Jamf Pro

Notre avis sur Jamf Pro : un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) à découvrir

Découvrir Jamf Pro: fonctionnalités & intégrations

Jamf Pro c’est quoi ?

Jamf Pro est un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 3,33 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et spécialistes de la sécurité informatique : Gestion des actifs informatiques, Gestion des identités, Gestion des correctifs, Authentification unique, Gestion des mots de passe ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 14 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Gestion des actifs informatiques, Gestion des identités, Gestion des correctifs, Authentification unique, Gestion des mots de passe, Récompenses et gamification …

Jamf Pro est un logiciel robuste de gestion de la mobilité d’entreprise pour la plate-forme Apple offrant aux utilisateurs des technologies futuristes pour gérer et protéger les données importantes sur tous les appareils. Il est doté de nombreuses fonctionnalités sophistiquées conçues pour automatiser tous les processus utilisateur et promouvoir la productivité en temps réel. Jamf est une plateforme tout-en-un permettant aux utilisateurs de s’inscrire et d’exécuter un déploiement sans contact sur plusieurs appareils Apple de manière transparente. Grâce à une fonction de gestion des appareils intégrée, les professionnels de l’informatique peuvent interagir avec des scripts de stratégie et développer des appareils personnalisés de leur choix, facilitant ainsi une expérience utilisateur optimale. En outre, la plate-forme permet aux utilisateurs de préconfigurer et de déployer plusieurs applications avec des paramètres utiles avant de les rendre publiques. De plus, la gestion des stocks est facilitée grâce à une collecte automatisée de matériel, de logiciels et de détails de configuration de sécurité associés. Permettant ainsi aux entreprises de personnaliser les rapports et les alertes, en plus de gérer de manière pratique les licences spécifiques aux logiciels. Jamf, grâce à ses fonctionnalités de sécurité natives, aide les utilisateurs à restreindre les logiciels malveillants et à procéder à la mise à jour de leurs appareils Apple sans trop de tracas.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ API disponible
▶ Intégration Active Directory
▶ Tableau de bord
▶ Alertes / Escalade
▶ Alertes/Notifications
▶ Gestion des applications
▶ Gestion du cycle de vie des actifs
▶ Suivi des actifs
▶ Gestion des audits
▶ Déploiement automatique des correctifs
▶ Analyses automatiques
▶ Reconnaissance automatique de l’utilisateur
▶ Gestion de la conformité
▶ Suivi de la conformité
▶ Gestion de la configuration
▶ Gestion de contenu
▶ Image de marque personnalisable
▶ Rapports personnalisables
▶ Personnalisation
▶ Création de tableau de bord
▶ Import / Export de données
▶ Gestion de données
▶ Gestion du déploiement
▶ Libre-service pour les employés
▶ Gestion des terminaux
▶ Suivi des actifs informatiques
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Suivi des stocks
▶ Gestion de l’entretien
▶ Accès mobile
▶ Multi-langue
▶ Gestion à l’échelle du réseau
▶ Gestion des correctifs
▶ Notifications en temps réel
▶ Accès/contrôle à distance
▶ Rapports et statistiques
▶ Sécurité SSL
▶ Portail libre-service
▶ Authentification unique
▶ Gestion des logiciels

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique Jamf Pro peut se connecter à plus de 24 solutions tierces comme Numerics, Atlassian Insight, ou encore SecureW2 afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des actifs informatiques ? Nous avons classé Jamf Pro dans la catégorie des logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) : Un logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM, pour IT Asset Management) est une solution conçue pour suivre et gérer les ressources informatiques d’une organisation, telles que les ordinateurs, serveurs, logiciels et autres équipements technologiques.

On peut également classer ce logiciels dans 10 autres catégories : Logiciels de sécurité informatique | Logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) | Gestionnaires de mots de passe | Logiciels de gestion des correctifs (patchs) | Logiciels de gestion des identités et des accès (IAM) | Logiciels d’authentification | Logiciels de gestion informatique | Logiciels RMM (surveillance et gestion à distance) | Logiciels ITSM (gestion des services informatiques) | Logiciels de gestion des appareils mobiles (MDM)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs et informaticiens d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Informatique, Enseignement supérieur, Gestion de l’éducation …

▶ Tarifs : à partir de 3,33 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 14 jours

Notre avis sur Jamf Pro : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur Jamf Pro : Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, Jamf Pro est un logiciel de sécurité informatique / logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) clairement aimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion des stocks, Gestion des fournisseurs, Suivi des actifs, Sécurité informatique…)

