HotelAppz
Avis HotelAppz : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
HotelAppz est un logiciel CRM.
Notre avis sur HotelAppz : un logiciel CRM à découvrir
Découvrir HotelAppz: fonctionnalités & intégrations
HotelAppz c’est quoi ?
HotelAppz est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités.
Framework360 est une plate-forme complète d’automatisation du marketing qui vous aide à travailler avec le Web pour créer ou améliorer votre propre activité en ligne. Le logiciel peut vous envoyer automatiquement des e-mails, des SMS, des notifications push et des messages WhatsApp pour vous permettre de contacter votre client. Framework360 permet de créer un site Web, un commerce électronique, une page de destination, de suivre le comportement des visiteurs, de générer des rapports et, en général, d’automatiser la propre activité numérique. La structure inclut dans un backoffice unique toutes les fonctionnalités utiles pour un marketing numérique efficace, à savoir : Générateur de sites Web, Générateur de pages de destination, Générateur de commerce électronique, Automatisation du marketing, Générateur de popups, Générateur de formulaires, Multilingue, Blog, CRM, Marketing par e-mail, Marché SMS…
Ses principales fonctionnalités :
▶ mode SaaS
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique HotelAppz doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé HotelAppz dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.
On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels CRM
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : disponibles sur demande
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur HotelAppz : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur HotelAppz : HotelAppz est un logiciel CRM à essayer et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Interface en français
Ses inconvénients :
▼ Bien qu’un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur HotelAppz sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre HotelAppz avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
HotelAppz est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de HotelAppz est disponible sur demande dans sa version standard
HotelAppz : Prix des versions premiums
HotelAppz est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Malheureusement HotelAppz n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
HotelAppz offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Interface HotelAppz : fonctionnalités, prix, alternatives
Nous pensons que HotelAppz offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
HotelAppz est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 680854932).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (hotelappz.com), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de HotelAppz | ||
| Siège social | 17 Chemin Des Présidannes, 78290, Croissy Sur Seine (France) | |
| Date de création | ||
| Effectifs | 10 à 20 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : logicielle …
Alternatives à HotelAppz : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à HotelAppz (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Logiciels SaaS
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur HotelAppz et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Page Facebook
- HotelAppz est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
- Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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