM
Voici notre sélection d’alternatives à ManageEngine AdManager (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Okta
– OneLogin
– NordPass Business
– Uniqkey
– HelloID
– EmpowerID
Alternatives à ManageEngine AdManager | Prix | Prix | Essai gratuit |
Admanager Plus | 595€ | Oui | |
Solarwinds Backup And Recovery | Oui | ||
Okta | 2€ | par utilisateur et par mois | Oui |
Onelogin | 2€ | par utilisateur et par mois | Oui |
Jumpcloud | 2€ | par utilisateur et par mois | Oui |
Ping Identity | par utilisateur et par mois | Non | |
Rsa Securid | 5€ | Non | |
Idaptive Next-Gen Access | Oui | ||
Microsoft Azure Ad | 6€ | par utilisateur et par mois | Non |
Azure Ad | 6€ | par utilisateur et par mois | Non |
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur ManageEngine AdManager et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels ITSM (gestion des services informatiques) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Facebook
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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