Event Temple

Notre avis sur Event Temple : un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) à découvrir

Découvrir Event Temple: fonctionnalités & intégrations

Event Temple c’est quoi ?

Event Temple est un logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 109 euros par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels de la relation client et du développement commercial : Restauration, Réservation d’événement, Gestion d’événements, Système de réservation de salle de réunion, Gestion des sites ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 15 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Restauration, Réservation d’événement, Gestion d’événements, Système de réservation de salle de réunion, Gestion des sites, Gestion des événements …

Event Temple est une solution de gestion d’événements basée sur le cloud conçue pour gérer les réservations et les revenus des lieux et des hôtels. La solution peut être utilisée par les chaînes hôtelières, les hôtels indépendants, les clubs, les lieux de mariage et les centres de congrès avec des fonctionnalités clés telles que la prise de rendez-vous, la gestion des leads, les suivis automatisés, la gestion des tâches, le marketing par e-mail, les rapports et l’intégration logicielle. La fonction visuelle de gestion des leads d’Event Temple présente les nouveaux leads, les tâches de suivi, les rendez-vous programmés et les statuts des propositions sur un seul écran. De plus, les utilisateurs peuvent envoyer des e-mails marketing aux prospects et suivre les taux d’ouverture et les réponses. Event Temple permet aux utilisateurs de suivre toutes les informations de réservation et de prospects à partir d’une solution unique. Il offre une fonctionnalité de reporting avancée pour les métriques…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Tableau de bord
▶ Suivi d’activité
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des banquets
▶ Facturation
▶ Gestion des réservations
▶ GRC
▶ Gestion du calendrier
▶ Synchronisation du calendrier
▶ La gestion de la communication
▶ Conférences/Congrès
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Base de données clients
▶ Gestion de la clientèle
▶ Image de marque personnalisable
▶ Champs personnalisables
▶ Formulaires personnalisables
▶ Rapports personnalisables
▶ Modèles personnalisables
▶ Import / Export de données
▶ Gestion des remises
▶ Gestion de documents
▶ Glisser-déposer
▶ Gestion des e-mails
▶ Publicité par e-mail
▶ Modèles d’e-mails
▶ Calendrier des événements
▶ Gestion d’événements
▶ Planification d’événements
▶ Gestion des installations
▶ Analyse financière
▶ Gestion des aliments et des boissons
▶ Gamification
▶ Réunions internes
▶ Gestion des factures
▶ Cuisine / Gestion des menus
▶ Capture de prospects

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Event Temple doit pouvoir se connecter à des solutions tierces comme CRM et Gmail afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

– Gmail
– CRM
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion hôtelière ? Nous avons classé Event Temple dans la catégorie des logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) : Un logiciel de gestion hôtelière (PMS, pour Property Management System) est un outil conçu pour faciliter la gestion opérationnelle d’un établissement hôtelier.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels de gestion client | Logiciels de gestion d’événements | Logiciels de réservation de salle de réunion | Logiciels de gestion de site événementiel (venue management) | Logiciels de réservation (booking) | Logiciels pour traiteurs (catering) | Logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) | Logiciels CRM

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des vendeurs et commerciaux d’Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 109 euros par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 15 jours

Notre avis sur Event Temple : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Event Temple : Avec plusieurs dizaines d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Event Temple est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d’événements à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Réservation de chambre, Gestion des ventes, Rapports de ventes, Rechercher/Filtrer…)

Logiciel de gestion de sites que vous adorerez utiliser. Plateforme événementielle moderne et conviviale pour les lieux que vous pouvez apprendre à utiliser en une heure.

Ses avantages :

▲ Générez des commandes de banquet – y compris des aliments et des boissons, des détails sur les événements et plus encore – pour les événements réservés.
▲ Générez et envoyez des factures et des contrats à partir de fichiers clients, puis collectez des signatures électroniques et des BEO en ligne.
▲ Affichez les événements programmés par jour, semaine, mois ou année, et attribuez un code couleur au calendrier en fonction du statut de la réservation et de l’espace réservé.
▲ Créez et envoyez des propositions et des devis de marque, puis suivez automatiquement les clients potentiels.
▲ Intégration Microsoft Outlook
▲ Multi-installations
▲ Multi-emplacement
▲ La gestion des commandes
▲ Génération de proposition
▲ Devis/Estimations

Ses inconvénients :

▼ Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d’un maximum de clients.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Event Temple sont nombreux et sont généralement positifs :

« J’utilise Event Temple depuis 2016 pour automatiser les réponses à des centaines de leads et organiser les informations de chaque lead. Je garde le logiciel ouvert sur mon ordinateur toute la journée et j’y entre et en sort tout au long de la journée, tous les jours. Je ne sais pas comment mon entreprise fonctionnerait sans lui ! »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Event Temple avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Event Temple est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Event Temple est de 109 euros par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 15 jours !

Event Temple : Prix des versions premiums

Event Temple est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 109 euros par an
▶ Professionnel: 199 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1193 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion client coute en moyenne 65,46 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis plus cher d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Event Temple dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Event Temple offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Event Temple: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Event Temple offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion hôtelière (PMS: property management system) :

Prise en main de Event Temple en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Event Temple est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (eventtemple.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Event Temple : les meilleurs logiciels de gestion hôtelière

Voici notre sélection d’alternatives à Event Temple (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Tripleseat
– HoneyBook
– AllSeated
– Momentus Technologies (formerly Ungerboeck)
– Event Booking Engines
– Eventbrite

SetMore

Amenitiz

Breezeway

Clock PMS

Cubilis

Event Temple

Hostify

Protel Pms

Uplisting

Comparatif Logiciels de gestion hôtelière

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Event Temple et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion hôtelière (PMS: property management system) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.2Notre avis

Notre avis Event Temple

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Event Temple est un logiciel de gestion client / logiciel de gestion d'événements à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Réservation de chambre, Gestion des ventes, Rapports de ventes, Rechercher/Filtrer…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• Event Temple est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des clients, Intégration Microsoft Outlook, Multi-emplacement ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise un logiciel SaaS.