CommentSold

Notre avis sur CommentSold : un logiciel e-Commerce à découvrir

Découvrir CommentSold: fonctionnalités & intégrations

CommentSold c’est quoi ?

CommentSold est un logiciel e-Commerce en mode SaaS dont les prix débutent à partir de 49 euros par mois, et qui est utilisé principalement par des entreprises et professionnels du web et du référencement en ligne : Facturation et Facturation, Commerce électronique multicanal, Gestion de l’inventaire, Plateforme de commerce électronique B2B, commerce électronique ….

Ce logiciel dispose d’une offre d’essai gratuit de 30 jours pour vous permettre de tester ses fonctionnalités : Facturation, Commerce électronique multicanal, Gestion de l’inventaire, Plateforme de commerce électronique B2B, Ecommerce, Gestion des bons de commande …

CommentSold est une plateforme avancée de commerce social et de vente de commentaires qui aide les détaillants à rationaliser leurs activités via plusieurs canaux de médias sociaux comme Facebook et Instagram, les magasins mobiles ou les vidéos en direct. Il révolutionne l’ensemble du commerce de détail, permettant aux commerçants d’envoyer automatiquement des factures et de synchroniser leur inventaire avec les réseaux sociaux, les sites Web et les applications mobiles de leur choix. Les fonctionnalités avancées qui y sont intégrées sont conçues pour réduire le travail manuel en automatisant les tâches principales et en équilibrant de manière transparente plusieurs processus de commerce électronique. Les détaillants peuvent également concevoir et personnaliser leurs propres sites Web avec des informations détaillées sur les produits pour aider les clients à faire leurs achats 24h/24 et 7j/7. De plus, grâce à des outils de marketing intelligents, ils peuvent créer des bannières personnalisées et des visuels publicitaires à des fins de promotion afin de stimuler les ventes. L’automatisation à grande échelle fournie par CommentSold permet aux utilisateurs de gagner beaucoup de temps en automatisant la facturation, les rappels et les listes d’attente. Les détaillants peuvent également simplifier les communications avec les clients grâce à des réponses automatiques conversationnelles et des guides d’achat basés sur l’IA. Une bibliothèque de ressources complète et des manuels stratégiques aident les organisations à affiner leurs plans commerciaux et à améliorer leurs ventes.

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Ses principales fonctionnalités :

▶ Gestion de l’inventaire
▶ Publicité par e-mail
▶ Gestion des canaux
▶ Gestion du référencement
▶ Intégration comptable
▶ Publication automatisée
▶ Portail de facturation
▶ GRC
▶ Catalogage/Catégorisation
▶ La gestion des canaux
▶ Gestion de la conformité
▶ Base de données de contacts
▶ Gestion de contenu
▶ Suivi des coûts
▶ Image de marque personnalisable
▶ Synchronisation des données
▶ Défense des employés
▶ Gamification
▶ Audit d’inventaire
▶ Contrôle de l’inventaire
▶ Gestion de l’inventaire
▶ Optimisation des stocks
▶ Historique des factures
▶ Gestion des factures
▶ Kitting
▶ Engagement des prospects
▶ Accès mobile
▶ Commerce ambulant
▶ Paiements mobiles
▶ Gestion multicanal
▶ Marketing multicanal
▶ Facturation en ligne
▶ Paiements en ligne
▶ La gestion des commandes
▶ Traitement des paiements
▶ Indicateurs de performance
▶ POS
▶ Identification du produit
▶ Gestion des promotions
▶ Gestion des bons de commande

Les intégrations tierces & APIs :

D’après sa fiche technique CommentSold peut se connecter à plus de 21 solutions tierces comme Stripe, Shopify, ou encore Shopify afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités. Ce logiciel dispose également d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure.

Caractéristiques :

▶ Qu’est-ce qu’un logiciel e-Commerce ? Nous avons classé CommentSold dans la catégorie des logiciels e-Commerce : Un logiciel e-Commerce est une application qui permet aux entreprises de créer, gérer et optimiser des boutiques en ligne pour vendre des produits ou services via Internet.

On peut également classer ce logiciels dans 7 autres catégories : Logiciels e-Commerce | Logiciels de gestion des stocks et de l’inventaire | Logiciels e-Commerce multicanal | Logiciels de facturation | Logiciels de social selling (vente sur les réseaux sociaux) | Logiciels de comptabilité | Logiciels supply chain (SCM: gestion de la chaine logistique)

▶ Compatibilité : il s’agit d’un progiciel SaaS accessible depuis un navigateur (compatible Windows & Mac)

▶ Application mobile : ce logiciel dispose d’une application mobile pour Android et pour iOS (iPhone et iPad).

