Listrak

Notre avis sur Listrak : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir Listrak: fonctionnalités & intégrations

Listrak c’est quoi ?

Listrak est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Commerce de détail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Campagnes goutte à goutte, Modèles, Réponse automatique configurable, Mots clés mobiles, Gestion des contacts, Rapports et analyses …

Listrak est la principale plateforme de marketing multicanal du secteur qui fournit des résultats à plus de 1 000 détaillants en fournissant les meilleurs SMS, marketing comportemental, e-mail, orchestration multicanal, solutions d’analyse client et analyses prédictives. Tous ces éléments stimulent l’engagement, la fidélité et les revenus des clients. De plus, avec Listrak, les entreprises peuvent proposer des interactions transparentes, multicanaux et personnalisées et les équipes peuvent envoyer des messages au bon moment et avec précision. Pour maximiser la valeur à vie, l’engagement client et les revenus, Listrak envoie des messages à la bonne combinaison de canaux et d’appareils. De l’orchestration multicanal à la personnalisation prédictive, en passant par la connaissance des clients et le marketing fondamental, en passant par la segmentation et la personnalisation, ainsi que les déclencheurs comportementaux, Listrak est un outil polyvalent. Les équipes de réussite des clients de Listrak sont félicitées pour leur exceptionnelle et leur réactivité. Ils sont le partenaire de confiance d’une entreprise, son prolongement naturel et son collaborateur actif des équipes internes, aidant ces dernières à exécuter les initiatives de croissance et à dépasser les objectifs. Il offre une augmentation exponentielle des résultats par rapport aux efforts précédents, générant une augmentation d’environ 21 % des revenus du commerce électronique.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Pages de destination
▶ Segmentation de campagne
▶ Tests multivariés
▶ Nourrir les prospects
▶ Drip marketing
▶ Analytics
▶ Gestion des prospects
▶ Gestion des canaux
▶ Notation des leads
▶ Rapports/Analyses
▶ Tableau de bord d’activité
▶ API
▶ Intégrations tierces
▶ Gestion de campagnes
▶ Rapports et statistiques
▶ Import/Export de données
▶ Modèles personnalisables
▶ Marketing social
▶ Gestion des abonnés
▶ E-mail déclenché par un événement
▶ Conformité CAN SPAM
▶ Segmentation
▶ E-mails optimisés pour les mobiles
▶ Médias sociaux Intégration
▶ Bibliothèque d’images
▶ Gestion de modèles
▶ Contenu dynamique
▶ Surveillance de l’engagement
▶ Editeur d’e-mails WYSIWYG
▶ Tests A/B
▶ Marketing de recherche
▶ Accès mobile
▶ Marketing par e-mail
▶ Analyse/Suivi du retour sur investissement
▶ Messagerie texte
▶ Score des leads
▶ Gestion des listes de diffusion
▶ Répondeurs automatiques
▶ Rapports/Analyses

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Listrak peut se connecter à plus de 11 solutions tierces comme Salesforce, Zapier, ou encore Shopify afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé Listrak dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Logiciels d’analyse prédictive | Logiciels de marketing mobile | Logiciels CRM | Logiciels d’envoi de SMS marketing | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de personnalisation | Logiciels de gestion commerciale et ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Commerce de détail, Commerce de gros …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Listrak : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Listrak : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Listrak est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Marketing par e-mail, Marketing social, Tests A/B, Contenu dynamique…)

La plateforme d’automatisation du marketing numérique de détail à laquelle font confiance plus de 1 000 grandes marques pour le marketing par e-mail, la messagerie mobile SMS, la connaissance des clients et l’orchestration multicanal.

Ses avantages :

▲ Campagnes goutte à goutte
▲ Suivi des visiteurs du site Web
▲ Campagnes goutte à goutte par e-mail
▲ Score des leads
▲ Nurturing des leads
▲ Gestion des canaux
▲ Tests multivariés
▲ Gestion des leads
▲ Segmentation de la campagne
▲ Pages de destination

Ses inconvénients :

▼ Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Listrak sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Listrak sont ses différents canaux de communication, ses fonctionnalités complètes, son interface utilisateur intuitive et sa flexibilité Le commentaire du Pro résume bien la situation. L’agence et le client apprécient la plateforme et continueront à l’utiliser, espérons-le de manière plus robuste. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Listrak avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Listrak est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Elemis, Ooscar, Rawlings, Poppin ou bien encore Sportsmans Warehouse …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Listrak est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Listrak : Prix des versions premiums

Listrak est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Listrak: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Listrak dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Listrak offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Listrak: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Listrak offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :

Prise en main de Listrak en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Listrak est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 18 773 624 556).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (listrak.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Listrak : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à Listrak (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mailchimp
– MailerLite
– HubSpot Marketing Hub
– Pipedrive
– Salesforce
– monday sales CRM

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Listrak et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9Notre avis

Notre avis Listrak

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Listrak est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à regarder car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Marketing par e-mail, Marketing social, Tests A/B, Contenu dynamique…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Listrak est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Drip Marketing, Campagnes goutte à goutte, Campagnes goutte à goutte par e-mail ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.