Friday CRM

Notre avis sur Friday CRM : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir Friday CRM: fonctionnalités & intégrations

Friday CRM c’est quoi ?

Friday CRM est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 0 euro par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Publicité par e-mail ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Emailing, Journalisation des appels, Stockage de documents, GRC de fabrication, Automatisation du marketing, Devis (propositions) …

Pas de frais. Pas de procès. Juste libre. Idéal pour gérer vos prospects et clients. CRM 100 % gratuit pour les petites entreprises. Intégrations Gmail, G Suite, Mailchimp incluses. Commencez gratuitement en une minute. CRM gratuit pour les petites entreprises.

L’idéal pour 1 à 20 comptes d’utilisateurs, pour les utilisateurs de Gmail ou G Suite. Idéal pour les startups, B2B, les équipes de vente. Idéal pour les avant-ventes, les ventes, le marketing de base, les commandes, le service. Envoyez des e-mails plus intelligents. Convertissez plus de ventes. Gérez chaque étape de vos relations avec vos clients dans tous les départements. L’alternative gratuite aux systèmes CRM établis. CRM intuitif qui augmentera vos performances de vente. Il conserve tous vos contacts dans une base de données centralisée et personnalisable. Un véritable CRM conçu pour les spécialistes du marketing e-commerce. Encore plus de ventes !Friday CRM transforme votre Gmail en un puissant outil de vente.

Dites bonjour à la plateforme Free CRM. Intégré, hautement configurable, facile à utiliser. Utilisé dans 30 industries dans une douzaine de pays à travers le monde. Capturez des prospects sur votre site Web. 3000 entreprises dans le monde. Aucun contrat (démarrage/arrêt à tout moment). Pas de contrat, utilisateurs illimités. Pas de contrats. Capturez plus de prospects. Nous croyons que le logiciel CRM devrait être gratuit. Nous adorons les équipes de vente et les équipes de vente adorent Friday CRM. Friday CRM est livré avec de nombreuses fonctionnalités, le tout à un prix nul. Commencez en quelques minutes. Commencez à utiliser le CRM gratuit du vendredi dès aujourd’hui. Puissant. Il vous suffit d’écrire les e-mails, de passer les appels et de prendre le café. Arrêtez de payer pour des fonctionnalités dont vous n’avez pas besoin et passez à Friday CRM dès aujourd’hui. Moins de saisie de données. Friday CRM aide les entreprises à conclure plus de transactions plus rapidement. Interface conviviale pour les ventes. Soutenu par une équipe de soutien amicale. Ventes et marketing. Conserver les clients. CRM sans licence. Accès mobile inclus. Utilisé dans 30 industries dans une douzaine de pays à travers le monde. Capturez des prospects sur votre site Web. 3000 entreprises dans le monde. Aucun contrat (démarrage/arrêt à tout moment).

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion des listes
▶ Gestion de projet
▶ Gestion des devis
▶ Catalogue des produits
▶ Service client
▶ Journalisation des appels
▶ Suivi des références
▶ Marketing automation
▶ Gestion des contacts
▶ Notation des leads
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de la clientèle
▶ Intégrations externes
▶ Intégration Google Apps
▶ Intégration des e-mails
▶ Rapports/Analyses
▶ Accès mobile
▶ Marketing par e-mail
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des e-mails
▶ Système de calendrier/rappel
▶ Suivi des interactions
▶ Génération de leads
▶ CRM
▶ Gestion de listes
▶ Journalisation des appels
▶ Score des leads
▶ Support client
▶ Gestion des contacts
▶ Catalogue de produits
▶ Automatisation du marketing
▶ Devis (propositions)
▶ Gestion de projet
▶ Suivi des références
▶ CRM
▶ Système de calendrier/rappel
▶ Marketing par e-mail
▶ Accès mobile
▶ Segmentation
▶ Gestion des tâches

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Friday CRM doit pouvoir se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Friday CRM dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 3 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels CRM | Logiciels pour services financiers (banque / assurance)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 0 euro par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Friday CRM : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Friday CRM : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Friday CRM est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à approfondir et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

C’est exact! Friday CRM n’est pas un essai gratuit. C’est 100% gratuit sans limite de durée. Souhaitez-vous obtenir un CRM gratuitement ? Aucun problème! Un logiciel CRM abordable qui offre des alternatives à la gestion traditionnelle de la relation client. Il s’agit du meilleur outil disponible pour les ventes B2B et B2C disponible sur le cloud. Ce CRM de nouvelle génération est idéal pour organiser les leads et l’automatisation du marketing. En comparaison avec d’autres CRM gratuits, celui-ci ouvre la voie dans le secteur des services. Il n’y a aucun coût de licence et aucune démo à télécharger. Il est maintenant prêt à être utilisé en ligne ! Vous recherchez un CRM avancé et à faible coût ? Le CRM le plus utilisé est désormais disponible sur le cloud. Le prix? Gratuit. Il s’agit du meilleur système disponible pour l’automatisation des ventes sur le Web. Chaque petite entreprise, qu’elle soit du secteur manufacturier ou du secteur des services, peut bénéficier des outils en ligne prêts à l’emploi, tous disponibles dès maintenant. Dans une revue des dix meilleurs CRM, celui-ci a été élu le plus simple et le meilleur pour la gestion des leads et des ventes. Aucun téléchargement requis.

Ses avantages :

▲ Journalisation des appels
▲ Stockage de documents
▲ GRC de fabrication
▲ Intégrations tierces possibles
▲ Logiciel disponible en version gratuite
▲ Essai gratuit possible

Ses inconvénients :

▼ L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Friday CRM sont généralement positifs.

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Friday CRM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Friday CRM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Friday CRM est de 0 euro par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Friday CRM : Prix des versions premiums

Friday CRM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Friday CRM: 0 euro par mois
▶ Pro: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc une option à prendre en compte si son prix est accessible.

Soulignons également que Friday CRM dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Friday CRM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Friday CRM : fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Friday CRM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de Friday CRM en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Friday CRM est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (fridaycrm.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : free, crm …

Alternatives à Friday CRM : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à Friday CRM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Salesforce Sales Cloud
– Zoho CRM
– Pipedrive
– ClickUp
– monday sales CRM by
– Pipedrive

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Friday CRM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page Facebook
3. Chaine YouTube

7.7Notre avis

Notre avis Friday CRM

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Friday CRM est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à approfondir et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Interface & Ergonomie

7.7

Intégrations & API

7.7

Sécurité & Support technique

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.6

Avantages

• Friday CRM est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Catalogue de produits, Gestion de projet, Journalisation des appels, GRC de fabrication ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.