Anciennement connu sous le nom de Casper Suite, Jamf Pro est un outil de gestion de la mobilité d’entreprise (EMM) pour les appareils Apple macOS et iOS. Jamf Pro comprend une multitude de fonctionnalités qui permettent de simplifier le déploiement des appareils, d’analyser les données d’inventaire et de répondre facilement aux menaces de sécurité : – Choisissez une expérience mains libres et sans contact ou passez à l’imagerie. Dans tous les cas, inscrivez les appareils et déployez-les facilement. – Allez au-delà des profils de configuration et utilisez des politiques et des scripts pour personnaliser les appareils afin d’offrir une expérience utilisateur optimale. – Achetez des applications en gros et rendez-les disponibles automatiquement ou via un catalogue libre-service. – Gérez les paramètres et les configurations des appareils, limitez les logiciels malveillants et corrigez tous vos appareils Apple sans interaction de l’utilisateur. Jamf Pro fonctionne de manière transparente avec vos services et technologies informatiques existants, notamment : Apple Business Manager, Active Directory, SSO/SAML, SCCM, API, Cisco ISE, Security Connector et Fast Lane, accès conditionnel pour Mac.

Ses avantages :

▲ Automatisez la gestion des stocks, créez des rapports personnalisés, des alertes et gérez les licences et les garanties.
▲ Fournissez une boutique d’applications personnelle et permettez aux utilisateurs d’installer des applications, de mettre à jour des logiciels et plus encore sans l’aide d’un service d’assistance informatique.
▲ Achetez, configurez et déployez des applications en masse ou mettez-les à disposition via un catalogue en libre-service.
▲ Allez au-delà des profils de configuration avec les politiques et les scripts Jamf Pro pour personnaliser les appareils et offrir une expérience utilisateur optimale.
▲ Déployez et inscrivez facilement des appareils à l’aide de Jamf Pro. Choisissez une expérience sans contact et mains libres ou passez à l’imagerie.
▲ Rapports de synthèse
▲ Gestion des fournisseurs
▲ Intégrations tierces
▲ Analyse de vulnérabilité
▲ Gestion des flux de travail

Ses inconvénients :

▼ En cas de panne du réseau Internet, l’entreprise ne peut plus accéder à l’application SaaS.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur Jamf Pro sont très nombreux et sont généralement positifs :

« Les principaux avantages de Jamf Pro sont sa capacité de déploiement sans contact, son approche de déploiement pratique, son inscription initiée par l’utilisateur, ses fonctionnalités avancées de gestion des appareils et des applications, ses alertes instantanées, sa fonction de gestion de l’inventaire des appareils, ses capacités de génération de rapports et de création de groupes d’utilisateurs, et catalogue d’applications en libre-service. Addigy nous permet de gérer un grand nombre d’ordinateurs avec peu de personnes. Pouvoir configurer des procédures pour plusieurs clients dans une seule interface est extrêmement utile. Cela nous permet d’appliquer facilement le travail que nous effectuons pour un client à d’autres. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre Jamf Pro avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

Jamf Pro est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde, et notamment des entreprises comme Kipp Foundation, Concierge Auctions, Refinery29, Bell Techlogix ou bien encore The Cramer-Krasselt Co ….

Prix & Essai gratuit

Le prix de Jamf Pro est de 3,33 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 14 jours !

Jamf Pro : Prix des versions premiums

Jamf Pro est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Jamf Pro: 3,33 euros par mois
▶ Jamf Pro Mac: prix sur demande
▶ Onboarding 3-Day For Mac + Ios: prix sur demande
▶ Onboarding 2-Day For Mac Only: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1454 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de sécurité informatique coute en moyenne 58,14 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis très compétitif d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que JAMF dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

Jamf Pro offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : Espagnol, Allemand, Chinois, Japonais …

Interface Jamf Pro: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que JAMF offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) :

Prise en main de Jamf Pro en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

Jamf est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 16 126 056 625).

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (jamf.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à Jamf Pro : les meilleurs logiciels de gestion des actifs informatiques

Voici notre sélection d’alternatives à Jamf Pro (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– Kandji
– ManageEngine Endpoint Central
– Miradore
– Pulseway
– Rippling
– Hexnode UEM

NinjaOne

EZOfficeInventory

Jamf Pro

Kandji

Lansweeper

XEOX

Aladdin

Asset Infinity

CAST Highlight

Comparatif Logiciels de gestion des actifs informatiques

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur Jamf Pro et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels de gestion des actifs informatiques (ITAM) du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Page Crunchbase

9.4Notre avis

Notre avis Jamf Pro

Avec plus de mille avis en ligne déposés par des utilisateurs, Jamf Pro est un logiciel de sécurité informatique / logiciel de gestion des actifs informatiques (ITAM) clairement aimé qui fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des stocks, Gestion des fournisseurs, Suivi des actifs, Sécurité informatique…)

Fonctionnalités

9.4

Interface & Ergonomie

9.4

Intégrations & API

9.4

Sécurité & Support technique

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.3

Avantages

• Jamf Pro est un logiciel de sécurité informatique très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Antivirus, Gamification, Rapports de synthèse, Intégrations tierces ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.