DirectLync

Notre avis sur DirectLync : un logiciel CRM à découvrir

Découvrir DirectLync: fonctionnalités & intégrations

DirectLync c’est quoi ?

DirectLync est un logiciel CRM en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 17 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Publicité par e-mail, Prévisions et notation des leads, Média social, Gestion des prospects ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Emailing, Prévisions et notation des leads, Média social, Gestion des prospects, Outils de collaboration, Automatisation du flux de travail …

DirectLync permet aux petites entreprises d’atteindre leurs objectifs grâce à des solutions de marketing numérique. Notre plate-forme vous fait gagner du temps et de l’argent en combinant les outils de vente et de marketing essentiels en une seule plate-forme facile à utiliser. En ayant le CRM, le marketing par e-mail, les médias sociaux et les rapports en un seul endroit, les entreprises augmentent leur productivité et obtiennent une meilleure compréhension de leur activité. Préparez-vous à grandir avec DirectLync ! Inscrivez-vous pour votre essai gratuit de 30 jours.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi des visiteurs du site Web
▶ Drip marketing
▶ Analytics
▶ Notation des leads
▶ Drip marketing
▶ Nourrir les prospects
▶ Gestion des canaux
▶ Tests multivariés
▶ Gestion des modèles
▶ Suivi des clics
▶ Gestion des prospects
▶ Segmentation de campagne
▶ Pages de destination
▶ Gestion de la liste de diffusion
▶ Tests multivariés
▶ Ciblage d’audience
▶ Gestion du calendrier
▶ Notation des leads
▶ Planification/Suivi des tâches
▶ Surveillance des médias sociaux
▶ Test A/B
▶ Gestion de la marque
▶ Gestion des contacts
▶ Gestion de la clientèle
▶ Importation de données
▶ Automatisation du marketing
▶ Multi-utilisateur
▶ Planification
▶ Partage de contacts
▶ Tableau de bord
▶ Visualisation de données
▶ Gestion des prospects
▶ Avis
▶ Intégration des médias sociaux
▶ Rapports/Analyses
▶ Gestion de sites Web
▶ Tests AB
▶ Système de calendrier/rappel
▶ Conformité CAN SPAM
▶ Gestion des contacts

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique DirectLync peut se connecter à plus de 2 solutions tierces comme Outlook et Gmail afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

– Gmail
– Outlook
 

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ? Nous avons classé DirectLync dans la catégorie des logiciels CRM : Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) est une solution conçue pour gérer et analyser les interactions et les données des clients tout au long de leur cycle de vie.

On peut également classer ce logiciels dans 8 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels CRM | Logiciels de gestion des réseaux sociaux | Logiciels d’emailing et newsletters (marketing par email) | Logiciels de marketing sur les réseaux sociaux | Logiciels de gestion de contenu | Logiciels pour services financiers (banque / assurance) | Logiciels de marketing automation

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 17 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur DirectLync : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur DirectLync : Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, DirectLync est un logiciel e-Commerce / logiciel CRM à explorer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Marque Suivi, Collaboration multi-utilisateurs, Planification des publications, Publication automatique…)

La technologie marketing ne devrait jamais être une douleur, mais un outil qui vous aide à atteindre vos objectifs. DirectLync est une plateforme consolidée pour les petites entreprises à la recherche d’outils de vente et de marketing. Il s’agit d’une plateforme tout-en-un et facile à utiliser.

Ses avantages :

▲ Options de publication de contenu
▲ Champs personnalisables
▲ gestion des médias sociaux
▲ Suivi des visiteurs du site Web
▲ Gestion des canaux
▲ Pages de destination
▲ Lead Nurturing
▲ Segmentation de campagne
▲ Notation des leads
▲ Gestion des leads

Ses inconvénients :

▼ Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur DirectLync sont généralement positifs : « Avantages : à utiliser et toutes les informations nécessaires pour les webinaires sont réunies au même endroit. J’assiste à des réunions/webinaires mensuels qui l’utilisent. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre DirectLync avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

DirectLync est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de DirectLync est de 17 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !

DirectLync : Prix des versions premiums

DirectLync est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ DirectLync: 17 euros par mois
▶ Essential: 99 euros par mois
▶ Pro: 249 euros par mois
▶ Premium: 599 euros par mois

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que DirectLync dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

DirectLync offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface DirectLync: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que DirectLync offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel CRM :

Prise en main de DirectLync en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

DirectLync est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 8778845415).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (directlync.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à DirectLync : les meilleurs logiciels CRM

Voici notre sélection d’alternatives à DirectLync (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– WordPress
– Wix
– Squarespace
– ActiveCampaign
– Klaviyo
– Adobe Marketo Engage

Pipedrive

Sellsy Marketing

Sellsy

HubSpot CRM

Axelor

Metaforma.io

Axonaut

Freshsales

ColibriCRM

Comparatif Logiciels CRM

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur DirectLync et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels CRM du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.2Notre avis

Notre avis DirectLync

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, DirectLync est un logiciel e-Commerce / logiciel CRM à explorer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Marque Suivi, Collaboration multi-utilisateurs, Planification des publications, Publication automatique…)

Fonctionnalités

9.2

Interface & Ergonomie

9.2

Intégrations & API

9.2

Sécurité & Support technique

9

Rapport Qualité / Prix

9.1

Avantages

• DirectLync est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Drip Marketing, Options de publication de contenu, gestion des médias sociaux ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être risqué.