Mailfence

Ce qu’il faut retenir : Mailfence en bref

✅ Mailfence est une messagerie électronique / Webmail accessible sur abonnement à partir de 2,50 € par mois.

❤️ Mailfence est une suite de messagerie privée et sécurisée offrant un chiffrement de bout en bout (OpenPGP) et des signatures numériques. Elle intègre un calendrier, des documents et des contacts pour une collaboration totale sans compromis sur la vie privée. Solution souveraine et interopérable, elle propose aussi des versions en marque blanche pour les entreprises et les PME.

Type de logiciel	Messagerie électronique / Webmail
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	CONTACTOFFICE
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 2,50 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 8
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / mailfence.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreuses messageries électroniques / Webmail (comme Microsoft Outlook, Gmail et Yahoo Mail ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Mailfence ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Mailfence

Mailfence : Le sanctuaire souverain de la messagerie chiffrée et de l’élite sécuritaire

Mailfence s’impose comme la suite de messagerie de référence mondiale pour orchestrer scrupuleusement la protection de votre vie privée et de votre patrimoine informationnel. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement la surveillance clandestine et les gisements de spams publicitaires en proposant un environnement cloud conforme scrupuleusement à la loi belge sur la protection des données. Sa force majeure réside dans son module de chiffrement de bout en bout basé scrupuleusement sur OpenPGP, capable de signer chirurgicalement chaque e-mail pour garantir chirurgicalement une intégrité irréprochable et éliminer scrupuleusement les risques d’usurpation d’identité.

Mailfence facilite scrupuleusement l’agilité organisationnelle via une suite collaborative d’élite incluant des gisements de documents partagés, un calendrier centralisé et des outils de gestion de contacts interopérables avec n’importe quel terminal mobile. La plateforme valorise scrupuleusement l’éthique numérique en reversant scrupuleusement 15 % de ses revenus aux associations défendant les libertés fondamentales (IFF, EDRI). En automatisant scrupuleusement la gestion des clés sécurisées sans exiger scrupuleusement de plugins tiers, cet instrument souverain transforme la communication traditionnelle en une mécanique de précision robuste.

C’est l’atout indispensable pour quiconque exige scrupuleusement une hégémonie de confidentialité au coeur de l’écosystème numérique mondial.

Mailfence et l’intelligence artificielle

Mailfence est une messagerie électronique / Webmail qui ne semble pas être dotée de fonctionnalité IA

Mailfence est une messagerie électronique / Webmail

Mailfence est une messagerie électronique / Webmail belge assez connue.

Qu’est-ce qu’une messagerie électronique / Webmail ?
Une messagerie électronique est un service de communication numérique permettant l’échange de messages et de fichiers via des serveurs connectés. Elle repose sur des protocoles comme SMTP ou IMAP pour acheminer le courrier de l’expéditeur au destinataire de manière quasi instantanée. Au-delà de l’envoi de textes, elle intègre souvent des calendriers, des gestionnaires de tâches et des outils de sécurité. C’est le socle universel de la correspondance professionnelle et personnelle, accessible sur tous les terminaux numériques modernes.

▶ Messageries électroniques / Webmail

Folks est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Mailfence

Tarifs des abonnements

Mailfence est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Mailfence est de 2,50 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Entry Plan	2,50 € /mois et /utilisateur
Pro Plan	30,00 € /mois et /utilisateur
Ultra Plan	90,00 € /mois et /utilisateur
Ultra	300,00 € /mois et /utilisateur

Mailfence gratuit : 0€ /mois /utilisateur

• Mailfence est disponible en version gratuite avec des fonctionnalités limitées / quotas.
• Branding obligatoire (impossible à supprimer)

Entry Plan : 2,50 € /mois et /utilisateur

• 500 Mo d’e-mails
• 500 Mo de documents
• 1 groupe
• Cryptage – Authentification à deux facteurs
• Support : Email

Pro Plan : 30,00 € /mois et /utilisateur

• 2,50 € par mois
• 5 Go d’e-mails (10 alias)
• 12 Go de documents
• 3 groupes
• Cryptage – Authentification à deux facteurs
• Support : Email + Téléphone
• POP, IMAP, SMTP, iOS, Android, Exchange ActiveSync
• Domaine de messagerie personnalisé DKIM, SPF et plus encore

Ultra Plan : 90,00 € /mois et /utilisateur

• 7,50 € par mois
• 20 Go d’e-mails (50 alias)
• 24 Go de documents
• 5 groupes
• Cryptage – Authentification à deux facteurs
• Support prioritaire : Email + Téléphone
• POP, IMAP, SMTP, iOS, Android, Exchange ActiveSync
• Domaine de messagerie personnalisé DKIM, SPF et plus

Ultra : 300,00 € /mois et /utilisateur

• 2500 € par mois
• 50 Go d’emails (100 alias)
• 70 Go de documents
• 7 groupes
• Cryptage – Authentification à deux facteurs
• Support prioritaire : Email + Téléphone 24h/24 & 7j/7
• POPs, IMAPs, SMTP, iOS, Android, Exchange ActiveSync
• Domaine de messagerie personnalisé DKIM, SPF, etc.

