Keyhole
Avis Keyhole : Prix, Fonctionnalités & AlternativesKeyhole est un logiciel de gestion des réseaux sociaux : Keyhole est un outil intelligent d’analyse des médias sociaux pour un marketing intelligent. Cela permet d’obtenir une vue à 360 degrés de votre présence en ligne.

Notre avis sur Keyhole : un logiciel de gestion des réseaux sociaux à découvrir
Découvrir Keyhole: fonctionnalités & intégrations
Keyhole c’est quoi ?
Keyhole est un logiciel de gestion des réseaux sociaux en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 132 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Intelligence d’affaires (BI), Campagnes et ciblage ….
Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Business Intelligence, Campagnes et ciblage, Surveillance, Marketing des médias sociaux, Analyse de campagne, Rapports personnalisables …
Keyhole fournit un suivi des conversations sociales en temps réel pour Twitter, Facebook et Instagram. Il est facile à configurer et les résultats sont fournis dans un tableau de bord visuel en temps réel. Les clients vont des petites agences aux entreprises Fortune 500, y compris Ogilvy, Uniqlo et TC Transcontinental.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Rapports analytiques
▶ Rapports
▶ Surveillance des concurrents
▶ Analyse des concurrents
▶ Analyse des abonnés
▶ Suivi de l’engagement
▶ Tableau de bord
▶ Analyse de l’engagement du contenu
▶ Planification des publications
▶ Rapports personnalisables
▶ Analyse de campagne
▶ Marketing des médias sociaux
▶ Surveillance
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Keyhole doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Réseaux Sociaux et Facebook afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
– Facebook
– Réseaux Sociaux
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des réseaux sociaux ? Nous avons classé Keyhole dans la catégorie des logiciels de gestion des réseaux sociaux : Un logiciel de gestion des réseaux sociaux est un outil conçu pour planifier, publier, et analyser les activités sur les différentes plateformes sociales d’une entreprise ou d’une marque.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) | Logiciels de gestion des réseaux sociaux
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et référenceurs d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 132 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours
Notre avis sur Keyhole : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Keyhole : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Keyhole est un logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) / logiciel de gestion des réseaux sociaux à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Keyhole est une société d’analyse de hashtags et d’analyse des médias sociaux qui fournit des données en temps réel avec suivi des hashtags pour Twitter, Instagram et Facebook.
Ses avantages :
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Essai gratuit possible
Ses inconvénients :
▼ L’achat d’une application avec licence est souvent moins couteux qu’une application SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Keyhole sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Keyhole avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Keyhole est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Keyhole est de 132 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !
Keyhole : Prix des versions premiums
Keyhole est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: 132 euros par utilisateur et par mois
▶ Pro: 279 euros par utilisateur et par mois
▶ Enterprise: 479 euros par utilisateur et par mois
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
Standard | Pro | Enterprise | Premium |
132 euros | 279 euros | 479 euros | prix sur demande |
par utilisateur et par mois | par utilisateur et par mois | par utilisateur et par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 181 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel d’analyse des réseaux sociaux (social media analytics) coute en moyenne 69,97 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.
Malheureusement Keyhole n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Keyhole offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Keyhole : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que Keyhole offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Keyhole est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (keyhole.co), via des vidéos, des webinars …
Infos sur l’éditeur de Keyhole | ||
Siège social | 325 Front Street West-4th Floor, Ontario (Canada) | |
Date de création | 2009 | |
Effectifs | 1 à 10 employés | |
Nom du dirigeant / manager | ||
Chiffre d’affaires | 1 M$ à 10 M$ |
Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS
Alternatives à Keyhole : les meilleurs logiciels de gestion des réseaux sociaux
Voici notre sélection d’alternatives à Keyhole (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Predis.ai
– Hootsuite
– Brandwatch
– SocialBee
– GAIN
– Brand24
– Socialbakers
– Talkwalker
– Bitly
– Oktopost
Comparatif Logiciels de gestion des réseaux sociaux
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Keyhole et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des réseaux sociaux du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
5. Page Crunchbase
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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