Everwin CXM
Avis Everwin CXM : Prix, Fonctionnalités & Alternatives
20,00 €
Everwin CXM est un logiciel CRM : Everwin CXM est un logiciel CRM complet conçu pour servir les startups et les entreprises. Ce système CRM offre l’intégration des médias sociaux, un système de calendrier/rappel, la gestion des tâches, le stockage de documents et la notation des prospects.
Notre avis sur Everwin CXM : un logiciel CRM à découvrir
Découvrir Everwin CXM: fonctionnalités & intégrations
Everwin CXM c’est quoi ?
Everwin CXM est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 20 euros par utilisateur et par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial.
Ce logiciel ne propose pas de bénéficier d’une offre d’essai gratuit pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion de la relation client, Logiciel CRM marketing, Planification et agenda partagé, Suivi des opportunités et des devis, Reporting et tableaux de bord, Ressources Humaines …
Au sein de la gamme Everwin, Everwin CXM est le premier logiciel de gestion de la relation client spécifiquement dédié aux sociétés de services. Il permet de gérer l’ensemble de l’information nécessaire aux forces de vente et de répondre à leurs besoins en matière de mobilité, d’autonomie et de capacité d’analyse avancée. Everwin CXM est un logiciel de gestion de la relation client dont l’ergonomie rend l’expérience utilisateur résolument ludique. Everwin CXM offre de larges fonctionnalités pour faciliter le travail des équipes commerciales des PME de services. Plus d’information sur everwin-crm.fr
Ses principales fonctionnalités :
▶ Gestion des tâches
▶ Accès mobile
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Système de calendrier/rappel
▶ Stockage de documents
▶ Score des leads
▶ Reporting – Rapports
▶ Statistiques détaillées
▶ Tableaux de bord
▶ Tracking – Suivi
▶ Accessibilité 24/7
▶ Alertes – notifications – rappels
▶ Automatisation des actions
▶ Gestion de projets
▶ Gestion des agendas – calendriers – planning
▶ Gestion des taches
▶ Partage d’agenda
▶ Partage de documents
▶ Partage de dossiers
▶ Partage de notes
▶ Travail collaboratif
▶ Gestion de la comptabilité
▶ Gestion du budget
▶ Gestion des réseaux sociaux
▶ Emailing – envoi de newsletters
▶ Gestion des campagnes
▶ Gestion des emails
▶ Gestion des bases de données
▶ Gestion des documents
▶ Import – Export des données
▶ Lecture – Modification de données
▶ Moteur de recherche
▶ Recherche avancée
▶ CRM
▶ Gestion des abonnements
▶ Gestion des contacts
▶ Outils marketing
▶ Personnalisation
▶ Gestion des absences
▶ Gestion des badgeuses – pointeuses
Les intégrations tierces & APIs :
D’après sa fiche technique Everwin CXM doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme Réseaux Sociaux, Corporama, ou encore CRM afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.
– Corporama
– CRM
– Réseaux Sociaux
Caractéristiques :
▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé Everwin CXM dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.
On peut également classer ce logiciels dans 2 autres catégories : Logiciels CRM | Logiciels de gestion commerciale et ventes
▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)
▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.
▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …
▶ Tarifs : à partir de 20 euros par utilisateur et par mois
▶ Offre d’essai gratuite : non
Notre avis sur Everwin CXM : avantages & inconvénients
Voici notre avis sur Everwin CXM : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Everwin CXM est un logiciel CRM / logiciel de gestion commerciale et ventes à considérer et nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des prospects, Gestion des ventes, Pipeline des ventes, Base sociétés et contacts avec gestion automatisée de la téléprospection…)
Ses avantages :
▲ Gestion des compétences – GPEC
▲ Gestion des congés
▲ Gestion des formations
▲ Gestion des présences
▲ Gestion des ressources humaines
▲ Gestion des talents
▲ Authentification
▲ Chiffrement des données
▲ Gestion des droits d’accès
▲ Gestion des utilisateurs
Ses inconvénients :
▼ L’éditeur d’une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Les avis des utilisateurs & références clients :
Les avis en ligne sur Everwin CXM sont généralement positifs.
N’hésitez pas à donner vous aussi votre Everwin CXM avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …
Références clients
Everwin CXM est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.
Prix & Essai gratuit
Le prix de Everwin CXM est de 20 euros par utilisateur et par mois dans sa version standard
Everwin CXM : Prix des versions premiums
Everwin CXM est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :
▶ SaaS: 20 euros par utilisateur et par mois
▶ Licence: 213 euros par utilisateur
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande
Pricing plan / Grille tarifaire complète
| SaaS | Licence | Enterprise | Premium |
| 20 euros | 213 euros | prix sur demande | prix sur demande |
| par utilisateur et par mois | par utilisateur |
Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.
Après avoir analysé les prix de 1495 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel CRM coute en moyenne 59,52 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).
Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.
Malheureusement Everwin CXM n’existe pas en version gratuite.
Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)
Interface & Ergonomie
Everwin CXM offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.
Nous pensons que Everwin CXM offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :
Prise en main de Everwin CXM en vidéo
Ergonomie de l'interface
Support technique, sécurité & hébergement
Sécurité & hébergement des données :
Everwin est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.
Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique :
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.
Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 169781414).
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (everwin-crm.fr), via des vidéos, des webinars …
| Infos sur l’éditeur de Everwin CXM | ||
| Siège social | Etampes-sur-Marne | |
| Date de création | 2008 | |
| Effectifs | 100 à 200 employés | |
| Nom du dirigeant / manager | Denis Pelochet | |
| Chiffre d’affaires | 10 M$ à 50 M$ | |
Mots clés utilisés par l’éditeur : Publication, de, la, planification, des, ressources, d’entreprise, (ERP) …
Alternatives à Everwin CXM : les meilleurs logiciels CRM
Voici notre sélection d’alternatives à Everwin CXM (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :
– Pipedrive
– Salesforce
– monday sales CRM
– Webmecanik Pipeline – CRM
– Zoho CRM
– Saalz CRM
– Idylis
– Oscar Campus Crm
– Ines Crm
– Quickbooks Facturation
Méthodologie & Sources
J’ai rédigé cet article sur Everwin CXM et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …
Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :
1. Site Internet
2. Profil LinkedIn
3. Compte X
4. Page Facebook
- Everwin CXM est un logiciel CRM populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tableaux de bord, Gestion des compétences - GPEC, Gestion des formations ...
- Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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