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Mailfence

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Mailfence mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 68 messageries électroniques / Webmail nous avons calculé qu’un abonnement à une messagerie électronique / Webmail coute en moyenne 23,1 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Mailfence est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Mailfence : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Mailfence et nous en avons comptabilisé plus de 124 déposés sur 6 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Mailfence obtient une note moyenne de 9,28/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 90,6% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 9,80/10
– Ergonomie : 9,70/10
– Support technique : 9,90/10
– Rapport qualité / prix : 10/10

Mailfence : la messagerie sécurisée qui place la confidentialité au premier plan

D’après les utilisateurs, Mailfence s’impose comme une alternative de confiance aux fournisseurs traditionnels grâce à son chiffrement de bout en bout robuste et sa suite d’outils intégrés incluant calendrier et stockage de documents. Selon les avis, l’interface web est superbe, réactive et facile à prendre en main pour ceux qui migrent depuis Gmail ou Outlook.

Les clients apprécient particulièrement la prise en charge des protocoles POP/IMAP et la simplicité du service de signature numérique. Toutefois, selon les clients, l’absence d’une application mobile dédiée est un inconvénient majeur, bien que son développement soit attendu.

D’après les utilisateurs, le forfait gratuit est limité en stockage et la gestion des alias dédiés fait défaut. Certains notent également l’impossibilité d’envoyer des e-mails chiffrés à des destinataires n’utilisant pas OpenPGP.

Malgré ces restrictions techniques, Mailfence est vivement recommandé pour son support client exceptionnel et son engagement inébranlable envers la protection des données privées.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’ai trouvé leur service d’assistance très utile et j’ai toujours obtenu des réponses dans les meilleurs délais. De plus, leur suite de messagerie est facile à utiliser et compatible POP/IMAP ; c’était précisément l’une de mes exigences, avec le chiffrement de bout en bout. Enfin, leur service de signature numérique est très simple et s’avère très pratique dans de nombreuses situations.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Mailfence me fournit un service sécurisé et confidentiel. Si vous utilisez un autre fournisseur de messagerie populaire comme Outlook ou Gmail, vous vous y retrouverez facilement, car le service est très intuitif et simple d’utilisation. Il inclut même des outils supplémentaires tels que des documents, des contacts et un calendrier. Le support est également excellent.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Ce que j’apprécie chez Mailfence, c’est la variété de ses outils, tels que les calendriers, les documents et les contacts, et le fait que toutes les opérations de chiffrement se déroulent dans le navigateur, ce qui est pratique.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’utilise mon compte Mailfence depuis un certain temps. L’abonnement Entry est assez abordable et globalement facile à utiliser. En cas de besoin, le support est très efficace.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Avantages : Offre un chiffrement de bout en bout et d’autres excellentes fonctionnalités de sécurité. La création d’un compte est simple et les fonctionnalités sont faciles et agréables à utiliser. Inconvénients : L’interface est un peu austère. Les polices et la taille du texte pourraient être améliorées. Le partage de documents en dehors de l’outil est difficile. Mailfence est une excellente alternative à Gmail et possède plusieurs fonctionnalités que je recherchais, comme la gestion des documents et des contacts. Je recommande vivement Mailfence.

A qui s’adresse Mailfence ?

Le logiciel Mailfence s’adresse aux utilisateurs (particuliers, entreprises, organisations) qui souhaitent quitter Gmail et Microsoft 365, ou qui ont besoin d’une plateforme de collaboration sécurisée, pour protéger leurs communications, chiffrer leurs emails, et contrôler leurs données, grâce à un service email gratuit et respectueux de la vie privée, protégé par la loi belge, avec des fonctionnalités comme le chiffrement de bout en bout, les signatures numériques, et les calendriers partagés. Que vous soyez un journaliste, un avocat, ou un responsable IT, Mailfence propose une solution pour envoyer des messages sécurisés, stocker des fichiers, et collaborer en équipe, avec une interface intuitive, une compatibilité OpenPGP, et un support multilingue. Grâce à son approche centrée sur la confidentialité, son modèle sans publicité, et son hébergement européen, ce logiciel est idéal pour les secteurs de la santé, du juridique, ou des ONG, où la sécurité, la souveraineté des données, et la confiance sont essentielles.