▶ Utilisateurs : principalement des développeurs web et webmasters d’Administrations, Artisans, Associations, Commerçants, Indépendants, ETI, Grande entreprises, PME, Startups et de TPE des secteurs Services, Industrie …

▶ Tarifs : à partir de 49 euros par mois

▶ Offre d’essai gratuite : oui, pendant 30 jours

Notre avis sur CommentSold : avantages & inconvénients

Voici notre avis sur CommentSold : Avec une centaine d’avis en ligne déposés par des utilisateurs, CommentSold est un logiciel e-Commerce / logiciel de gestion des stocks et de l’inventaire à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d’un certain nombre d’avantages et fonctionnalités (Gestion du référencement, Recherche/Filtre, Accès mobile, CRM…)

CommentSold est la principale plateforme de vente en direct aux États-Unis, alimentant près de 7 000 détaillants en ligne. Avec CommentSold, les détaillants publient des images, des vidéos et des vidéos en direct sur Facebook et Instagram, et les acheteurs commentent les ventes pour acheter des articles. En coulisses, nous sommes une solution de commerce électronique complète pour les petites entreprises, fournissant des outils de vente sociale, des sites Web personnalisés, des applications mobiles en marque blanche et un backend complet pour la réception, la gestion des stocks et l’expédition/l’exécution.

Ses avantages :

▲ Gestion des réapprovisionnements
▲ Reporting
▲ Gestion des stocks de détail
▲ Gestion des retours
▲ Gestion du référencement
▲ Rechercher/Filtrer
▲ Gestion des expéditions
▲ Panier
▲ Authentification unique
▲ Commerce social

Ses inconvénients :

▼ Le support technique peut être limité.

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Les avis des utilisateurs & références clients :

Les avis en ligne sur CommentSold sont assez nombreux et sont généralement positifs :

« Avantages : ne pourrait pas être plus convivial pour le personnel et les candidats. Nous sommes une petite organisation à but non lucratif et cela nous donne une image professionnelle sur laquelle nous avons travaillé dur. Cela a également simplifié le processus de candidature de manière exponentielle. Lorsque j’ai eu une question (ce qui est rare), le service client était excellent et rapide. »

N’hésitez pas à donner vous aussi votre CommentSold avis en commentaire : évaluez son rapport qualité/prix, sa richesse fonctionnelle, sa facilité d’utilisation …

Références clients

CommentSold est un progiciel normalement utilisé exclusivement par des professionnels. L’éditeur revendique de nombreux utilisateurs en France et dans le monde.

Prix & Essai gratuit

Le prix de CommentSold est de 49 euros par mois dans sa version standard, et vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 30 jours !

CommentSold : Prix des versions premiums

CommentSold est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs tarifs / plans sont disponibles en fonction de différents critères (comme le nombre de fonctionnalités, des quotas, la durée d’engagement …) :

▶ Basic: 49 euros par mois
▶ Business: 149 euros par mois
▶ Enterprise: prix sur demande
▶ Premium: prix sur demande

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Pricing plan / Grille tarifaire complète

Note sur ces tarifs : ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels. Nous vous conseillons de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils varient en fonction du nombre de licences et du nombre d’options), mais aussi pour bénéficier d’une offre d’essai gratuite.

Après avoir analysé les prix de 1981 logiciels nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel e-Commerce coute en moyenne 81,73 euros par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes).

Ce logiciel professionnel est donc à notre avis bien positionné d’un point de vue tarifaire.

Soulignons également que CommentSold dispose d’une version entièrement gratuite, ce qui est très utile si vous n’avez pas de gros besoins (les fonctionnalités sont limitées) ou si vous voulez le tester avant de l’acheter.

Précisons enfin qu’il est possible d’économiser de 10 à 30% sur ces prix en contrepartie d’un engagement annuel (ou via un code promo)

Interface & Ergonomie

CommentSold offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en anglais.

Interface CommentSold: fonctionnalités, prix, alternatives

Nous pensons que CommentSold offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel e-Commerce :

Prise en main de CommentSold en vidéo

Ergonomie de l'interface

Support technique, sécurité & hébergement

Sécurité & hébergement des données :

CommentSold est un logiciel SaaS hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique :

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site (commentsold.com), via des vidéos, des webinars …

Mots clés utilisés par l’éditeur : SaaS

Alternatives à CommentSold : les meilleurs logiciels e-Commerce

Voici notre sélection d’alternatives à CommentSold (logiciels avec des fonctionnalités similaires) :

– WooCommerce
– Ecwid
– Shopify
– Adobe Commerce
– Vendasta
– ThriveCart

MyShipWizard

Channable

BigCommerce

WooCommerce

Sellfy

Webnode

Jungle Scout

OpenCart

Oxatis

Comparatif Logiciels e-Commerce

Méthodologie & Sources

J’ai rédigé cet article sur CommentSold et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différents logiciels e-Commerce du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

Par ailleurs, certains articles comme celui-ci peuvent contenir un lien d’affiliation : le prix reste identique mais l’éditeur peut nous reverser une commission lors d’un achat réalisé depuis un lien présent sur notre site.

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations :

1. Site Internet
2. Page des tarifs
3. Profil LinkedIn
4. Compte X
5. Compte Instagram

9.6Notre avis

Notre avis CommentSold

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CommentSold est un logiciel e-Commerce / logiciel de gestion des stocks et de l'inventaire à expérimenter car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion du référencement, Recherche/Filtre, Accès mobile, CRM…)

Fonctionnalités

9.6

Interface & Ergonomie

9.6

Intégrations & API

9.6

Sécurité & Support technique

9.4

Rapport Qualité / Prix

9.5

Avantages

• CommentSold est un logiciel e-Commerce très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Facturation en ligne, Gestion des réapprovisionnements, Gestion des stocks de détail ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.