Leanplum

Notre avis sur Leanplum : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir Leanplum: fonctionnalités & intégrations

Leanplum c’est quoi ?

Leanplum est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing.

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Suivi des désinstallations, Suivi des événements, Tests A/B, Personnalisation de l’optimisation, Tests, Marketing Automation …

Leanplum est une plateforme de marketing mobile, disponible pour améliorer l’engagement client. Il aide les entreprises à comprendre les besoins des clients et mène des campagnes pour créer des expériences continues sur tous les points de contact de la marque pour les clients nouveaux et existants. La plate-forme aide à contrôler les performances des campagnes et la croissance. Les fonctionnalités de Leanplum incluent un générateur de segments visuels, des limites de fréquence, des branchements multicanaux, des analyses du parcours client, des informations sur les délais de livraison et un éditeur d’e-mails par glisser-déposer. Ces fonctionnalités contribuent à générer des engagements et des réponses envers les clients, quel que soit leur emplacement. Les fonctions de Leanplum incluent la composition de campagnes, les notifications push, le marketing par e-mail, l’expérience utilisateur des applications (UX), les tests A/B mobiles et le mob…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi des événements
▶ Test A/B
▶ Tests A/B
▶ Marketing par e-mail
▶ Ciblage des appareils
▶ Analyse de l’entonnoir
▶ Planification des notifications
▶ Analyses
▶ Ciblage géographique
▶ Notifications d’expiration
▶ Analyse/Suivi du retour sur investissement
▶ Marketing basé sur la localisation
▶ Segmentation de campagne
▶ Segmentation
▶ Notifications mobiles
▶ Campagnes goutte à goutte
▶ Notifications Web
▶ Push Notifications
▶ Ciblage contextuel
▶ Notifications visuelles
▶ Suivi des désinstallations
▶ Suivi des événements
▶ Tests A/B
▶ Personnalisation de l’optimisation
▶ Tests
▶ Marketing Automation

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Leanplum peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme CRM, Marketo, ou encore Segment afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Marketo
– Segment
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé Leanplum dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de marketing automation | Logiciels de marketing | Logiciels de notifications push | Logiciels de mobile analytics (analyse des performances d’une application mobile) | Logiciels d’A/B testing | Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de marketing mobile

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : disponibles sur demande

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur Leanplum : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Leanplum : Avec plusieurs centaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Leanplum est un logiciel de marketing automation / logiciel de marketing à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Messagerie …)

La plateforme de marketing mobile la plus complète, conçue pour une action intelligente.

Ses avantages :

▲ Intégrations tierces possibles

Ses inconvénients :

▼ Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Leanplum sont relativement nombreux et sont généralement positifs :

« Une large gamme d’analyses axées sur la messagerie intégrée à l’application, l’une des rares plateformes qui permet véritablement à tous les supports de messagerie de provenir d’une seule plateforme. Le support client a été exceptionnel lorsque des problèmes sont survenus et notre CSM a été disponible en tant que source d’informations fiable et a fourni d’excellents conseils et brainstormings pour compléter les efforts marketing actuels. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Leanplum avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Leanplum est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Arcom, Expedia.Com, Zynga, Lyft ou bien encore Nordstrom …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Leanplum est disponible sur demande dans sa version standard

Leanplum : Prix des versions premiums

Leanplum est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Leanplum: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 802 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing automation coute en moyenne 101,1 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Malheureusement Leanplum n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Leanplum offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Leanplum: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Leanplum offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :

Prise en main de Leanplum en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Leanplum est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (leanplum.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Leanplum : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à Leanplum (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Mixpanel : Mixpanel aide les entreprises à créer de meilleurs produits grâce aux données. Grâce à notre puissante solution d’analyse de produits en libre-service, les équipes peuvent facilement analyser comment et pourquoi les gens s’engagent, convertissent et fidélisent pour améliorer leur expérience utilisateur.

– Optimizely : Optimizely est le leader du marché de l’optimisation de l’expérience numérique, aidant les leaders numériques et les entreprises du classement Fortune 100 à optimiser leurs produits numériques, leur commerce et leurs campagnes avec une plate-forme d’expérimentation complète.

– Apptimize : Tests A / B et gestion des versions de fonctionnalités pour les équipes de produits mobiles. Sachez ce qui fonctionne avant une version complète. Testez et affinez tout dans votre application. Réduire la dépendance vis-à-vis des développeurs; accélérer les cycles de développement. Obtenez des informations de vos utilisateurs.

– Firebase : Firebase est un service cloud conçu pour alimenter des applications collaboratives en temps réel. Ajoutez simplement la bibliothèque Firebase à votre application pour accéder à une structure de données partagée; toutes les modifications que vous apportez à ces données sont automatiquement synchronisées avec le cloud Firebase et avec d’autres clients en quelques millisecondes.

– Urban Airship : Nous avons construit la plate-forme de messagerie push la plus intelligente, la plus consciente, la plus précise, la plus facile à utiliser, la plus évolutive, la plus sécurisée et la plus puissante de la planète. Notre plate-forme de messagerie Push tire parti de tout ce qui est unique sur le mobile en tant que canal, et qui allume l’étincelle pour créer des expériences mobiles significatives et précieuses. Nous vous aidons à présenter votre application à vos utilisateurs au bon moment et au bon endroit pour stimuler l’utilisation et l’engagement de la marque.

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Leanplum et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9Notre avis

Notre avis Leanplum

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Leanplum est un logiciel de marketing automation / logiciel de marketing à estimer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Messagerie …)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Leanplum est un logiciel de marketing automation très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Marketing Automation, Personnalisation, Planification des notifications, Ciblage géographique ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, le logiciel SaaS devient inutilisable.