Kapta

Notre avis sur Kapta : un logiciel de gestion des compétences (GPEC) à découvrir

Découvrir Kapta: fonctionnalités & intégrations

Kapta c’est quoi ?

Kapta est un logiciel de gestion des compétences (GPEC) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 1000 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des RH : Réussite client ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Réussite client, ABM, réussite client, Gestion des comptes, Gestion de la communication, Engagement client …

Kapta Systems propose une solution cloud de gestion des performances pour les petites entreprises qui comprend des outils d’évaluation des performances, de gestion des objectifs et de coaching. Kapta Performance Management Systems permet aux utilisateurs de gérer l’ensemble du processus d’évaluation à partir d’un seul endroit. La solution définit des objectifs pour l’année (ou le semestre, le trimestre, etc.), puis aligne et suit les activités individuelles tout au long de la période. Le suivi s’effectue en temps réel, afin que les managers et les employés aient une visibilité sur leurs progrès. Il est également important de fournir une rétroaction et une reconnaissance en temps opportun. Il offre également une fonctionnalité de collaboration sociale combinée à des outils de performance sociale, l’outil clé étant le mur de statuts qui permet aux employés de publier des mises à jour, d’envoyer des félicitations à leurs collègues et bien plus encore…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ GRC
▶ Outils de collaboration
▶ Base de données clients
▶ Historique du client
▶ Rapports personnalisables
▶ Communication multicanal
▶ Tableau de bord d’activité
▶ API
▶ Reporting/Analytics
▶ CRM
▶ Outils de collaboration
▶ Base de données clients
▶ Historique client
▶ Rapports personnalisables
▶ Intégration de courrier électronique
▶ Fabrication
▶ Gestion de projet
▶ Comptes fournisseurs
▶ Analyses
▶ Utilitaires
▶ Suivi des dépenses
▶ Facturation POS
▶ Gestion des fournisseurs et des bons de commande
▶ Nomenclatures
▶ Achats
▶ Taxe sur les services
▶ RH et paie
▶ Base de données de produits
▶ Gestion de la fiscalité
▶ Facturation et facturation
▶ Gestion des revenus
▶ Comptabilité de projet
▶ Facture
▶ Gestion de la production
▶ Suivi du temps
▶ Gestion fiscale
▶ Impression de documents
▶ Gestion des immobilisations

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Kapta peut se connecter à plus de 6 solutions tierces comme Zoho CRM, Salesforce, ou encore Salesforce afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Zoho CRM
– Slack
– HubSpot CRM
– Salesforce
– NationBuilder
– Salesforce
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des compétences ? Nous avons classé Kapta dans la catégorie des logiciels de gestion des compétences (GPEC) : Un logiciel de gestion des compétences, souvent intégré dans une démarche de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC), est une solution numérique qui aide les organisations à planifier, suivre et développer les compétences de leurs employés.

On peut également classer ce logiciels dans 6 autres catégories : Logiciels de gestion des compétences (GPEC) | Logiciels RH (gestion des ressources humaines) | Logiciels de gestion commerciale et ventes | Logiciels de réussite client (customer success) | Plateformes PEO (professional employer organization) | Logiciels de comptabilité

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des professionnels des ressources humaines et gestionnnaires RH d’Administrations, Artisans, Associations, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 1000 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Kapta : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Kapta : Avec une dizaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Kapta est un logiciel de gestion des compétences (GPEC) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à considérer et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Outils logiciels pour la gestion des comptes clés, l’engagement client et la réussite de la gestion stratégique des comptes. Demandez une démo au 303 495 6201.

Ses avantages :

▲ Evaluez rapidement l’état du compte avec le score de santé du compte Kapta propriétaire.
▲ Evaluez rapidement l’état du compte avec le score de santé du compte Kapta propriétaire.
▲ Découvrez des opportunités de croissance pour développer des activités existantes grâce à des analyses en temps réel.
▲ Découvrez des opportunités de croissance pour développer des activités existantes grâce à des analyses en temps réel.
▲ Augmentez l’interaction et la transparence avec les clients grâce à des outils de collaboration utiles.
▲ Augmentez l’interaction et la transparence avec les clients grâce à des outils de collaboration utiles.
▲ Minimisez les risques dans les prévisions intégrées de Kapta pour les comptes existants.
▲ Minimisez les risques dans les prévisions intégrées de Kapta pour les comptes existants.
▲ Utilisez les plans de réussite Kapta pour développer des accords mutuellement bénéfiques avec les clients.
▲ ABM

Ses inconvénients :

▼ Les frais d’abonnement peuvent être importants sur le long terme.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Kapta sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Kapta avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Kapta est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Kapta est de 1000 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Kapta : Prix des versions premiums

Kapta est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ KAM: 1000 euros par utilisateur et par mois
▶ KAM PLUS: 2500 euros par mois
▶ ELITE: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 160 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des compétences (GPEC) coute en moyenne 65,95 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Kapta Customer Success dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Kapta offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Kapta: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Kapta Customer Success offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des compétences (GPEC) :

Prise en main de Kapta en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Kapta est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 13034956201).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (kapta.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Kapta : les meilleurs logiciels de gestion des compétences

Voici notre sélection d’alternatives à Kapta (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– OnRamp
– HubSpot Service Hub
– Custify
– Eyelet
– Userlane
– ProfitWell

Skeely

UKG Ready

Elevo

Skillup

Empowill

Whoz Workforce

Altamira Performance

Kapta

WebMerge

Comparatif Logiciels de gestion des compétences

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Kapta et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des compétences (GPEC) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. App Store

7.8Notre avis

Notre avis Kapta

Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Kapta est un logiciel de gestion des compétences (GPEC) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à considérer et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.8

Interface & Ergonomie

7.8

Intégrations & API

7.8

Sécurité & Support technique

7.6

Rapport Qualité / Prix

7.7

Avantages

• Kapta est un logiciel de gestion des compétences (GPEC) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion de projet, ABM, Gestion des comptes ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.