Mailfence

Notre avis sur Mailfence : une messagerie électronique / webmail à découvrir

Découvrir Mailfence: fonctionnalités & intégrations

Mailfence c’est quoi ?

Mailfence est une messagerie électronique / webmail en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 2,5 euros par utilisateur et par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication : Communications internes, Cybersécurité et sécurité des données ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Communications internes, Cybersécurité et sécurité des données, Archivage et rétention, Gestion des signatures, Récupération de données, Liste blanche/liste noire …

Malifence est un service de messagerie crypté fournissant un logiciel qui facilite la communication par courrier électronique privée et sécurisée. Le logiciel est exploité selon la loi belge sur la protection de la vie privée. Les e-mails échangés au sein du portail sont exemptés de la surveillance gouvernementale, des spams, des publicités et de tout type de suivi par porte dérobée. Le cryptage de bout en bout fourni par Mailfence empêche les tiers ou les pirates d’accéder au contenu essentiel. Les expéditeurs peuvent signer numériquement des e-mails individuels, éliminant ainsi tous les risques d’activités frauduleuses et de fausses adresses d’expéditeur. Le logiciel permet aux entreprises de gérer, créer, publier et importer des clés OpenPGP. Grâce à l’intégration intuitive du calendrier offerte par le particulier, les utilisateurs peuvent télécharger leurs rendez-vous et travailler en conséquence. De plus, les entreprises peuvent importer des contacts de plusieurs comptes et créer des groupes pour partager des données critiques de manière sécurisée. Ils peuvent utiliser Mailfence pour stocker, modifier et partager des documents en ligne. Le logiciel offre aux organisations une multitude de fonctionnalités, notamment l’accès aux boîtes mail externes, au nom de domaine unique, au web, IMAPS, SMTPS, POPS, aux accès mobiles, etc. La solution basée sur un navigateur est compatible avec tous types d’écrans et ne nécessite aucun module complémentaire ou plugins.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Authentification à 2 facteurs
▶ Gestion des contacts
▶ Tableau de bord
▶ Partage de fichiers
▶ Multi-utilisateur
▶ Gestion du calendrier
▶ Partage de contacts
▶ Exportation de données
▶ Intégration des e-mails
▶ Transfert de fichier
▶ Planification
▶ API disponible
▶ Discuter
▶ Importation de données
▶ Pare-feu
▶ Intégrations tierces
▶ Alertes/Notifications
▶ Chat/Messagerie
▶ Gestion des contacts
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Importation/Exportation de données
▶ Carnet d’adresses
▶ Gestion des rendez-vous
▶ Gestion de documents
▶ Partage de fichiers
▶ Accès mobile
▶ Recherche
▶ Archivage d’e-mails
▶ Exportation de données
▶ Gestion des réunions
▶ Gestion des réponses
▶ Anti-spam
▶ Bloqueur de spam
▶ Boîtes de réception partagées
▶ Récupération de données
▶ Gestion des contacts
▶ Vérification du spam
▶ Protection des pièces jointes aux e-mails
▶ Liste blanche/liste noire
▶ Gestion des signatures

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Mailfence peut se connecter à plus de 8 solutions tierces comme Firefox, Thunderbird, ou encore Gmail afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Google Chrome
– Firefox
– Authy
– Desktop.com
– Gmail
– Google Authenticator
– Outlook
– Thunderbird
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’une messagerie électronique / webmail ? Nous avons classé Mailfence dans la catégorie des messageries électroniques et webmail : La messagerie électronique est un service permettant l’envoi et la réception de messages via Internet.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels SIRH (système d’information des ressources humaines) | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de productivité | Messageries électroniques et webmail | Logiciels de communications unifiées | Logiciels de gestion de documents | Logiciels de génération de documents | Logiciels de calendrier / agenda | Logiciels de gestion des emails | Logiciels de signature électronique

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 2,5 euros par utilisateur et par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Mailfence : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Mailfence : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mailfence est un logiciel SIRH (système d’information des ressources humaines) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Protection des pièces jointes aux e-mails, Politique Gestion, Calendrier et planificateur, Gestion du calendrier…)

Mailfence est un service de messagerie crypté qui offre un cryptage de bout en bout et des signatures numériques basés sur OpenPGP. Mailfence est livré avec une multitude de fonctionnalités qui stimulent la collaboration sans compromettre la sécurité et la commodité. Les documents Mailfence vous permettent de stocker et de modifier des documents en toute sécurité. Vous pouvez également partager des documents avec votre équipe en appuyant simplement sur un bouton. Le calendrier Mailfence conservera vos tâches, réunions et événements dans un seul endroit sécurisé. Les contacts Mailfence stockeront vos contacts et vous donneront la possibilité de créer des listes de diffusion pour maximiser l’efficacité. Nous avons conçu Mailfence pour être une suite entièrement interopérable, ce qui signifie que vous pouvez synchroniser Mailfence avec la plupart des services disponibles. Mailfence Business propose des versions en marque blanche entièrement personnalisables de l’interface Mailfence. Cerise sur le gâteau, Mailfence fait don de 15 % des revenus des abonnements PRO à IFF et EDRI pour soutenir la lutte pour la confidentialité en ligne.

Ses avantages :

▲ Outils de collaboration
▲ Gestion des modèles
▲ Modèles
▲ Chiffrement
▲ Gestion des sauvegardes
▲ Cryptage des e-mails
▲ E-mail Hébergement
▲ Gestion des e-mails
▲ Récupération de données
▲ Archivage des e-mails

Ses inconvénients :

▼ Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Mailfence sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : à utiliser et doté de fonctionnalités de sécurité exceptionnelles. Il dispose de nombreux outils utiles tels que des documents, des messages et des calendriers. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Mailfence avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Mailfence est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Mailfence est de 2,5 euros par utilisateur et par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Mailfence : Prix des versions premiums

Mailfence est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Entry plan: 2,5 euros par utilisateur et par an
▶ Pro: 30 euros par utilisateur et par an
▶ Ultra plan: 90 euros par utilisateur et par an
▶ Ultra: 300 euros par utilisateur et par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 155 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel SIRH (système d’information des ressources humaines) coute en moyenne 59,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Folks dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Mailfence offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Italien, Portugais, Néerlandais, Russe …

Interface Mailfence: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Folks offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de cette messagerie électronique / webmail :

Prise en main de Mailfence en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

ContactOffice est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (mailfence.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : domaine personnalisé, signatures numériques, partage de documents, cryptage de messagerie, messagerie cryptée, cryptage de bout en bout, échange, langage multiple, imap, messagerie sécurisée …

Alternatives à Mailfence : les meilleures Messageries électroniques et webmail

Voici notre sélection d’alternatives à Mailfence (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Gmail
– Zoho Mail
– Microsoft Outlook
– Hubspot CRM
– Brevo
– Moosend

Gmail

Yahoo Mail

Microsoft Outlook

Parseur

Zoho Mail

Mailbird

ProtonMail

SaneBox

Team On The Run

Comparatif Messageries électroniques et webmail

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Mailfence et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents Messageries électroniques et webmail du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.4Notre avis

Notre avis Mailfence

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Mailfence est un logiciel SIRH (système d'information des ressources humaines) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Protection des pièces jointes aux e-mails, Politique Gestion, Calendrier et planificateur, Gestion du calendrier…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Mailfence est un logiciel SIRH (système d'information des ressources humaines) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Antivirus, Outils de collaboration, Modèles ...

Inconvénients

• Les utilisateurs de logiciels SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.