Device42

Notre avis sur Device42 : un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) à découvrir

Découvrir Device42: fonctionnalités & intégrations

Device42 c’est quoi ?

Device42 est un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 20 euros par utilisateur et par an, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels des services IT et du développement : Gestion du centre de données, La gestion du changement, Contrôle d’accès au réseau (NAC), Gestion des actifs informatiques, CMDB ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion du centre de données, Gestion du changement, Contrôle d’accès au réseau (NAC), Gestion des actifs informatiques, CMDB, Gestion de la configuration …

Device42 est une solution de gestion des actifs qui permet aux administrateurs informatiques de suivre le matériel, les logiciels, les appareils et les réseaux. Les fonctionnalités clés comprennent la gestion automatisée du centre de données, la gestion des services, la découverte des appareils, l’étiquetage des actifs et la gestion des mots de passe. La solution permet aux administrateurs informatiques de gérer le cycle de vie complet des actifs. De plus, il permet aux responsables d’accorder des autorisations et de fournir des droits d’accès aux membres de l’équipe. La virtualisation des centres de données permet aux organisations de créer un référentiel de données structuré. Le module de gestion des mots de passe de Device42 permet aux organisations de stocker et de gérer les mots de passe dans un emplacement centralisé. La solution s’intègre aux applications tierces à l’aide des API REST. L’assistance est fournie via un portail en ligne, par e-mail et par téléphone. Le s…

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Suivi de la conformité
▶ Aperçu de l’inventaire
▶ API disponible
▶ Contrôles d’accès/Autorisations
▶ Gestion des applications
▶ Gestion du cycle de vie des actifs
▶ Suivi des actifs
▶ Gestion des audits
▶ Piste d’audit
▶ Gestion de la capacité
▶ La gestion du changement
▶ Planification du changement
▶ Cartographie
▶ Codes de couleur/icônes
▶ Gestion de la conformité
▶ Suivi de la conformité
▶ Gestion de la configuration
▶ Gestion des contrats/licences
▶ Suivi des coûts
▶ Système de références croisées
▶ Tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Cartographie des données
▶ Visualisation de données
▶ Suivi des dépendances
▶ Découverte automatique des appareils
▶ Glisser-déposer
▶ Cartographie hiérarchique
▶ Gestion des actifs informatiques
▶ Rapports informatiques
▶ Gestion des impacts
▶ Importer/Exporter des données
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Audit des problèmes
▶ Gestion des licences
▶ Cartographie basée sur la localisation
▶ Gestion de l’entretien
▶ Planification de l’entretien
▶ Exportation de carte
▶ Multi plateforme

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Device42 peut se connecter à plus de 33 solutions tierces comme StackStorm, Service Manager, ou encore Axonius afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des actifs informatiques ? Nous avons classé Device42 dans la catégorie des logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) : Un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM, pour IT Asset Management) est une solution conçue pour suivre et gérer les ressources informatiques d’une organisation, telles que les ordinateurs, serveurs, logiciels et autres équipements technologiques.

On peut également classer ce logiciels dans 9 autres catégories : Logiciels de gestion informatique | Logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) | Logiciels ITSM (gestion des services informatiques) | Logiciels CMDB (configuration management database) | Logiciels de cartographie réseau | Logiciels de gestion de data center | Logiciels de contrôle d’accès au réseau (NAC) | Logiciels de service client (assistance / support / SAV) | Logiciels helpdesk (centre d’assistance / hot line)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : d’après nos recherches, ce logiciel ne dispose pas d’application Android ou iOS, mais reste accessible en mode web mobile.

