Grc Contact

Notre avis sur Grc Contact : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir Grc Contact: fonctionnalités & intégrations

Grc Contact c’est quoi ?

Grc Contact est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 25 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.

Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Suivi des affaires, Rapports d’activité, Agenda partagé, Gestion des leads, Gestion des opportunités commerciales, Gestion des prospects …

GRC Contact est un logiciel CRM (Customer Relationship Management) adapté aux besoins des PME, startups. Editée par Grc Contact cette application est référencée par notre comparateur de logiciels SAAS dans les catégories : Logiciels de gestion commerciale et de vente > Logiciels CRM (Customer Relationship Management). Les principales fonctionnalités du logiciel sont : alertes, notifications, rappels, CRM, données sécurisées, authentification, cryptage, ssl, antivirus, antispam, gestion commerciale, emailing, newsletter, gestion des agendas, calendriers, planning, gestion des contacts, gestion des documents, gestion des ventes, pipeline, modification des données en temps réel, sauvegarde des données, backup, suivi, rapports, reporting, tracking, travail collaboratif, partage de documents. Le logiciel de CRM le plus SIMPLE pour accélérer vos ventes et améliorer votre relation client SIMPLE RAPIDE à mettre en place (24h) PERSONNALISABLE en fonction de votre activité EN LIGNE et compatible MAC et PC GRC Contact est un logiciel de CRM en ligne dédié à toutes les entreprises qui travaillent en BtoB. Il vous permet d’être plus efficace et de gagner du temps dans votre organisation : Centralise et partage les informations de vos clients Organise, structure et améliore votre prospection Gère et optimise votre portefeuille d’affaires Accélère votre gestion commerciale Tellement facile que vous allez adorer l’utiliser Rapide à mettre en place (soyez opérationnel en 24h) Idéal quelle que soit la taille de votre équipe commerciale Logiciel de CRM GRC Contact est la solution de CRM en ligne la plus simple du marché pour les TPE et PME souhaitant améliorer leurs performances commerciales. Outil complet de gestion commerciale GRC Contact est un outil de gestion commerciale en ligne simplifié. Logiciel de Gestion de la Relation Client C’est l’ensemble des outils qui permettent d’identifier les prospects, puis traiter, analyser et fidéliser les clients Logiciel pour les forces de vente Notre outil CRM est utile et efficace pour les équipes de vente, aussi bien pour les managers que pour les équipes commerciales. Logiciel de prospection commerciale Boostez votre prospection commerciale avec une organisation et des tableaux de bord efficaces.

Logiciel CRM pour Mac Enfin l’outil pour gérer vos contacts et prospects sous Mac et Iphone. Notre solution en mode SAAS est compatible avec tous les OS et donc quel que soit votre parc d’ordinateurs. La solution CRM pour les PME Notre solution a été concue spécialement pour les PME et TPE, simple, rapide, intuitive. Logiciel de suivi clients et relance prospects La solution pour gérer facilement et efficacement le suivi de vos clients et la relance de vos prospects. CRM en mode SAAS Adoptez le logiciel gestion clients et prospects en mode SAAS, vous pourrez suivre votre activité commerciale en tout lieu et à partir de tout support (PC ou Mac fixe, portable

Découvrir Grc Contact

Ses principales fonctionnalités :

▶ Reporting – Rapports
▶ Statistiques détaillées
▶ Tableaux de bord
▶ Tracking – Suivi
▶ Accessibilité 24/7
▶ Alertes – notifications – rappels
▶ Gestion des agendas – calendriers – planning
▶ Gestion des taches
▶ Historique
▶ Partage d’agenda
▶ Partage de documents
▶ Partage de dossiers
▶ Partage de notes
▶ Travail collaboratif
▶ Messagerie instantanée – chat
▶ Connexion avec un expert-comptable
▶ Gestion de la comptabilité
▶ Gestion de la trésorerie
▶ Gestion de la TVA
▶ Gestion des taxes
▶ Gestion du budget
▶ Import – Export comptable
▶ Rapport en temps réel de la trésorerie
▶ Synchronisation bancaire
▶ Emailing – envoi de newsletters
▶ Gestion des campagnes
▶ Gestion des emails
▶ Gestion de l’audio
▶ Gestion des graphiques
▶ Gestion des images – photos
▶ Gestion des médias
▶ Gestion des vidéos
▶ Archivage
▶ Gestion des bases de données
▶ Gestion des documents
▶ Import – Export des données
▶ Lecture – Modification de données
▶ CRM
▶ Gestion des contacts
▶ Personnalisation

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Grc Contact peut se connecter à plus de 3 solutions tierces comme CRM, Microsoft 365, ou encore Outlook afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Corporama
– Microsoft 365
– Outlook
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Grc Contact dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels CRM | Logiciels de gestion commerciale et ventes

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 25 euros par utilisateur et par mois

▶ Offre d’essai gratuite : non

Notre avis sur Grc Contact : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Grc Contact : Grc Contact est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des opportunités commerciales, Gestion des prospects, Gestion des ventes, Pipeline des ventes…)

Ses avantages :

▲ Gestion des temps
▲ Antispam
▲ Antivirus
▲ Authentification
▲ Chiffrement des données
▲ Gestion des droits d’accès
▲ Gestion des utilisateurs
▲ Identification des utilisateurs
▲ Sauvegarde automatique
▲ Sauvegarde des données – backup

Ses inconvénients :

▼ L’utilisation d’une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.

Découvrir Grc Contact

Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Grc Contact sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Grc Contact avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Grc Contact est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Asity, Grainedepub, Real New Tech, Convergence ou bien encore Marie Conseil Organisation …

Prix & Essai gratuit

Le prix de Grc Contact est de 25 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard

Grc Contact : Prix des versions premiums

Grc Contact est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Simplicité: 25 euros par utilisateur et par mois
▶ Performance: 35 euros par utilisateur et par mois
▶ Excellence: 50 euros par utilisateur et par mois
▶ Illimité: 200 euros par utilisateur et par mois

Découvrir Grc Contact

Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Malheureusement GRC CONTACT n’existe pas en version gratuite.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Grc Contact offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Grc Contact : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que GRC CONTACT offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de Grc Contact en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Grc Contact est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (grc-contact.fr), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : CRM, Logiciel CRM, Logiciels SAAS FrenchTech, Partage de documents, Objectifs commerciaux, Import export des contacts, Gestion des contacts, Gestion des taches et des relances, Suivi des affaires, Rapports d’activité …

Alternatives à Grc Contact : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Grc Contact (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
– Nutrium
– Vcita
– Sales Cloud
– Kpulse
– Hub Sales
– Simple Crm

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Grc Contact et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook

8.4Notre avis

Notre avis Grc Contact

Grc Contact est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des opportunités commerciales, Gestion des prospects, Gestion des ventes, Pipeline des ventes…)

Fonctionnalités

8.4

Interface & Ergonomie

8.4

Intégrations & API

8.4

Sécurité & Support technique

8.2

Rapport Qualité / Prix

8.3

Avantages

• Grc Contact est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tableaux de bord, Gestion des temps, Antivirus ...

Inconvénients

• L'intégration d'un logiciel SaaS peut se révéler délicate.