Gentel
Avis Gentel : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
Gentel est un logiciel de gestion des frais téléphoniques : GENTEL, VOTRE OUTIL DE FACTURATION INDISPENSABLE POUR UNE GESTION EFFICACE DE VOS ACTIVITÉS TÉLÉCOMS
Notre avis sur Gentel : un logiciel de gestion des frais téléphoniques à découvrir
Découvrir Gentel: fonctionnalités & intégrations
Gentel c’est quoi ?
Gentel est un logiciel de gestion des frais téléphoniques en mode SaaS dont les prix sont disponiblessur demande, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la communication.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Extranet Client / Une forte valeur ajoutée, Tableau de bord performant, Gestion financière, Gestion fichier client / Une gestion sur-mesure, Facturation client/ Des factures adaptées, Provisionning des CDR / multi-opérateurs …
Gentel est le premier logiciel de facturation pour opérateur télécom en marque blanche. Il a évolué en outil de gestion commerciale en plus de la valorisation des CDR multi-opérateur. Gérez et facturez tous vos services tels que les liens, le centrex, le tronc et la mobilité.
Ses principales fonctionnalités :
▶ Extranet
▶ CRM
▶ Gestion commerciale
▶ Gestion des factures
▶ Facturation
▶ Gestion d’abonnements
▶ Téléphonie (VOIP)
▶ Analyse de données
▶ Tableaux de bord
▶ Support client / Hotline
▶ Provisionning des CDR / multi-opérateurs
▶ Facturation client/ Des factures adaptées
▶ Gestion fichier client / Une gestion sur-mesure
▶ Gestion financière
▶ Tableau de bord performant
▶ Extranet Client / Une forte valeur ajoutée
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Gentel doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des frais téléphoniques ? Nous avons classé Gentel dans la catégorie des logiciels de gestion des frais téléphoniques : Un logiciel de gestion des frais téléphoniques est une solution numérique conçue pour suivre, analyser, et optimiser les dépenses liées aux télécommunications au sein d’une organisation.
On peut également classer ce logiciels dans 1 autres catégories : Logiciels de gestion des frais téléphoniques
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des employés et salariés d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : disponibles sur demande
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur Gentel : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Gentel : Gentel est un logiciel de gestion des frais téléphoniques à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 8,3/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Ses avantages :
▲ Interface en français
Ses inconvénients :
▼ Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Gentel sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Gentel avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Gentel est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Gentel est disponible sur demande dans sa version standard
Gentel : Prix des versions premiums
Gentel est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ Standard: prix sur demande
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| Standard | Pro | Enterprise | Premium |
| prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande | prix sur demande |
| par mois |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 27 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des frais téléphoniques coute en moyenne 62,12 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.
Malheureusement Gentel n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Gentel offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que Gentel offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Gentel Global Solutions est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (gentel.fr), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Gentel | ||
| Siège social | France | |
| Date de création | ||
| Effectifs | 1 à 10 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | ||
| Chiffre d’affaires | ||
Mots clés utilisés par l’éditeur : Gentel Facturation …
Alternatives à Gentel : les meilleurs logiciels de gestion des frais téléphoniques
Voici notre sélection d’alternatives à Gentel (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– SMSFactor
– Ermeo
– CFAST
– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
– Nutrium
– Vcita
– Sales Cloud
Comparatif Logiciels de gestion des frais téléphoniques
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Gentel et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des frais téléphoniques du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
- Gentel est un logiciel de gestion des frais téléphoniques populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Extranet, Gestion commerciale, Téléphonie (VOIP), Tableaux de bord ...
- Changer de logiciel SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
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