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 20 euros par utilisateur et par an

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Device42 : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Device42 : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, Device42 est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des fournisseurs, Intégrations tierces, Découverte visuelle, API disponible…)

Device42 est la plateforme de découverte, d’inventaire et de cartographie des dépendances informatiques hybrides sans agent leader et la plus complète disponible aujourd’hui. Il découvre, normalise et catégorise en permanence l’ensemble des données de la pile informatique. La cartographie automatisée des dépendances et les informations intégrées permettent à nos clients d’optimiser l’infrastructure et les applications, de migrer facilement, de résoudre les problèmes rapidement, de réussir les conformités et les audits avec brio et d’exécuter l’informatique en toute confiance. Des milliers d’utilisateurs dans plus de 70 pays, dont de nombreuses agences gouvernementales, des entreprises et plus de 200 partenaires et intégrateurs de systèmes, utilisent ces capacités pour gérer et moderniser l’infrastructure informatique et assurer la continuité des activités et des opérations. Essayez-le par vous-même aujourd’hui, gratuitement pendant 30 jours !

Ses avantages :

▲ La gestion des adresses IP prise en charge par IPv6 permet de rechercher, de trier et de filtrer les adresses IP par sous-réseaux, tandis que la gestion des stocks est prise en charge par l’impression de code QR et la numérisation des étiquettes d’actifs pour la journalisation des actifs.
▲ Les niveaux d’accès basés sur les rôles signifient que les autorisations système peuvent être définies par utilisateur, pour limiter les capacités d’accès, tout en centralisant le stockage et la gestion des mots de passe cryptés avec une piste d’audit complète.
▲ La découverte continue détecte automatiquement les dernières modifications de l’infrastructure, tandis que les schémas de rack et les plans d’aménagement des salles représentent graphiquement les appareils et les espaces physiques pour refléter les configurations du monde réel et afficher les informations de manière intuitive.
▲ La précision par rapport aux dessins traditionnels basés sur des feuilles de calcul ou manuels promet une meilleure visibilité de l’infrastructure, allant au-delà des actifs matériels physiques pour visualiser les lames, les machines virtuelles, les serveurs cloud et les applications hébergées.
▲ Device42 fournit une gestion complète de l’infrastructure informatique et du centre de données, invitant les administrateurs à générer automatiquement des diagrammes de dépendance de l’infrastructure et des appareils.
▲ Collaboration multi-utilisateurs
▲ Cartographie à la demande
▲ Gestion des correctifs
▲ Suivi de la performance
▲ Gestion de l’alimentation

Ses inconvénients :

▼ Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Device42 sont assez nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Device42 sont sa capacité à aider les entreprises à automatiser et à rationaliser leurs processus de gestion des actifs Très positif. Nous aimons tellement le produit que même si l’entreprise a choisi un autre fournisseur pour CMDB, nous continuons à l’utiliser en interne pour CMDB basé sur le serveur et le réseau, la cartographie des centres de données et les élévations de racks. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Device42 avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Device42 est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de Device42 est de 20 euros par utilisateur et par an dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Device42 : Prix des versions premiums

Device42 est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Device42: 20 euros par utilisateur et par an
▶ Core: prix sur demande
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1279 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion informatique coute en moyenne 76,9 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que Device42 dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Device42 offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface Device42: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que Device42 offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) :

Prise en main de Device42 en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Device42 est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : (844) 4242422).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (device42.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : datacenter management, visualization, ip address, virtual appliance, power management, device discovery, infrastructure management …

Alternatives à Device42 : les meilleurs logiciels de gestion des actifs informatiques

Voici notre sélection d’alternatives à Device42 (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– ky2help
– LicenseBox
– UpKeep
– saasmetrix
– Kasm Workspaces
– Freshservice

NinjaOne

EZOfficeInventory

Jamf Pro

Kandji

Lansweeper

XEOX

Aladdin

Asset Infinity

CAST Highlight

Comparatif Logiciels de gestion des actifs informatiques

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Device42 et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.4Notre avis

Notre avis Device42

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Device42 est un logiciel de gestion informatique / logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des fournisseurs, Intégrations tierces, Découverte visuelle, API disponible…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Device42 est un logiciel de gestion informatique très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des achats, Gestion des contrats, Collaboration multi-utilisateurs, Gestion des correctifs ...

Inconvénients

• L'éditeur d'un logiciel SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.