Leadoo

Notre avis sur Leadoo : un logiciel de marketing automation à découvrir

Découvrir Leadoo: fonctionnalités & intégrations

Leadoo c’est quoi ?

Leadoo est un logiciel de marketing automation en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 599 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du marketing : Automatisation du marketing, Plateforme de marketing conversationnel, Capture de prospects, Suivi des ventes, Génération de leads ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Marketing automation, Plateforme de marketing conversationnel, Capture de prospects, Suivi des ventes, Génération de leads, Chat proactif …

Leadoo est un logiciel de marketing qui aide les entreprises à convertir le trafic de leur site Web en ventes et prospects en ligne, et à offrir une expérience utilisateur personnalisée à vos visiteurs. La plateforme permet aux organisations de stocker des informations sur les intérêts des visiteurs, les pages consultées, les interactions en ligne et l’historique des clics dans des profils d’utilisateurs uniques pour référence future. Leadoo permet aux entreprises de concevoir et de déployer une variété de robots tels que InpageBot pour la génération de leads, les ventes en ligne, le support client, les entretiens d’embauche ou les inscriptions à des événements, ChatBot pour l’interaction client en direct, VisualBot pour la réalisation de sondages, d’enquêtes ou de vote, et CallbackBot pour capturer les informations client. Les fonctionnalités incluent la gestion de la publicité, les domaines personnalisés, l’accès aux API, le tableau de bord interactif, le lead nurturing…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Contacter Import-Export
▶ Notation des leads
▶ Test AB
▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Analyse/suivi du retour sur investissement
▶ Ciblage d’audience
▶ Auto-répondeurs
▶ Suivi du comportement
▶ Analyse de campagne
▶ Gestion de campagne
▶ Planification de campagne
▶ Segmentation de campagne
▶ Chat/Messagerie
▶ Chatbot
▶ La gestion de la communication
▶ Base de données de contacts
▶ Optimisation du taux de conversion
▶ Suivi des conversions
▶ Base de données clients
▶ Gestion de l’expérience client
▶ Image de marque personnalisable
▶ CTA personnalisables
▶ Tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Contenu dynamique
▶ Transfert humain
▶ Suivi des interactions
▶ Pages de destination/formulaires Web
▶ Capture de prospects
▶ Intégration de la base de données de prospects
▶ Répartition des prospects
▶ Génération de leads
▶ Gestion des prospects
▶ Notifications de prospect
▶ Nourrir les prospects
▶ Qualification des prospects
▶ Segmentation des prospects
▶ Vérification/Validation des prospects
▶ Chat en direct

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Leadoo peut se connecter à plus de 11 solutions tierces comme MailChimp, SendGrid, ou encore ActiveCampaign afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automation ? Nous avons classé Leadoo dans la catégorie des logiciels de marketing automation : Un logiciel de marketing automation est une application conçue pour automatiser et optimiser les processus marketing, facilitant ainsi la gestion de campagnes et la communication avec les clients.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de marketing | Logiciels de marketing automation | Logiciels d’expérience client (CX) | Logiciels de planning | Logiciels de capture de leads (lead capture) | Logiciels d’optimisation de site web (website optimization) | Logiciels d’engagement client (customer engagement) | Logiciels d’intention d’achat (buyer intent) | Logiciels de marketing analytics (analyse marketing)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des marketeurs et professionnels du marketing d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 599 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Leadoo : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Leadoo : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Leadoo est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à explorer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Segmentation, Gestion des modèles, Intégrations tierces, Transferts/Acheminement…)

Convertissez les visiteurs en clients, 24h/24 et 7j/7

Ses avantages :

▲ Ayez des conversations personnelles mais automatisées avec des prospects sur le canal de leur choix.
▲ Collectez toutes les données des visiteurs en un seul endroit afin de pouvoir identifier les prospects plus tôt. Enrichissez les informations sur les prospects et affichez-les dans une chronologie visuelle.
▲ Offrez une expérience client de première classe sur votre site Web.
▲ Activez les visiteurs passifs de votre site Web pour les engager.
▲ Leadoo Analytics découvre les intérêts des visiteurs, les interactions en ligne et plus encore. Comprenez les besoins de vos clients, optimisez les conversions et obtenez de meilleurs résultats
▲ Convertissez plus de ventes en ligne et/ou de prospects à partir du trafic de votre site Web existant.
▲ Automatisation du marketing
▲ Accès mobile
▲ Multi-campagne
▲ Communication multicanal

Ses inconvénients :

▼ L’assistance technique peut être limitée.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Leadoo sont nombreux et sont généralement positifs : « Avantages : dispose d’outils corrects pour la gestion des dossiers, mais c’est terrible si vous voulez que votre système fasse autre chose. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Leadoo avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Leadoo est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Leadoo est de 599 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Leadoo : Prix des versions premiums

Leadoo est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Essentials: 599 euros par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 3455 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing coute en moyenne 107,66 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Leadoo Marketing Technologies dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Leadoo offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Néerlandais, Russe …

Interface Leadoo: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Leadoo Marketing Technologies offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de marketing automation :

Prise en main de Leadoo en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Leadoo est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : + 358 45 262 5977).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (leadoo.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Leadoo : les meilleurs logiciels de marketing automation

Voici notre sélection d’alternatives à Leadoo (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Intercom : Intercom est une plate-forme de communication client avec une suite de produits intégrés pour chaque équipe, y compris les ventes, le marketing, les produits et le support. Ayez une communication ciblée avec les clients sur votre site Web, dans les applications et par e-mail.

– Freshchat : Freshchat est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes qui souhaitent réussir les conversations avec les clients – marketing, ventes ou support.

– Customer.io : Envoyez des newsletters segmentées sans déranger les développeurs. Modifiez les e-mails transactionnels sans redéployer votre application. Créez des e-mails de cycle de vie pour activer plus de clients

– AutopilotHQ : La toile de voyage intuitive par glisser-déposer d’Autopilot vous permet d’envoyer le bon message, sur le bon canal, au bon moment. Automatisez votre marketing, envoyez des messages personnalisés, créez un flux de travail et un processus dans Salesforce, et plus encore.

– Braze : Braze est une plate-forme complète d’engagement client qui alimente des expériences pertinentes et mémorables entre les consommateurs et les marques qu’ils aiment.

Kiliba

Sellsy Marketing

WebAnyOne

Activetrail

HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer

Klaviyo

Plezi

Make

Comparatif Logiciels de marketing automation

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Leadoo et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de marketing automation du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9Notre avis

Notre avis Leadoo

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Leadoo est un logiciel de marketing / logiciel de marketing automation à explorer et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Segmentation, Gestion des modèles, Intégrations tierces, Transferts/Acheminement…)

Fonctionnalités

9

Interface & Ergonomie

9

Intégrations & API

9

Sécurité & Support technique

8.8

Rapport Qualité / Prix

8.9

Avantages

• Leadoo est un logiciel de marketing très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des contacts, Automatisation du marketing, Multi-campagne ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS sont parfois peu flexibles.