Mailfence se distingue comme le seul email vraiment sécurisé, permettant de reprendre le contrôle – de vos communications.

Les fonctionnalités de Mailfence

Mailfence : Une Messagerie Électronique Sécurisée et Collaborative

Mailfence est une messagerie électronique conçue pour offrir une communication sécurisée, collaborative, et intuitive. Grâce à ses chiffrement des e-mails, de gestion des contacts, et de partage de fichiers, il garantit une protection optimale des données et une collaboration fluide.

Le logiciel propose des boîtes de réception partagées, un carnet d’adresses, et des outils de collaboration pour une gestion efficace des communications. Avec ses options de récupération de données, de liste blanche/noire, et d’anti-spam, Mailfence renforce la sécurité et la fiabilité des échanges. Idéal pour les entreprises, les professionnels, et les utilisateurs soucieux de leur confidentialité, Mailfence est une solution complète, sécurisée, et efficace pour une messagerie sans compromis.

Liste des fonctionnalités de Mailfence

Chiffrement de bout en bout (OpenPGP)	Messagerie sécurisée
Signatures numériques	Authentification à deux facteurs
Confidentialité des données (Sans publicité)	Chiffrement des e-mails
Gestion des e-mails	Gestion du calendrier et planificateur
Gestion des contacts (Carnet d’adresses)	Gestion des documents (Stockage et partage)
Prise en charge POP/IMAP/SMTP	Anti-spam et antivirus
Liste blanche/liste noire	Protection contre le phishing
Accès mobile (iOS, Android, Exchange ActiveSync)	Outils de collaboration de groupe
Domaines personnalisés (DKIM, SPF)	Archivage et rétention des e-mails
Récupération de données	Boîtes de réception partagées

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Mailfence offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe, turc, suédois …

Nous pensons que la messagerie électronique / Webmail Mailfence offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de cette messagerie électronique / Webmail :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Mailfence peut se connecter à plus de 8 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Mailfence

Google Chrome	Firefox	Authy
Desktop.com	Gmail	Google Authenticator
Outlook	Thunderbird

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Mailfence est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CONTACTOFFICE vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Patrick De Schutter / Alex Gasparov à l’adresse Brussels, Belgium.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( mailfence.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de cette messagerie électronique / Webmail est CONTACTOFFICE.

Mailfence : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Mailfence : La messagerie cryptée pour une souveraineté numérique totale

Mailfence s’affirme comme le choix de référence pour les professionnels et particuliers exigeant une confidentialité absolue dans leurs échanges numériques. Basé sur le standard OpenPGP et respectant scrupuleusement la législation belge sur la protection des données, ce service propose un cryptage de bout en bout et des signatures numériques d’une fiabilité exemplaire. Son innovation majeure réside dans le fait que toutes les opérations de chiffrement s’effectuent directement dans le navigateur sans nécessiter de plugins, garantissant une simplicité d’utilisation inédite.

Au-delà de la sécurité, Mailfence offre une suite collaborative complète incluant des calendriers, le stockage de documents et la gestion de groupe, le tout soutenu par un magasin de clés intégré pour une administration avancée. En choisissant Mailfence, vous optez pour une plateforme de communication souveraine, sécurisée et performante qui place la protection de votre vie privée au sommet de ses priorités.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Mailfence

Voici notre avis sur Mailfence : avec la note de 9,3/10 que nous lui attribuons, Mailfence est un messagerie électronique / Webmail que vous pouvez tester car il fait partie du Top 20 de sa catégorie (nous l’avons classé n°19).

Ce qu’on aime chez Mailfence :

Folks RH est un SIRH innovant conçu pour simplifier la gestion des employés en PME. Ce logiciel centralise l’accueil, les évaluations de performance et le suivi des candidatures (ATS).

Reconnu pour son excellent rapport qualité-prix, il automatise les tâches RH pour améliorer la collaboration interne.

Les alternatives à Mailfence : les meilleures messageries électroniques / Webmail

Voici notre sélection d’alternatives à Mailfence (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Gmail
– Zoho Mail
– Microsoft Outlook
– Hubspot CRM
– Brevo
– Moosend
– Protonmail
– Tutanota
– Boomerang for Gmail
– Paubox Encrypted Email

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Mailfence et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de messagerie électronique & webmail du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Mailfence utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Mailfence, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Mailfence sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.